Ich kann vor allem die Wirtin mit mangelnder Kritikfähigkeit und sehr kurzer Zündschnur nicht empfehlen. Am Sonntag waren wir aufgrund des Strassentheaterfestivals am Haus und wollten dort etwas essen. Einerseits weil ich von 85 bis 95 dort gearbeitet habe und mal wieder hin wollte, andererseits weil wir inzwischen Rentner mit kleinem Budget sind und erwarteten, dass im Ludwigshafener Kulturzentrum ein angemessen günstiges Angebot gibt. An der Theke wurden wir freundlich vom Personal begrüßt und uns genauso freundlich die Speisekarte zur Verfügung gestellt. Beim Auswählen fiehlen uns die aus unser Sicht hohen Getränkepreise auf. Das war uns definitiv zu teuer. Deswegen ging ich an die Theke, wo man wahrscheinlich meine Bestellung entgegen nehmen wollte. Da wir nichts bestellten und die zwei jungen Damen ansonsten ja offen und freundlich gewesen sind, wollte ich mich erklären, warum wir wieder gehen. Ich sagte wortwörtlich: Bei 3,50 € für eine Cola in einem Kulturzentrum bin ich raus, das ist mir zu teuer. Dann gingen wir.
Draußen angekommen "stellte" mich die Wirtin (anders können wir diese Aktion nicht bewerten). Sie stand auf der Treppenstufe über mir (für ein konstruktives Kundengespräch nicht förderlich ) und wurde laut (auch nicht förderlich... ). Ihre Argumentation war, dass ich ihr sagen solle, wie sie Preise gestalten kann, wenn sie 13 Mitarbeiter habe. Usw... Ehrlich gesagt ist mir das wurscht, ich habe in Deutschland ja noch die Wahl, wo ich hingehe und wo nicht. Und ich darf als Kunde auch meinen Eindruck äußern, zumal ich weder laut, noch persönlich noch unfreundlich gewesen war. Ich war deutlich in meiner Einschätzung. Nicht mehr und nicht weniger.
Wenn dies ein Wirt oder Geschäftsinhaber nicht akzeptierwn kann, dann ist das ein Problem. Wir leben in einem freien Land mit allem was dazugehört. Der Stil meiner Reflexion ist entscheidend, siehe oben, da haben wir uns nichts vorzuwerfen - wenn ich auch vermute, dass die Wirtin das behaupten wird. Ich bin auch keine Betriebswirtin noch Psychologin... Es ist mir egal, was den Wirt zu dieser Preisgestaltung führt, ich bin nicht bereit das in einem städtischen Kulturzentrum zu zahlen. Fertig... Ich gehe woanders hin.
Hinter dem Gast herrennende Wirte habe ich weltweit noch nicht erleben können, vielleicht war es eine Aktionsnummer des Festivals und das habe ich mißverstanden!?
Zudem erinnere ich mich, dass früher der Hausmeister mit seiner Frau und einer Hilfe das Café mit gleichfalls einem Essensangebot gewuppt hat, neben seinem Job als Hausmeister...
Wir sind dann eine Tür weiter und gaben für 2€ einen halben Liter Cola bekommen, das türkische Essen war sehr gut und günstig. Da gehen wir wieder hin
Fazit: ich wünsche der Wirtin wirtschaftlichen Erfolg für ihre 13 Mitarbeiter, wir werden dazu in Zukunft nicht beitragen und im Gegenteil dieses unfreundliche Erlebnis weiter erzählen. Ob ihr Verhalten zur Kundenbindung beigetragen hat...
Read moreEin besonderes Highlight befindet sich seit einigen Wochen im Gebäude des "Kulturzentrums das Haus". "ZuHaus" heißt der Nachfolgebetrieb des "Hausbootes". Chefin ist "Dolly", welche sich sehr für die Lebensmittelrettung in LU engagiert. Unterstützung findet sie u.a. von ihren engagierten, sehr freundlichen Familienmitgliedern, welche den Gästen oftmals die Wünsche von den Augen ablesen. Hervorzuheben ist die aufwendige Renovierung des Gastraumes, bei dem die Nachhaltigkeit eine sehr große Rolle spielte. Ein weiterer Pluspunkt sind die sehr stark erweiterten Öffnungszeiten: an Werktagen hat man bereits ab 09.30 Uhr die Möglichkeit eine leckere Kaffeevariante zu genießen. Ab 11.30 Uhr bis in die frühen Abendstunden hat man die Möglichkeit leckere, deftige Speisen und auch selbstgebackene Kuchen zu genießen. Auch an Samstagnachmittagen ist momentan geöffnet. Sowohl leckere Speisen mit Fleisch, zarte Nudelgerichte, als auch vegetarische internationale Spezialitäten. Auf Wunsch wird auch schnell etwas...
Read moreSuper leckeres Essen, Preis Leistungsverhältnis ist einfach unschlagbar. Man bekommt auch Alkohofreies Bier, Hefeweizen, Rotwein, Sekt, Weißwein oder auch einen Rose, alles 0,00 % das ist klasse. Bei Veranstaltungen hat man eine größere Getränkekarte, vom Klassischen Bier, Weizen und verschiede Weinsorten, die man auch als Schorle bestellen kann als auch eine Auswahl an Longtrinks, der klassische Gin-Tonic in verschiedenen varrianten bis hin zum Aperol-Spritz, Wildberry, Tequila, Martini Pomergranate oder Sunrise oder Vodka Red Bull. Das Team ist immer zuvorkommend, freundlich und bemüht wünsche umzusetzten. Weiter so ich mag es sehr dort Betüddelt zu werden. Keiner, egal wie er ist, wird ausgeschlossen, Mega...
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