Ristorante – Regensburger Hof Landshut — Restaurant in Landshut

Am Mittag für Abend reserviert. Am Abend war zum Glück noch nicht viel los und haben einen Tisch bekommen, aber die Reservierung war nicht vorhanden. Das Lokal ist sauber und macht einen guten Eindruck. Wir saßen im Wintergarten und haben uns echt überlegt, ob wir unsere Jacken wieder anziehen, da es echt kühl war. Nach ca. 5 Min. konnten wir die Getränke bestellen, die auch zügig serviert wurden. Um die Essenbestellung aufzugeben haben wir insgesamt 30 Min. gewartet. Die Zubereitung hat dann weitere 25 Min. gedauert. Wir haben bestellt: Grillteller, Lachsfilet und Scampi. Soweit zu den Fakten. Nun zum tatsächlichen Eindruck. Der Service ist überfordert und umorganisiert. Die Dame hatte augenscheinlich keine Lust auf Service. Alles war für sie ein Problem. Kein Lächeln und unfreundlich. Das Essen war war eine Katastrophe: Beim Grillteller war alles verbrannt oder zäh. Der Reis und die Pommes waren essbar, aber mehr auch nicht. Die Scampies waren Garnelen - eine Frechheit. Noch dazu TK und gefroren in die Pfanne geschmissen. Der Teller war auch kalt, so dass die Schale ab der 3 Garnele nicht mehr richtig abgegangen ist. Die Kartoffeln waren gekocht und anschließend in der Pfanne verbrannt. Das Lachsfilet war in Butter ertränkt. Das Filet selbst kaufe ich beim Supermarkt von nebenan besser ein. Die Soße hat gestockt und war nicht genießbar. Das Risotto war von der Konsistenz gut, aber vollkommen fettig und, da ein sehr billiger Käse benutzt wird leider nicht mehr genießbar.

Für die Preise kann ich die sonst guten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Auch viele der anderen Tische haben die Gerichte zurück gehen lassen.

Wir kommen hier...

Wir waren heute zum ersten Mal in diesem Restaurant – und definitiv zum letzten Mal.

Schon der Empfang war unfreundlich: Keine Begrüßung, wir wurden erst nach eigenem Zutun wahrgenommen. Die Bedienung wirkte überfordert und kannte die Speisekarte nicht. Die Wartezeiten waren viel zu lang: 20 Minuten für die Getränkebestellung, 30 Minuten für die Essensbestellung.

Die Qualität der Speisen war eine absolute Enttäuschung. Mein Mann hatte einen Lachsteller für 22,90 € – eine riesige Portion fettiger Reis mit billigem Käse dazu 2 Lachs Stückchen (LIDL) und geronnener Soße. Unessbar! Mein Scampi-Teller für 25,90 € entpuppte sich als Garnelen-Teller – sechs Stück, offensichtlich tiefgekühlt, mit Mini-Kartoffeln. Der Grillteller meines Sohnes (23,90 €) bestand aus einer verbrannten Wurst, einem Fleischspieß, hauchdünnem Hühnchen und Schweinespeck – alles zäh und ebenfalls verbrannt. Dazu ein paar Pommes und Reis.

Offensichtlich werden hier günstige Fertigprodukte aus dem Discounter als hochwertige Ware verkauft – und das zu völlig überzogenen Preisen. Die Kellnerin konnte sich „auch nicht erklären, was heute mit der Küche los ist“. Doch wir waren nicht die Einzigen mit dieser Erfahrung: Mehrere Gäste schickten ihr Essen zurück.

Fazit: Minderwertige Produkte, schlechte Zubereitung und völlig überteuert. Hier wird gespart, wo es nur geht – auf Kosten der Gäste. Absolut nicht...

Wir waren nun wieder zum Pizzaessen dort und waren entsetzt, wie schlecht der Service mitlerweile geworden ist, lange Wartzeiten um Bestellen zu können und die Pizzen waren beide tomatenlastig, d.h., die Pizzen schmeckten nur nach Tomatensoße. Ich hatte eine Flasche stilles Wasser bestellt und darum gebeten, dass die Flasche zu sein muss, um sicher zu gehen, dass das was drauf steht auch in der Flasche ist! Leider kam die Wasserflasche mit gesprengten Ring, der Ober behauptete, dass die Flasche zu sei und brachte ein Foto, worauf 3 Flaschen abgebildet waren, wo der Plastikring denselben gesprengten Zustand aufwiesen. Da man versucht hat, uns bewußt als Kunden zu betrügen, werden wir dieses Lokal mit diesem Inhaber nicht mehr aufsuchen. Leider ist in der recht kurzen Zeit, ca. 2 Jahre, die Service- und Produktqualität so schlecht geworden! Die nun folgende Bewertung war unsere letzte Bewertung vor der neuen Erfahrung: PIZZEN schmecken sehr gut. Service den wir durch eine Dame genossen haben war auch sehr gut. Preise etwas gehoben, jedoch soeben noch i.O. Der Gastraum war zu wenig geheißt, es...