Burger King — Restaurant in Marktredwitz

Das Ambiente ist nicht schlecht. Ich habe einen Crispy Chicken Wrap mit Salat und einem Getränk gegessen. Der Salat war gut, das Getränk auch gut gekühlt. Jetzt das Aber: der Crispy Chicken war als ganzes Fleischstück , welches die Konsistenz von Pappe hatte, in einem Eisbergsalatblatt eingewickelt und aussen herum war der Wrap welcher mich von der der Konsistenz auch eher an ein dünnes Stück Pappe erinnert,. Entweder hatte derjenige, welcher den Wrap zubereitet hat einen schlechten Tag oder es muss so sein. Außer der leicht scharfen Sosse , welche auch noch im Wrap war, hatte ich keinen Geschmack weiter im Mund. Was am Geflügel Crispy sein sollte, habe ich nicht entdeckt. Es war nur das Einheitsgefühl von Pappe mit Geschmack im Mund. Ich habe den Wrap über die App bestellt., wo der Wrap um Welten besser und appetitlicher aussah. Mein Fazit : ich fahre ein paar 100m weiter zu dem Restaurant mit den 2 goldenen Bögen und esse da den Wrap. Hier ist es ein ganz anderer Geschmack, auch mit Rucola und nicht einem ganzen Fleischstück in einem Teigmantel. Schade eigentlich, der Burger King hat erst wenige Wochen auf und verspielt schon einiges. Weil die Lage, wo der Burger King steht ist schon bedeutend besser als sein Mitbewerber. Auf dem Tablett, auf welchem das Essen war, stand ein Hinweis, dass man den Besuch auch mithilfe des Kassenzettel, welchen man zum Einkauf mitbekommt, auch direkt bewerten kann. Ein Kassenzettel wurde uns leider nicht ausgehändigt zum Essen und den Hinweis mit der Bewertung haben wir erst beim Essen gelesen.Auch hier sollte man die Mitarbeiter...

Kann man null Sterne geben? Warum wird immer nur geantwortet das irgendwas besprochen wird und das dies kein Standard ist? Doch genau das ist der Standard in diesem Laden. Eigentlich sollte man den Laden wirklich schließen. Wir waren vor zwei Wochen in der Filiale und noch nie habe ich so etwas gesehen.. ich selbst arbeite seit über 10 Jahren im Verkauf. Wenn Personen sich unfreundlich gar respektlos verhalten, sollten sie meiner Meinung nach entlassen werden. Denn die ältere Damen bei Ihnen (wir haben den Namen werden diesen aber aus Respekt nicht öffentlich schreiben) weiß absolut nicht wie man mit Kunden und Mitarbeitern umgeht, eine respektlose Person hoch 10. Macht vor den Kunden die Kollegen schlecht, obwohl sie selbst absolut nichts kann. Nach uns kam ein junger Herr der original 1 Cheeseburger und ein Getränk bestellt hat und nach 35min warten war selbst diese Bestellung falsch. Eine Bestellung die ihnen meine Cousine mit 4 Jahren schneller macht als ihr ganzes Personal. Da wird zu viert!!!!!! An einer!!!!! Bestellung gearbeitet. Wahnsinn und so schade für die Kunden die trotz bezahlen den Laden verlassen. Außerdem sollte doch mal das Gesundheitsamt bei euch vorbei schauen. Da liegen die TK Nuggets am Boden in der Tüte (wir haben Bilder gemacht) und auch euren Getränke Spender finde ich absolut ekelhaft. Die Fanta ohne Kohlensäure und komischer Farbe. Ich weiß nicht ob man in dieser Filiale kein ordentliches Personal bekommt oder hier keine Leitung im Stande ist hier mal auf den Tisch zu...

Meine bessere Hälfte hat bei BK essen geholt, da die zwei Kids gefragt hatten. Der Typ der die Bestellung aufgenommen hat war schon überfordert und es war normaler Kundenverkehr. Jetzt kommt das Highlight: Es wurden 2x pommes vergessen und der Hamburger vom Sohnemann. Habe angerufen und eine Dame war am Telefon. Sie hat sich entschuldigt und mein Mann konnte es abholen. In der Zeit habe ich zu Hause festgestellt, dass meine Cheese Onion Fries nicht mit der Käsesosse, sondern mit der Chilikäsesosse war. Das war das alle letzte und hat buchstäblich das Fass zum überlaufen gebracht. Man bezahlt dafür. Uns ist aufgefallen das BK bei der Eröffnung nicht gut geschmeckt hatte und hatten diesen anfangs gemieden. Dann hatten wir nach paar Monaten wieder probiert und es war besser und Burger auch spitze. Heute wieder so ein sch.... wie am Anfang. Wir meiden jetzt BK Mak und werden nicht mehr hin gehen. 2te Chance schon verk...t....