Restaurant Freiraum — Restaurant in Landshut

Wir waren am 23.3.22 mittags beim Essen mit 4 Personen da. Mein Mann und ich waren schön öfter mit Verwandten hier und es war immer alles top. Alle waren immer sehr begeistert von dem höflichen Personal und dem ganzen Ambiente. Bis jetzt!!! Das Essen war lauwarm und es fehlten einige Zutaten, so z. B. die Nüsse in dem Gericht und von Gorgonzola keine Spur. Auch fehlten im anderen Gericht die Steinpilze. Außerdem war es lieblos auf einem Pizzateller angerichtet. (es war ein Pasta-Gericht, das sonst immer in einem tiefen Teller appetitlich angerichtet war.) Meine Schwester sagte dem Ober freundlich, dass das Gericht zwar gut war, aber sprach ihn auf die fehlenden Zutaten und auf das lauwarme Essen an. Wie gesagt alles im freundlichen Ton! Es kann ja mal vorkommen, dass nicht alles so gelingt, wie es sollte. Es waren nicht wirklich viele Gäste in dem Lokal, dass sie überfordert hätten sein können. Aber wir sahen den jungen Koch dann mit dem Ober hinter der Theke, der gestikulierend auf unseren Tisch zeigte. Wir hätten ein Wort der Entschuldigung erwartet, aber nichts dergleichen geschah. Auch wurden wir bisher immer freundlich verabschiedet, dieses mal kein Wort, obwohl uns der Ober sah. Wenn man nicht mal mehr sagen darf, und das wohlgemerkt im freundlichen Ton, dass dieses Mal etliche Mängel vorlagen, dann tut es uns leid. So geht man nicht mit Gästen um. Wir werden das Restaurant in Zukunft meiden und werden dies auch an Bekannte und Verwandte...

One of the most rude owners / waiters I have ever faced in my 31 years of life. They are very rude with customers and with delivery companies. No parking places, they are reserved for the waiters and owners ONLY! I won't recommend this place even if they would serve you free food and drinks. It's not worth to support such businesses where they forgot where they came from. 0 stars now and 0 stars forever for this sh×thole. I would give minus stars...

Waren heute zum Frühstück dort. Das Essen war gut, aber nichts besonderes. Dafür, dass es nichts besonderes war, war es tatsächlich auch recht teuer.

Was aber ein absolutes NoGo ist, dass wir, obwohl das Lokal fast leer war erstmal einige Zeit darauf warten mussten, bis überhaupt jemamd kam, um die Bestellung aufzunehmen. Dann wurden einfach ein Teil der Bestellung vergessen und schließlich wurden wir für die nächste Stunde, die wir noch dort waren, schlichtweg ignoriert. Weitere Getränke zu bestellen war daher nicht möglich, weil die beiden Damen, die eigentlich arbeiten sollten, die meiste Zeit damit beschäftigt waren in ihre Handys zu schauen. ----‐---------‐-------‐-----

Gut 9 Monate später waren wir jetzt heute wieder zum Frühstück im Freiraum. Es hat sich leider nichts geändert. Man wartet ewig, bis sich überhaupt mal eine Bedienung an den Tisch verirrt. Bei der Bestellung wurden Sachen vergessen, einen Löffel fürs Müsli haben wir uns dann selbst geholt. Das Essen war wieder nur durchschnittlich, das Omlett war trocken, die heiße Schokolade kam aus der Nesquik-Packung... Als wir dann fast eine Stunde mit leeren Gläser dasaßen und trotz winken niemand kam, um neue Getränke aufzunehmen, haben wir uns schließlich...