Tiffany — Restaurant in Nümbrecht

Wir waren das erste Mal in Nümbrecht und hatten uns dieses Café für unser Frühstück ausgesucht. Wir waren die einzigen Gäste und wurden weder begrüßt noch verabschiedet. Die Dame zog so ein langes Gesicht , schaute uns nicht an und sagte kaum etwas, dass wir eigentlich wieder gehen wollten. Man fühlte sich nicht willkommen. Wir bestellten jeder ein Frühstück für 13,50 € wobei erwähnt werden sollte, dass hier kein Kaffee inbegriffen ist. Ein winziges Tässchen Kaffee kostet noch mal 2,80€. Jeder bekam 2 Brötchen, 2 kleine Scheiben Brot, 1,5 Wochen abgelaufene Butter und so wenig Wurst , Käse und Marmelade, dass diese nicht ausreichte. Und nein, wir belegen nicht doppelt und dreifach…..Ich komme selbst aus der Gastronomie aber hier stimmt das Preis/Leistungsverhältnis so wie der Service überhaupt nicht. Aus der Küche kam ständig männliches Gemecker . Eigentlich wollten wir hier in den kommenden Tagen noch Waffeln essen und auch der Kuchen sah sehr lecker aus. Aber wenn man sich nicht willkommen fühlt geht man halt woanders hin. Schade eigentlich, denn das Café ist...

Bei allem Verständnis - der Service hier spottet jeder Beschreibung. Wenn ich eine Waffel mit heißen Kirschen, Sahne und Vanilleeis bestelle und darum bitte, das Eis gegen Schokoladeneis zu tauschen, wird mir gesagt, dass dies nicht geht. Dann bitte ich um eine extra Kugel Schokoladeneis mit Extra-Berechnung (!) und darum, das Vanilleeis wegzulassen und ich bekomme mitgeteilt, dass man das Vanilleeis nicht weglassen kann. Wie bitte??? Jemand schafft es nicht, einfach KEIN Vanilleeis auf eine Waffel zu legen? Dann gab es eine viertel Kugel Schokoeis dazu (obwohl es vorher hieß, sie hätten kein Schokoladeneis!) und dieser Minirest (etwa 2 kleine Eislöffel voll), wie mir mitgeteilt wurde, wird dann mit 1,30€ berechnet. Ich muss echt sagen, 2019 stelle ich mich kundenorientierten Service ganz anders vor und begreife es einfach nicht, wie man es nicht schaffen kann, einfach eine Kugel Eis wegzulassen. Zum Glück gibt es genug...

Selten so unfreundlich bedient worden. Ich wollte einen Eisbecher und fragte den Inhaber, ob ich dies ohne Sahne haben könne. Die sehr patzige Antwort darauf war, die Sahne müsse ich aber trotzdem bezahlen. Ok, bestellt. Aber die Bedienung war einfach so unfreundlich, dass wir nicht noch zusätzlich Trinkgeld geben wollten. Wir legten den Betrag so hin, dass wir noch einen Euro glatt herausbekommen hätten und wir wurden patzig gefragt, ob wir den Euro nun noch zurück haben möchten, worauf wir bestanden haben. Den Euro haben wir dann absichtlich in 10 Cent-Stücken erhalten. Egal, 1 Euro ist 1 Euro, egal in welcher Form.

Auch andere Gäste wurden unfreundlich angepampt. Das geht mal gar...