Golden Valley — Restaurant in Münster

Uns wurde dieses Restaurant empfohlen und so reservierten wir uns für diesen Samstag einen Tisch für zwei Personen.

Als wir dort ankamen, glaubten wir erst, wir wären versehentlich im verkehrten Lokal gelandet! Die Räumlichkeiten erinnern eher an eine Großkantine oder Bahnhofshalle als einem Restaurant. Der Laden war zwar nicht voll besetzt, der Lärm war jedoch ohrenbetäubend. Man konnte sich nur schreiend verständigen.

Zudem rannten unzählige Kinder dort herum, umkreisten gröhlend die Tische und Gäste und während unserer 20-minütigen Wartezeit auf die Kellnerin spielten sie zweimal in infernalischer Lautstärke "Happy Birthday". Scheinbar hatte jemand Geburtstag und alle der unzähligen Gäste sollten darauf aufmerksam gemacht werden. Niemand hielt es für nötig, die Eltern der Kinder darauf hinzuweisen, dass sich auch normale Gäste dort aufhalten und diese sich durch die wild umher laufenden und schreienden Kinder gestört fühlen könnten.

Auf der sogenannten Terrasse war kein Tisch mehr frei, so dass wir drinnen sitzen mussten. Die Klimaanlage dort lief nur auf halben Touren, die Luft war stickig und viel zu warm.

Nachdem wir 20 Minuten gewartet haben, ohne dass eine Kellnerin kam um unsere Getränkebestellung aufzunehmen, entschlossen wir uns dazu, wieder zu gehen. Bei dem Krach und der Unruhe erschien uns ein weiteres Verbleiben unzumutbar.

Auf dem Rückweg gingen wir an dem Buffet vorbei, die Auswahl erschien uns sehr groß, jedoch war die Präsentation alles andere als ansprechend. Zum Teil lag Essen verstreut auf dem Boden in den Gängen (verursacht vermutlich durch permanentes Anrempeln durch die wild rennenden Kinder), vor und zwischen den einzelnen Schalen war alles verkleckert und schmierig. Jeder mit gesundem Ekelgefühl mag sich dort nichts mehr nehmen...

Alles in allem war das der totale Reinfall, wobei wir die Qualität und den Geschmack des Essens natürlich nicht beurteilen können, da wir vorzeitig gegangen sind.

Den Preis von 14,90 Euro pro Person finde ich an sich völlig gerechtfertigt für ein chinesisch-mongolisches Buffet. Jedoch erwarte ich dafür ein angemessenes Umfeld, in dem man sich auch wohlfühlen kann. Dazu gehört, dass ich mich unterhalten kann, nicht umgerannt werde und die Speisen sauber angeboten werden.

Die Regel, dass man keine größeren Mengen an Speisen zurück geben darf, finde ich hingegen sehr gut. Es ist völlig überflüssig, sich gierig den Teller mit allem möglichen voll zu schaufeln und dann die Hälfte liegen zu lassen, um sich prompt den nächsten übervollen Teller mit Essen zu holen. Solche Angewohnheiten führen langfristig dazu, dass das Essen immer teurer wird, weil Unmengen weg geworfen werden.

Für kinderreiche Familien, die für kleines Geld einfach nur satt werden wollen und denen es entgegen kommt, dass die Kinder am Ende durch die ganze Rennerei todmüde ins Bett fallen, mag das sicher der richtige...

Das "negative" zuerst. Die Speisen am Buffet könnten etwas heisser sein, nachdem der Besitzer gewechselt hat, habe ich das Gefühl, das da gespart wird. Es gibt einen gewissen Wartungsstau.

Nachtrag, der leider notwendig geworden ist. Es handelt sich dabei ausschließlich um meine persönliche Wahrnehmung. Nachdem ich vor einiger Zeit noch fünf Sterne vergeben habe, muss ich dies leider nachträglich mit Verzögerung korregieren. Beim zweitletzten Besuch habe ich mich mit meinem Gast trotz niedriger Temperatur während den letzten Ausläufern der Pandemie auf die Terrasse gesetzt. Zwar erschien regelmäßig Personal und beäugte uns argwöhnisch, für die Aufnahme einer Bestellung (Buffet und Getränke) musste ich jemanden hinterherrennen. Auch danach würden wir, nach unserem Empfinden sehr argwöhnisch beäugt, was mir vorher noch nie in der Art wiederfahren ist. Dazu kam, dass egal was ich an diesem Abend probiert habe, verkocht oder alt, fast ranzig schmeckte. Das war für mich doppelt ärgerlich, weil ich meinem Gast sehr positiv von dem Lokal berichtet hatte. Nachdem ich, der ich sonst nie mit Trinkgeld heute, bezahlte, entschwand unsere Bedienung ohne Verabschiedung ihrerseits.

Da ich jedem mehrere Chance gebe, war ich vor drei Monaten erneut vor Ort, hatte Bekannte das Lokal unter Vorbehalt vorgeschlagen. Nachdem uns am Eingang längere Zeit niemand in Empfang nahm, wurde uns nur wirsch erklärt, wir könnten uns setzten, "wo da Platz". Also habe ich extra gefragt, ob es okay wäre, wenn wir direkt im Rondell wegen der guten Aussicht sitzen könnte. Die Möglichkeit eine Bestellung aufzugeben, liess wieder lange auf sich warten. Würden wir beim vorletzten Mal nur mit kritischen Blicken bedacht, blieb die gleiche Bedienung teilweise fünf Minuten bei uns stehen, auf die leeren Gläser wurde dabei wenig geachtet. An diesem Tag war das Essen besser, ansonsten hätte ich auf zwei Sterne reduziert. Ich bin im Laufe der Jahre bestimmt 17-20 Mal dort gewesen, eher mehr. So ein Verhalten, wie die letzten beiden Mal habe ich vorher dort und nirgends anders jemals erlebt.

Der Verfall der Substanz wird immer deutlicher und dieses Anstarren empfinde ich ungastlich. Ansonsten Top. Große Auswahl an Speisen im Buffet, die zeitnah nachgefüllt werden. Das Preis/Leistungsverhältnis gefällt mir ziemlich gut, gerade für Münsteraner Verhältnisse. Für fast jeden Geschmack findet sich hier eigentlich etwas. Ich habe noch nicht darauf geachtet, wie es für...

Update von heute Mittag: Das war das schlechteste, was ich bisher geboten bekommen habe. Das Essen hat alt geschmeckt, alles andere als frisch. Das Buffet war leer und im Allgemeinen gab es sehr wenig Auswahl. Es wurde nicht nachgefüllt, wenn etwas leer war. Wir waren innerhalb der normalen Mittagsöffnungszeit dort. Wir kommen definitiv nicht wieder. 😤 Früher waren wir mindestens 1x pro Woche abends hier. Sehr gutes Essen, eine Wahnsinns-Auswahl, wir haben es geliebt.

Leider ist der Service immer unfreundlicher geworden und man fühlt sich als Gast mehr geduldet als herzlich willkommen und erwünscht. Ein Dankeschön für ein üppiges Trinkgeld, von dem ich locker noch jemand hätte mitessen lassen können, blieb aus. Nicht einmal die Mundwinkel, die meilenweit nach unten hingen, konnten etwas bewegt werden. Das zieht sich auch komplett durch die Belegschaft. Früher hat man wenigstens noch ein Lächeln von den Mitarbeitern hinter der Theke bekommen.

Die Chefin ist der Obermuffel überhaupt. Hab ich es doch gewagt, am Schokobrunnen mit alter Schokolade ein Obststück direkt drunterzuhalten. Da kam die Chefin und meckerte mich an, warum ich denn nicht den danebenliegenden Löffel nehme... Hm... vielleicht weil ein Schokobrunnen nicht unbedingt mit einem Löffel zu bedienen ist.

Die Qualität und die Auswahl des Essens ist eigentlich gleichbleibend gut, wobei viele Zutaten beim mongolischen Grill leider vermischt werden und man auf einmal Dinge auf dem Teller hat, die man niemals essen würde. Kann passieren, nicht weiter schlimm.

Man merkt jedoch sehr, dass es sich hier um eine reine Massenabfertigung handelt. Man kommt hinein, wird - bevor man sitzt - schon von weitem nach den Getränken gefragt, und ab dafür.

Von Ausfällen wir z. B. ein Schild an der Tür, dass übriggebliebene Essensreste ab 50g separat berechnet werden, von Zechpreller werden sofort angezeigt und "Nur 1 Glückskeks pro Person!" möchte ich jetzt mal nicht sprechen...

Früher war Mengu besser... :-) Wir haben hier gern gegessen und viel...