Jeffrey´s Burger — Restaurant in Munich

The dine-in there was once very nice option. But management must improve the processes of online ordering via their website and delivering. Till that time it should be avoided for goodness' sake, in my opinion. At least I find my experience yesterday awful. At 20:23 I placed an order, 2 Big Bear Menus (aka Combo Sets), the burgers were chosen online. 40 min later I was called and asked which burgers I ordered. That already meant that ordering through the website doesn't work correctly. At 21:48 I called to ask where my order is because the restaurant is closing at 22:00. I was told it will come soon. At 22:08 the order was finally delivered, but not completely, there were no Cola and no muffins which included in Big Bear Menu. I had to call to the restaurant, because the delivery guy said "I don't know, I'm on delivery only". I was offered to get Colas and muffins now or to get it in the next time for free (so optimistic! There couldn't be the next time, for sure). I choose now. At 23:05 I had no hope, but nevertheless got the Colas and muffins, yay. Should I mention that was wrong muffins? :) So, am I complaining because of 10 euro? 20 euro? No, my order was for 39.3 euro: 2 Big Bear Menus for 17.90 each, 0.50 for Pfand, and 3 euro for tips, all paid immediately after placing the order online at 20:23. I just expect the restaurant 15 min away from me is able to fulfil my order correctly, from the first attempt, and within 1 hour. Were my...

Jeffrey‘s Burger gleich um die Ecke.

Es war Samstag Abend, ich kam von einem Termin bei der Polizei nach Hause, der Magen hat geknurrt und die Faulheit hat gewonnen - heute koche ich bestimmt nicht mehr - ich gab also dem lokalen Burger Laden , an der Senftenauer Straße gleich bei mir um die Ecke, eine Chance. Als ich rein kam wurde ich direkt von dem Herren and der Rezeption begrüßt, er wartete höflich bis ich bereit war zu bestellen, die Auswahl war schwer, denn es gab so viele verlockende Burger, hauptsächlich amerikanisch. Letztendlich entschied ich mich für den Chipottle Burger (9,50€), ein regulärer Hamburger kostet allerdings nur 6,50€.

Nach einer kurzen Wartezeit bekam ich auch schon den Burger, ich bekam aber auch einen Durstlöscher geschenkt, ich mein geschenkt?! Auf dem Weg nach hause konnte ich es kaum erwarten und als ich Zuhause ankam habe ich ihn dann endlich ausgepackt, der Burger war in einem klassischen Pappkarton für Burger verpackt, welcher dann noch in eine Papiertüte gelegt wurde, also kein Plastik!

An den Tisch gesetzt, ausgepackt und gestaunt. Was ein fetter Oschi, also krass ich will es nicht realisieren. Sehr ausgeglichene Menge an Soße, Jalapeños, Zwiebeln und Salat, das Pattie war allerdings fett. Beim ersten Biss bemerkte ich dann direkt, wow bei BurgerKing, MCDonalds und co. wird man ja nur abgezockt. Bei Jeffrey’s fließt Skill und Liebe in jeden Burger. Das Brötchen wurde sogar getoastet/grillt wie auch immer. Zum Schluss noch den Durstlöscher getrunken und den Abend genossen.

All in All also ein super Erlebnis, gerne wieder, man unterstütz damit auch kleine Gastronomien während der Pandemie, denn Jeffrey‘s Burger gibts hier in...

Sehr leckere Burger, Pommes und vorallem Saucen. Bei der Neueröffnung war die Qualität noch besser, aber es ist immer noch gut. Die Besitzer sind sympathisch, wenn auch noch nicht ganz routiniert/gastroerfahren. Pommessaucenschälchen werden z.B. immer auf die warmen Gerichte gelegt und warme Mayo mögen die Wenigsten. Vom Lieferservice würde ich abraten, der dauert meist zu lange. Am besten vorbestellen und dann abholen. Man kann auch vor Ort essen, aber das Ambiente ist sehr ausbaufähig. Es hat leider eher was von einer ungemütlichen Kneipe oder verlassenen Raststätte. Man könnte viel mehr aus dem Thema "American Diner" machen. Dann wäre es auch ein Ort zum Essengehen. Dennoch der beste Burgerladen in Laim, auch vom Preis-Leistungsverhältnis.

Kleiner Nachtrag: Nachdem ich mir die anderen Rezensionen durchgelesen habe, vermute ich auch, dass die betriebliche Organisation noch nicht so ausgereift ist. Eventuell ist die Auslastung zu groß und das Personal, sei es Küche oder Lieferservice, kann nicht in angemessener Zeit rausgeben. Ich wohne nur 7min zu Fuß entfernt und habe trotzdem eine Stunde oder länger auf die Lieferung gewartet. Das Essen war zwar warm und lecker, aber dennoch müssen Sie bald was ändern, denn sonst verlieren Sie wertvolle Gäste. Das Essen ist super, nur ist der Laden evtl. betrieblich überfordert. Wäre schade, wenn's daran scheitern würde. Besser erstmal mit Vorbestellung selbst abholen gehen bis sich was...