GLOBUS Restaurant Lahnstein — Restaurant in Lahnstein

Ich rezensiere selten in dieser Art, aber hier bin ich grade mehrfach enttäuscht. Vor mir waren 3 offensichtlich ausländische junge Männer. Die Dame an der Theke hat sie unfreundlich und herrisch behandelt obwohl die Kunden freundlich und zurückhaltend waren.Als ich an der Reihe war, sagte sie noch zu mir ".. Meine Nerven"und an ihren Kollegen gerichtet sinngemäß " sollen sie doch zuhause essen "Nur weil die 3 Männer einzeln bestellten? Was war das Problem? Hier schwang leider ein deutlich diskriminierendes Verhalten mit. Zu mir war sie normal, auch wenn ich den Bon von ihr nicht bekommen habe, der für mich nicht erreichbar aus der Kasse kommt, zu nachfolgenden älteren Kunden sehr freundlich und hat ein schönes Wochenende gewünscht. Was auch immer Ihre Beweggründe sind, sűdländisch aussehende Menschen anders zu behandeln, geht dieses Verhalten grundsätzlich im Service einfach nicht. Zum Essen :leider ist die Bratwurst bereits schrumpfelig und höchstens lauwarm. Zusätzlich schade, die wenige Flexibilität : der ältere Herr hinter mir fragte, ob er eine halbe Portion pommes haben könnte. Nein, das gäbe es nicht. Was schade ist, so viele ältere Menschen essen nur noch kleine Portionen, es ist doch im Sinne von Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung, wenn nicht die Hälfte weg geschmissen werden muss. Unverständlich. Ich gehe seit ich denken kann zu Globus, aber die kürzlichen Erfahrungen...

Da die anderen angebotenen Gerichte mich bereits optisch abgestoßen hatten, habe ich mir ein Schnitzel mit Pommes bestellt. Da kann man ja nicht viel falsch machen, dachte ich mir.

Zuerst wollte ich Ketchup oder Mayonnaise dazu, statt der Soße, was jedoch von der Arbeitskraft dort dementiert wurde. Wiederwillig nahm ich mir dann die Jägersoße weil, wie die Dame sagte "ist ja sonst zu trocken"...

Bekommen habe ich letztendlich ein Gericht das fast komplett aus Fertigprodukten bestand. Die Pommes waren nicht richtig durch und wenig gesalzen. Das Schnitzel lag vermutlich schon seit einigen Stunden im Wärmebehälter (oben aufgerissen und das Fleisch darunter sah nicht mehr gut aus). Bei der Soße wurde extrem viel Fertigpulver verwendet, demnach hat sie auch geschmeckt. Ich vermute, dass die Pilze tatsächlich "frisch" (nicht aus der Dose) waren, da sie unterschiedlich groß waren.

Zugute halten muss ich, dass sich um die Hygienemaßnahmen gekümmert wurde.

Overall ist die Qualität für eine Kantine mehr oder minder angemessen, allerdings hätte ich für 8,-€ in einem anderen, richtigen Restaurant auch ein richtiges...

Heute im Globus Essen gewesen es gab Schweizer Schnitzel mit Bratkartoffeln. Auf die Frage hin ob ich etwas mehr Bratkartoffeln bekommen könnte würde mir zur Antwort gegeben das es nicht geht das wäre die Portions Größe oder ich müsste dann mehr bezahlen. Standart der Portion sind wohl zwei schöpfkellen Bratkartoffeln wobei die Mitarbeiterin die zweit Kelle wieder halb zurücknahm. Das fand ich schon seltsam aber als ich mich darüber beschwert habe sagte ein weiterer Mitarbeiter dann soll ich doch woanders hin Essen gehen ! Das ist schon ein starkes Stück und sehr unferschämt! Soviel zum Thema der Kunde ist König ! Ob das wohl im Sinne der GL ist wage ich zu bezweifeln ! Auf jeden Fall fühle ich mich als Stammkunde des Globus Marktes...