Wir waren jetzt ca 5 Mal dort zu unterschiedlichen Zeiten. Die Gerichte sind immer sehr lecker und toll angerichtet. Leider hatten wir beim Service nur einmal "Glück". Mit ca 20 Gästen ist der Service sehr überfordert. Die Karten werden teilweise direkt am Platz gelegt damit man sich den Weg spart (also sie liegen schon dort wenn man ankommt). Wenn man nicht reserviert hat (ich denke deswegen wird man unfreundlich), wird man unfreundlich zum Gastraum verwiesen, als uns an den Tisch zu bringen. Wie wollten uns die Vorspeise teilen, woraufhin unfreundlich gesagt wurde "die küche teilt kein Essen!!" Es glich schon fast einen schreien. Dabei wollten wir nur zusätzliche Teller damit wir es uns teilen können sonst wäre es uns zu viel. Nach 40 Minütiger Wartezeit, kam endlich die Vorspeise die uns wahrlich hingeklatsch wurde und ein Teller blieb aus, so das wir uns die Speise nicht teilen konnten sondern nacheinander essen mussten. Bei einem anderen Tisch funktionierte dies aber anscheinend, nur bei uns nicht. Wir wurden NIE gefragt ob es uns schmeckt und wir wurden NIE nach weiteren Getränken gefragt. Als ich mal fragte was es denn für Desserts gäbe kam nur die Antwort "Nur gebackene Bananen"- woraufhin ich meinte, das ich was von Mochi Eis gelesen habe . "Ah ja das haben wir auch" leider merkt man das man absolut kein Bock hat, einen Kompletten Service zu leisten. Da ich vom Fach bin und in verschiedenen hochgradigen Restaurants gearbeitet habe, bin ich sicherlich feinfühligger.. aber es muss echt viel passieren bis ich mich unwohl fühle, und nicht gut Bedient. Da dort auch Lieferservice angeboten wird, vermute ich das es den Restaurant Betrieb sehr ausbremst, und empfehle diesen einzustellen oder an die Kapazitäten der Mitarbeiter zu arbeiten. Den einen so schlechten Service zu leisten bei nur gerademal 20 Gäste wo 1/4 schon fertig war .. ist wirklich peinlich.
Wir haben den KND Asia mehrere Chancen gegeben.. weil jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber es ist echt nicht mehr schön. Die Küche leistet so gute Arbeit, leider verliert diese an Glanz bei diesem schlechten Service.
Zu dem muss ich anmerken das der Fischteich sehr nach Algen stinkt.
Wir werden nicht mehr wieder kommen. Ich mag nicht mehr enttäuscht werden. Aber wir wünschen Einsicht und viel Erfolg.
Alles Gutea (Dennoch ein mega Lob an diese...
Read moreAufgrund der gemischten Bewertungen haben wir uns zu sechst mit gemischten Gefühlen zum "Testessen" verabredet. Wir sind große Sushi Fans und hatten dementsprechend hohe Ansprüche. Wir haben aber eines Testessens würdig auch andere Sachen bestellt. Der Kellnervwar freundlich, mit der deutschen Sprache hatte er zwar Probleme aber offensichtlich versteht er besser als er spricht denn Getränke und Gerichte kamen wie bestellt. Alle Speisen kamen zügig und sehr schön angerichtet. Getestet wurden: vegetarische Frühlingsrollen, Dim sum und Gyoza Taschen, Sommerrollen, Fried Udon, Rib Eye Ramen, Thai Curry Garnelen, Smoky Duck, Hühnchen in Sate Soße sowie 4 verschiedene Sushi. Zum Abschluss Motchi Eis. Alle Gerichte waren lecker und gut gewürzt, die Menge war ausreichend, die Zutaten frisch. Auch das Sushi kann sich absolut sehen lassen. Es wurde auch nicht am Fisch gespart. Lediglich die Ramen kamen bei uns nicht so gut an, vermutlich Geschmackssache.
Da des Deutschen Paradedisziplin das Meckern ist, sei auch noch Kritik angebracht. Die Kellner waren mit zunehmender Gästezahl immer überforderter. Es ist einfach zu wenig Personal. Deshalb konnten wir zunächst kein Dessert mehr bestellen, da auch die Küche zu diesem Zeitpunkt voll ausgelastet war. Er bot uns dann Mochi Eis an, dies wäre nicht so aufwendig und könnten sie noch schaffen. Auch dieses war lecker.
Als größten Kritikpunkt sehe ich persönlich die quasi nicht vorhandene Kennzeichnung der Allergene, da ich laktoseintolerant bin.
Alles in Allem muss man natürlich sagen, dass man bei dem doch, im regionalen Vergleich, etwas teurerem Essen Perfektion erwartet. Den optisch tollen Gerichten ein entsprechend nobleres Mobiliar z.B.. Nichtsdestotrotz war das Essen wirklich gut, wir hatten einen tollen Abend, müssen für Sushi nicht mehr nach Weiden fahren. Wir werden...
Read moreNormalerweise bin ich nicht der Typ für Rezensionen, aber ausnahmsweise muss ich zu diesem Restaurant etwas loswerden. Persönlich war ich zweimal dort, und einmal habe ich etwas zum mitnehmen bzw abholen bestellt. Die ersten beiden Male im Restaurant waren in Ordnung, allerdings war ich etwas erschrocken als ich die vielen Ameisen auf dem Tisch rumkrabbeln gesehen habe. Nachdem ich den Service drauf hingewiesen habe, wurde nur kurz geantwortet, dass sie nicht wissen was sie dagegen machen sollen. Wir haben paar Vorschläge geliefert, die aber nicht wirklich umgesetzt worden sind. Bei dem einen mal, wo ich etwas zum abholen bestellt habe, war ich wirklich entsetzt über die unfreundliche Bedienung. Als erstes zu dem Anruf: ich habe am Telefon geäußert, dass ich etwas zum abholen bestellen möchte, und habe gefragt ob ich das Thai Curry auch mit Ente statt Garnelen haben kann. Darauf hin hat die Bedienung total genervt geäußert, dass er jetzt keine Zeit hat und wenn ich mich endlich entschieden habe was ich will, soll ich nochmal anrufen. Das Haus ist nämlich voll. Alles klar. Kurz danach hab ich nochmal angerufen, die gleiche Situation, und konnte endlich was bestellen. Beim abholen habe ich die Bedienung drauf hingewiesen, dass ich es sehr unfreundlich fande, dass er einfach auflegt mit so einem genervten Ton. Schließlich wollen sie bestimmt auch Geld verdienen und sowas schreckt Kunden ab. Darauf hin antwortete er, dass er mein Geld gar nicht nötig hat weil er genug davon hat. Seit dem habe ich dort auch nicht mehr bestellt, weil ich es unmöglich finde wenn man so mit seinen Kunden/Gästen umgeht. Aber macht ja bestimmt nichts aus, schließlich sind sie nicht auf weitere...
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