Domino's Pizza Magdeburg Nord-West — Restaurant in Magdeburg

I expected a smooth and enjoyable experience when ordering pizza, but unfortunately, the service was disappointing. The person on the phone sounded uninterested and rushed, as if they just wanted to get rid of customers. Clear and friendly communication would make a big difference.

Additionally, the delivery took over an hour for the same street, and when I called to check, I was told the pizza was "on the way"—but it hadn't even been put in the oven yet! The whole point of ordering pizza is to enjoy it without unnecessary stress.

I've also heard similar complaints from others regarding both service and food quality. I hope the restaurant takes this feedback seriously and improves customer service, ensuring that all customers feel valued and can enjoy their meals...

Domino's impresses with its modern, clean aesthetic and efficient service. The streamlined design of their stores and user-friendly app make ordering easy and pleasant. Their pizzas, known for fresh ingredients and customizable options, cater to a variety of tastes. Fast delivery ensures the food arrives hot, and the consistent quality makes Domino's a reliable choice for both taste and convenience. Overall, Domino's excels in providing good food, efficient service, and a visually...

Wo fangen wir an. Wir bestellen öfter bei euch, zum abholen. Sowohl in der alten Filiale als auch nach dem Umzug. Leider ist es diesmal etwas gehörig schief gegangen. Wir haben zum liefern bestellt.

Nach 74 Minuten kam erst die Bestellung an: ohne Dips und nicht mal mehr lauwarm. In der Zwischenzeit habe ich 2x angerufen und wurde vertröstet. Erst als der Lieferant vor unserer Tür stand mit diesem Armutszeugnis von Lieferung wurde sich hier bewegt. Die neue frische (heiße&vollständige) Bestellung kam innerhalb von 17 Minuten an. Geht ja scheinbar doch wenn man will.

Am Telefon wurde mir auch mehrfach gesagt, dass Lieferzeiten über 60 Minuten scheinbar völlig normal seien, weil sie maßlos überfordert sind und als Franchise alle Bestellungen dennoch annehmen müssen. In meinem Augen sind 74 Minuten für 2 Pizzen nicht normal. Es wäre an der Zeit hier etwas zu verändern. Entweder an der Bestellannahme oder an der...