Das Essen war auf jeden Fall nicht das schlechteste, aber auch nicht das beste. Jetzt fragen sich natürlich einige, warum vergibt er dann nur einen Stern? Auch ich hatte damit gerechnet, dass wir ein kleines Entgegenkommen kriegen, nachdem der Kellner den kompletten Wein unseres Begleiters über das Kleid meiner Frau geschüttet hatte. Jedoch nichts, nichteinmal ein "Entschuldigung" seitens des Kellners. Den Rest des Abends wurden wir jedoch freundlich von der zweiten Bedienung bedient. Sie hat uns auch angeboten das Kleid zur Reinigung zu bringen. Da wir nicht aus Naumburg, wurde das Kleid zu uns nach Hause geschickt. Ich hatte nur unseren Nachnamen angegeben und unsere Adresse. Trotzdem wurde der Nutzername meiner Frau auf das Paket geschrieben, nachdem meine Frau natürlich auch nicht die beste Bewertung geschrieben hatte. Und das ist frech und somit verdient sich das Gasthaus Thüringer Pforte leider nur einen Stern. Sehr geehrtes Team des Gasthauses. So etwas kann einfach mal passieren. Jedoch das ganze dann einfach weg zu schweigen ist nicht der richtige Weg. Man sollte dem Gast dann eventuell auch ein klein wenig entgegekommen. Vor allem wenn ein kleines Kind mit dabei ist. Vielleicht könnte man dem Kleinen dann ein Eis anbieten oder ähnliches. Und dann auch noch den Nutzernamen meiner Frau (ja, wir sind tatsächlich verheiratet und tragen den selben Nachnamen) auf das Paket zu schreiben ist schon frech. Ohne diesen Vorfall wären es eventuell 3-4...
Read moreMit Gästen aus Thüringen waren wir zu viert gegen 13:05 Uhr da, innerhalb der Öffnungszeit von 11-14 Uhr. Wir wurden abgewiesen mit der Begründung, man würde ja bald schließen und Fußball (EM) sei ja heute am Abend auch noch. Fassungslos standen wir wieder draußen. Unseren Gästen hatten wir das Restaurant empfohlen, ich selbst war bereits in den 1980er Jahren zufriedener Stammgast. Ich entschloss mich noch mal hineinzugehen und der Wirtin ein Feedback zu geben. Das hab ich dann gemacht („…finde es schade, so etwas gab es früher unter dem langjährigen Besitzer Horst Handschur nicht…“) Darauf wurde die gereizte und gestresste Wirtin laut, sie seien nur zu zweit, die Terrasse sei voll, und ich solle mich mäßigen! Schade, was aus diesem ehemals gastfreundlichen Haus geworden ist. Und die unprofessionelle Reaktion der Betreiber auf Kritiken von unzufriedenen Gästen sprechen auch eine klare Sprache. Einfach mal nachdenken und Schlussfolgerungen ziehen und diese umsetzen, als Tatsachen zu verdrehen und Gegendarstellungen zu liefern. Von der Rechtschreibung und dem Ausdruck in den Kommentaren mal ganz zu schweigen…. Absolut nicht zu empfehlen, wenn man als auswärtiger Gast in Naumburg nach einer guten...
Read moreWir waren am Samstag für 19 Uhr angemeldet. Waren jedoch 18.30 Uhr da, wurden darauf hingewiesen dass es jedoch nicht sogleich losgehen könne, da eine größere Gesellschaft erst einmal bedient werden müsse. An sich für uns kein Problem. Jedoch was dann kam wurde zum Problem, denn wir warteten geschlagene 2 Stunden auf irgend etwas zu essen, selbst auf die Vorspeisen, welche auch nicht zugleich für alle aufgetischt wurden, genau wie die Hauptspeise. Die letzten hatten dann endlich das Essen, als die anderen weites Gehend fertig waren. Unmöglich, zumal auch die 3x Toskana Steaks kalt auf kalten Tellers serviert wurden, was darauf schließen läßt das diese schon länger in der Küche standen. Die Räumlichkeit war auch nicht das Wahre, da man sich durch stetigen Raucher Publikumsverkehr wie auf dem Bahnhof vor kam und die Tür auch stets offen blieb.
Weiterhin wirbt das Restaurant mit gutbürgerlicher Küche von thüringischen Spezialitäten - was auch zu unserer Reservierung führte -. Das einzigste Thüringische war eine Bratwurst. Der Rest hat nicht annähernd mit Thüringer Speisen zu tun.
Auf keinen Fall weiter...
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