Domino's Pizza Magdeburg Nord-Ost — Restaurant in Magdeburg

Update: Natürlich kam die Verwechslung durch uns 😅 Einfach wieder witzig. Der normale Rand heisst „Cheesy Crust“. Der von uns bestellte heißt „Crispy Chessy Crust“. Es gab es keiner Stelle eine Erläuterung, was der Unterschied sein soll. Also geht man wohl davon aus, dass es der normale Cheesy Crust (mit Mozarella gefüllt) nur mit extra Crisp ist und nicht eine komplett andere Variante. Schön, dass Domino’s auch nicht hier die Verantwortung bei sich sieht, sondern wieder beim Kunden. Deswegen scheint es auch so normal, dass man von den Angestellten bei einer Rückfrage angeschrieen wird! Eine Entschuldigung für das unangemessene Verhalten der Angestellten gab es übrigens auch bis heute nicht. Wenigstens konnte man sich nach mehrmaligen Hin und Her darauf einigen, dass wir die 3,98€ zurückerhalten. Ob wir den 5€ Gutschein einlösen werden, steht in den Sternen. Die Art und Weise ist einfach katastrophal!

Neuer Fakt: Die Angestellte, die mich so laut am Telefon angeschrien hat, dass selbst mein Freund alles mitgehören konnte, ohne, dass ich das Telefon laut stellen musste, war die Schichtleiterin. Also wer gerne Kunden am Telefon anschreit, macht laut Domino’s einen sehr guten Job 🫶🏻

Wir haben früher mal regelmäßig hier bestellt. Haben uns jetzt mal gedacht, wir bestellen einfach mal wieder. Mit Käserand mit Aufpreis 1,99€ pro Pizza! Bekommen haben wir einen normalen Rand. Am Telefon wird man nur angeschrieen, man kommt nicht zu Wort und es wird aufgelegt. Unmögliches Verhalten.

Ende vom Lied im Moment: Über diese Filiale ist keine Lösung möglich, weil die Dame, die heute am 24.08.25 ans Telefon geht, an keiner Lösung interessiert ist, sondern nur daran, die Kunden anzuschreien. Man kommt bei dieser Person nicht weiter. Obwohl ich mehrmals gebeten habe, dass sie ihren Ton und Lautstärke herunter regelt und mich bitte zu Wort kommen lassen soll. Aber keine Chance.

Ich hoffe, dass es per eMail geklärt...

"Der Ort, wo die Pizzas nach deinen Regeln spielen... und vielleicht bald auch Burger?"

Domino's Pizza MD Nord-Ost ist nicht nur eine Pizzeria, es ist ein magischer Ort, an dem ich meine eigenen kulinarischen Kreationen zaubern kann! Egal ob ich Lust auf etwas Klassisches oder Exotisches habe, hier kann ich meine Pizza genau so gestalten, wie ich sie mag. Das nenne ich echte Gaumenfreiheit!

Das Team begegnet jedem Kunden mit einem Lächeln und einer Leidenschaft für ihre Arbeit, die einfach ansteckend ist. Sie sind wahre Meister der Pizza-Zauberei - sie bereiten die Pizzen so schnell vor, dass es fast aussieht wie eine Illusion. Und wenn man seine Bestellung abholt, wird man immer freundlich und herzlich empfangen.

Es gibt allerdings noch einen kleinen Wunsch meinerseits. Die Pizzen könnten bei der Abholung ein bisschen heißer sein. Eine Investition in Thermoschachteln könnte hier sicherlich helfen. Und während wir schon von Wünschen sprechen: Wie wäre es mit der Ergänzung von Burgern zum Sortiment? Wenn Domino's auch noch Burger meistert, dann brauche ich garantiert keine andere Adresse mehr!

Insgesamt ist Domino's Pizza MD Nord-Ost ein absolutes Highlight unter den Pizzerien. Mit ihrer Kombination aus hervorragendem Geschmack, persönlicher Gestaltungsfreiheit und herzlichem Service hat diese Pizzeria definitiv das Zeug dazu, zur besten in der Stadt gekürt zu werden. Für jetzt gebe ich ihr 4.5 von 5 Sternen - mit heißen Pizzas und leckeren Burgern...

Hatte eine Pizza bestellt und in den Betreff "die pizza bitte schneiden, sonst muss ich sie leider zurück geben" geschrieben. Die Pizza kam auch geschnitten aber der Bote hat sich daraufhin sehr unheimlich verhalten! Er meinte das käme garnicht gut an und es wäre besser für mich wenn ich sowas in zukunft lasse... Das sagte er mehrmals mit Nachdruck und irgendwie drohend. War fast schon ein kleiner Streit den er mit mir angefangen hat. Bedeutet das jetzt mir hat die ganze Belegschaft einmal auf die Pizza gespuckt? Fand das sehr unangebracht, verstehe auch nach wie vor das Problem nicht und es hat mich wirklich geärgert und mir total den Abend und die Lust aufs Essen versaut!

Edit Aufgrund der Antwort: Der Fahrer sagte mir auch dass das Feld für solche Wünsche nicht vorgesehen sei. Da lag scheinbar auch ein Fehler bei mir. Es geht mir aber hier nicht um das "was" sondern das "wie". Ich wurde noch nie so unfreundlich von einem Lieferanten behandelt. Ein "Bitte beim nächsten Mal nicht das Feld benutzen sonder Anrufen" wäre überhaupt kein Problem für...