Heute sehr schlechte Erfahrung gemacht - Bestellung zur Lieferung wurde um 10:30 Uhr über Lieferando getätigt, Lieferzeitpunkt wurde auf 12:15 Uhr bestätigt, um 12:20 Uhr wurde die Bestellung storniert (zuvor wurde weder bei uns angerufen noch erhielten wir anderweitig eine Information hierüber). Hierzu möchte ich erwähnen, dass es sich um eine Firmenbestellung handelte - es wurden zwei Pizzen und 2 Nudelgericht + der Vorspeisenteller bestellt - Gesamtwert 65 €.
Im Anschluss rief ich bei Made in Italy an und erfragten das Problem, hierbei hieß es, dass es keine Lieferung mehr gibt und es Probleme mit den Köchen gibt .... Statt nach einer Lösung zu suchen, hierbei zum Beispiel die Abholung und der Wechsel von Pizza zu Pasta, wurde ich angemault und es war egal, ob wir etwas bestellen.
Ich empfehle Made in Italy nicht - jedes andere Restaurant hätte vorab mit mir Kontakt aufgenommen und nach einer Lösung gesucht.
Ganz ganz schwach!
Obwohl das Essen immer gut war, werden wir hier nicht mehr bestellen, dann lieber bei einem...
Read moreWe are disappointed with the service. They said 40 mins for the pickup and then had to wait again another 1 hr at the restaurant. The reason they said was the pizza got burnt. But that too 3 times the same reason🤷. Kinda very unprofessional. And at the end got the order wrong . Never again...
Read moreItalienisches Essen mit Sitzmöglichkeiten innen und außen. Hier ist keine Kartenzahlung möglich! 🙄
Essen: Ich hatte Nudeln mit Lachs, die anderen Pizza bzw. Nudeln mit Trüffeln. Das Essen war gut, nicht besser, nicht schlechter. Das Geld für Aperol/ Limoncello-Spritz od. ähnl. sollte man sich sparen. Es wird nicht schön serviert und ist auch nicht gut gemacht.
Örtlichkeiten: Wir waren mit vier Personen hier und haben einen Tisch innen bekommen. Die Einrichtung ist schön, man kann von den Innenplätzen die Küche sehen. Das soll Transparenz bringen.
Personal: Leider scheint es kein richtiges Konzept zu geben. Die Bedienung ist zeitweise in der Küche und das geht eigentlich nicht! Getränke wurden uns von einer anderen Person gebracht und das sehr lieblos. Genauso lieblos wurden uns später die Teller "entrissen".
Fazit: Hier sollte man etwas Liebe und Führung investieren, dann könnte es...
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