First and foremost: I visited this place on a sunday. That might had some influence on some of my points.
The good: The burgers and especially the fries are tasty. The burgers have a little bit much sauce, but these are still probably one of the most delicious burgers you can get in Lohne. The meat is great and i like the buns. All in all the ingredients seem fresh and well chosen
The bad: This place tries to be a burger restaurant, fancy enough to actually be a restaurant. But they still serve their cliente like they are a McDonalds. The place was really crowded with people who just want to order their food for take out. This really ruins the experience for everyone who wants to dine in. We waited nearly an hour for our food. The staff was visibly overwhelmed. The orders where mixed up and the cooks often didn't seem to know what they are preparing right now. The restaurant prefers to serve the take out customers. All in all this ruins their presence as a "restaurant" and degrades them for me to a "fast food restaurant".
All in all the food is delicious but i wouldn't dine in again and can't recommend that to anyone. It's better to get your burger for take out instead of waiting an hour in the restaurant and view all the other take out orders being prepared...
Read moreBin mal wieder super überzeugt. Gestern am 24.05.2020 haben wir es trotz der aktuellen Situation gewagt und sind essen gegangen. Wir waren so froh uns für den Burgerladen entschieden zu haben. Mal zuerst zu den getroffenen Maßnahmen: Das Personal trägt die ganze Zeit Mundschutz (obwohl dort hinter der Theke wegen des Grills, der Fritteusen etc. sehr heiß ist ) und die Gäste, egal ob sie Essen abholen oder sich an den Tisch setzen, sind dazu aufgefordert einen Mundschutz zu tragen. Am Tisch kann man sich ganz normal unterhalten und darf natürlich den Mundschutz abnehmen. Wir bekamen direkt den Hinweis, dass wir auch einfach online bestellen können. Eine super leichte Maßnahme, um noch mehr den Kontakt zu vermeiden. Egal, ob im Gästebereich oder auf der Toilette steht Desinfektionsmittel zur Verfügung. Das fertige Essen wird dann an den Tisch gebracht. Sobald andere Gäste gegangen sind wird der Tisch desinfiziert, neue Listen zum Nameneintragen hingelegt und neue Gäste können beruhigt Platz nehmen. Die Mitarbeiter*innen waren trotz allen Änderungen und Umstellungen für sie so nett, freundlich und spaßig wie immer.
So und jetzt zum Wichtigsten: den Burgern. Es war mal wieder super Lecker. Liebevoll angerichtet und super frisch und einfach ein Genuss. Durchweg von den hausgemachten Soßen - über das Gemüse - bis zu den Beilagen- alles einfach sehr sehr gut! Mehr kann und braucht man nicht sagen.
Fazit: Auch in der jetzigen Situation eine super Möglichkeit mal raus zu kommen. Man braucht sich keine Gedanken darüber machen, ob man fremden Personen zu dicht kommt oder nicht und kann deswegen das leckere Essen ganz entspannt genießen. Also: IMMER...
Read moreSuper Essen, Geschmacklich die besten Burger die man bekommen kann. Was auch der Grund ist, dass ich in den letzten Jahren mehrere dutzend Male hier gewesen bin und auch immer sehr zufrieden.
Leider wird aber mittlerweile die Bestellung per eigenem Smartphone verlangt. Hierfür muss ein QR Code gescannt werden und die Bestellung über eine Website aufgegeben werden... Es fängt schon damit an, dass der Empfang im Gebäude eher mager ausfällt trotz D1 Telekom, daher ist man gezwungen zu warten oder sich in das WLAN einzuloggen... Doch selbst dann ist die Website extrem langsam oder bleibt auch mal hängen. Nach Abschluss der online Bezahlung hing sie sich erneut komplett auf. Zum Glück hatte ich die Email bestätigung aktiviert, sonst müsste ich rätseln ob meine Bestellung angekommen ist...
Alles in allem dauert so eine Bestellung somit gut mal 10 Minuten, vorallem wenn man die ersten male dort ist und sich auf der Website noch so garnicht zurecht findet, intuitiv ist was anderes.
Für mich leider der letzte Besuch, selbst mit einer großzügigen Mittagspause von einer Stunde kommt man hier nicht immer aus. Mal davon abgesehen, dass es für meinen Geschmack wesentlich zu kompliziert ist hier etwas zu essen zu bekommen. Gerade bei den Preisen hier, wäre der "Service" einer klassischen Bestellungsannahme wohl nicht zu viel verlangt......
Read more