Herr Hase Kaffeeröster - Kaffeebar — Restaurant in Münster

Super nice interior design along with VERY delicious + high quality coffee. Best coffee place within the neighborhood. You could enjoy a table inside for sure but when there is sun, outside tables are always full and deserves to be full since it’s located at a really chilled and beautiful streets crossing. Generally having Cortado - amazing- also tried Latte and Americano also top. Macademia cookie IS AN ABSOLUTE MUST TRY! Other foods are also quite good. Staff is always kind...

Ich war ein paar Mal da und bin leider nicht wirklich überzeugt. Die Servicemitarbeiter*innen sind alle super freundlich, jedoch wartet man ungewöhnlich lange darauf, bedient zu werden. Und das auch, wenn kaum Tische besetzt sind. Das ist schade, denn bis jetzt musste ich fast jedes Mal auf mich aufmerksam machen, um am Tisch bedient zu werden. Wenn man draußen nach langer Wartezeit reingeht, um die Bestellung aufzugeben, wird man darauf hingewiesen, dass jemand zum Tisch kommt. Empfinde ich dann als unnötiges hin und her, warum kann ich dann nicht drinnen bestellen? Bei gutem, sonnigen Wetter strahlt die Hausfassade, an der man sitzt so viel Wärme und Licht ab, das man nicht nur beidseits gebraten, sondern auch sehr geblendet wird. Da würde ich mir einen Sonnenschutz wünschen, gerade wenn man mit Baby oder kleinen Kindern da ist. Innen sitzt man sehr gedrängt an die anderen Tische und leider ist die Akustik nicht so optimal. Es wirkt, wenn es gut besucht ist, sehr schnell sehr laut, was ich persönlich eher unangenehm finde. Alles in allem ein sympathischer Laden, der sich aber noch verbessern könnte. Der Kaffe schmeckt gut (für meinen Geschmack manchmal etwas zu sauer), der (Käse)Kuchen ist toll. Leider überzeugt mich das Gesamtpaket nicht genug, um mich durch die Karte zu probieren, da auch die Preise...

Wie schade…

Wie schade, dass nach erfreulicher Erfahrung bei der ersten Bestellung - schnell, mit persönlichem Willkommensgruß auf beigefügter Karte - die zweite Order dann bereits sehr zeitversetzt bearbeitet wurde. Wie schade, dass die Beziehung mit dem dritten Auftrag dann endet. Bestellt, angeblich versuchte Zustellung durch DHL, obwohl wir zuhause waren. Sendung geht weder in erneute Zustellung, noch in Shop oder Packstation, geht zurück zum Versender. Bis dahin bekannte Mängel im ‚Massenmarkt Paket‘. Spätestens mit dem Status RTS, allerspätestens bei Rückkehr des Pakets bricht hier der Prozess, anstatt dass Service beginnt, keine Reaktion, keine Nachricht. Völlig inakzeptabel dann der weitere Verlauf. Mails blieben und bleiben unbeantwortet, und nach persönlichem Vorsprechen im Laden warten wir bereits den dritten Tag (und wohl für immer) auf den Rückruf des Chefs, der angeblich der Einzige mit Zugriff auf Sendungsstati sei. So gut, so lecker, so frisch die Bohnen und damit alle Zubereitungen sind - ist kein Monopoly, das können andere auch, aber...