Unterirdischer Service
Wir waren mit 6 Personen essen. Im Lokal/Küche arbeiten 5 Italiener, inkl Chef. Draußen bedient der Chef und 2 Frauen. Beide Damen sind sehr nett. Der Chef spricht anscheinend schlecht deutsch - er verstand mich nicht, trotz Hochdeutsch und lautem sprechen meinerseits! Außerdem kannte er den Unterschied zwischen Light und Zero Getränken nicht! Der Bestellvorgang von Getränken und Essen dauerte mehr als eine halbe Stunde. Die Vorspeisen kamen relativ fix. Die 2 bestellten Pizzen ließen auch nicht lange auf sich warten. Etwas später und nach diversen Nachfragen wurde uns mitgeteilt, daß es halt recht voll ist und wir warten müssten. Dann kam endlich die Fisch Platte und ein Nudelgericht. Einige Zeit später dann noch ein Nudelgericht. Zusammen gegessen haben wir also nicht. Und wer jetzt mitgezählt hat, dem ist klar, ein Essen kam gar nicht, trotz Nachfrage. Schließlich teilten wir der Bedienung mit, das wir kein Interesse mehr an dem fehlenden Nudelgericht haben. Man war überrascht!!! Die Bedingung entschuldigte sich und erklärte dann, daß die Herren im Lokal das nicht so schlimm fanden - es war ihnen schlichtweg egal. Als Entschuldigung wurde das Nudelgericht von der Rechnung genommen!!!!!!!! Wir hätten es eh nicht bezahlt! Der Chef ließ sich bei uns nicht mehr blicken, es passierte einfach gar nichts. Nach gut 2 Stunden verließen wir sehr enttäuscht das Lokal. Fazit... Das war mein erster und mein letzter Besuch in der Osteria!!! Die Serviceleistung war unterirdisch. Das Essen war teilweise lauwarm, die Pizza labberig. Von den 4 Muscheln...
Read moreWir sind eigentlich - nach über 20 Jahren & einigen Besitzerwechseln - mal wieder durch Zufall in der Rose gelandet (eigentlich nur, weil unser bevorzugter Anlaufpunkt in Lohr völlig überfüllt war…) In der Rose hat man uns auch erst wieder weggeschickt, da wir keinen Tisch reserviert hatten - aber dann kam einer der Inhaber hinter uns her & fragte ob wir uns auch irgendwo dazu setzen würden.
Klar, wir hatten ja auch Hunger…
Das Ganze entpuppte sich als echter Glücksfall, insofern man uns zu einer sehr munteren, älteren Gruppe dazusetzte, die uns sehr freundlich aufnahmen & auch gleich entsprechende (wie sich herausstellte: auch überaus zutreffende) Empfehlungen für die Bestellung gaben.
Die Dorade, die ich in der Folge verzehren durfte, war sicherlich seit langen Jahren die beste ihrer Art auf meinem Teller, und meine Mutter (die früher selbst gern & auch sehr gut gekocht hat) war voll des Lobes über ihren Zander, wie auch meine Frau ihre Minestrone sehr genossen hat!
Die sehr „fischlastige“ Karte vor der Tür hätte einen durchaus skeptisch stimmen können (ich bin zumindest mit Seefisch in großer Entfernung vom Meer eher vorsichtig), aber hier sollte man sie eher als klare Empfehlung nehmen - und unbedingt probieren!!
Der Service war freundlich & flott, das Ambiente angenehm, das Preis-Leistungs-Verhältnis (in meinen Augen) sehr angemessen, die Weinauswahl solide & passend - wir werden sicher nicht das letzte Mal dort...
Read moreIch war schon einige Male vor Ort essen und habe Pizza und Pasta probiert und auch den Tintenfisch. An sich finde ich das Essen lecker. Die Pastaportionen finde ich persönlich etwas klein, auch wenn das in Italien üblich ist. Satt bin ich davon nicht geworden. Das Personal ist freundlich. Den Chef des Restaurants finde ich etwas grimmig/unfreundlich. Habe Pizza bestellt und sie kam und es hat eine Zutat gefehlt. Ich habe das der Bedienung gesagt und es war auch kein Problem das zu lösen. Dann bringt sie der Chef zurück mit dem unfreundlichen Satz "was war jetzt mit der Pizza?!" Das geht für mich gar nicht. Fehler passieren und sind kein Problem, aber so eine Reaktion finde ich nicht schön. Die Wartezeit für die Pizza war echt lange, dafür dass sonst noch keiner gegessen hat. Gebe daher...
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