Keio Gourmet Restaurant Neu-Ulm — Restaurant in Neu-Ulm

Einrichtung ist modern und OK. Auswahl der Speisen ist angemessen und marktüblich. Ich fand es ansprechend, dass auch einiges an Fisch und Meeresfrüchten angeboten wurde. Die Speisen sind konzeptbedingt großteils bereits zubereitet und warten auf den Verzehr. Leider sind einige dafür nicht besonders gut geeignet. Paniertes war hart und einige bis viele der Speisen bereits kühl. Insgesamt betrachtet schmeckten mir von den vorbereiteten Speisen nahezu nichts. Frisch angebratenes/zubereitetes war wesentlich besser. Man sollte sich darauf konzentrieren. Aber dann lockt ja doch immer das Buffet und man möchte sich gern einmal durch-probieren. Mein Highlight war es endlich Mal Kimchi probieren zu können. Ich hoffe das war es auch 🤣

Aufgestellte Schilder die auf eine zusätzliche Berechnung von nicht aufgegessen Speisen auf den Tellern hinweisen mögen ihren Grund haben, auch befürworte ich nicht was manche "Gäste" bei solchen Buffets machen... Aber das ist nichts was ich an einem schönen Abend lesen möchte. Zerstört völlig die Atmosphäre. Mal davon abgesehen, dass das sicher garnicht durchsetzbar ist. Ansonsten, statt Kristall bekam ich Hefeweizen, statt Pils gab's ne Halbe. Sei's drum. Alles in allem, nicht sooo schlecht aber reicht auch nicht zum wiederkommen. Preislich ist das ebenfalls OK, auch wenn es der Hochpreisigste All-you-can-eat ist in dem ich je war - ich bin auch kein Freund davon alles immer noch billiger zu machen. Leider hat aber das Gebotene nicht ganz dazu gepasst, das bekam ich für einen geringeren Preis auch schon anderswo in ähnlicher Qualität - und aus eben diesem Grund gehe ich normalerweise nur 1x in derartige Restaurants und brauche dann wieder ein paar Jahre für den nächsten "Versuch". Jetzt also erst wieder so gegen 2027 wieder ;-)

Bedienung sachlich bis freundlich, OK. Parkplätze ausreichend vorhanden.

Der Begriff "Gourmet" im Namen ist...

Katastrophe!! Wir waren gerne dort, aber die letztes 2 Mal waren einfach nur eine große Enttäuschung. Gestern, an Muttertag, waren wir zum letzten Mal dort essen. Uns wurde ein Tisch zugewiesen an den wir uns setzten, nach 20!! Minuten kam dann nach mehrmaligen ansprechen die Bedienung um unsere Getränke Bestellung aufzunehmen. Gekommen sind sie allerdings erst 50 Minuten nach der Bestellung, pünktlich zum Nachtisch! Als wir die Bedienung nach unseren Getränken gefragt hatten, kam die pampige Antwort "wir können nichts dafür das heute ganz Deutschland essen kommt!“ Wenn man es denn Nachtisch nennen kann, denn es war alles leer. Es gab kein Reis, kein Fleisch, kein Gemüse (okay, einmal wurde Hähnchen aufgefüllt), jegliche Desserts waren leer (außer das Obst), sogar auch die Einstruhe. Die Speisen welche noch zur Verfügung waren, sind kalt gewesen. Wir hatten gefragt, ob sie noch Speisen auffüllen und uns Besteck geben könnten. Doch auch hier kam nur pampige "heute ist keine Zeit!“

Wir waren 3 erwachsene und 2 Kleinkinder und hatten eine Rechnung von über 100€. 100 Euro dafür, dass wir weder satt wurden, noch das essen konnten auf das wir uns gefreut hatten. Die Kinder waren sehr enttäuscht. Ich war froh das wir in unserem Rucksack noch eine "Capri sun" hatten, denn die kleinen hatten großen Durst, immerhin saßen wir über eine Stunde ohne Getränke am Tisch.

Das der Ansturm an einem Feiertag (Muttertag) größer sein wird, war uns Bewusst. Das ein Restaurant jedoch so unvorbereitet in den Abend startet ist sehr enttäuschend.

Wir haben für uns entscheiden, dieses Restaurant nicht mehr zu besuchen. Ich schreibe normalerweise keine Rezensionen, nach diesem Abend gestern hatte ich jedoch das Bedürfnis meine...

Ich gehe schon seit vielen Jahren in dieses Restaurant und kam sogar seit meinem Umzug nach München „bis heute“ immer gerne. Die Qualität der Gerichte hat in den letzten Jahren stark nachgelassen und der Service ist inzwischen unterirdisch. Ich hatte mich heute um 13:15 Uhr dort zum Essen verabredet, da laut Homepage, die Öffnungszeiten an Feiertagen 11:30-22:30 Uhr sind. Nun ja, als wir mitten im Gespräch waren und gerade mal zwei kleine Teller gegessen haben, hat uns die Bedienung darauf hingewiesen, dass wir uns noch eine Nachspeise holen können und sie in 15 min schließen. Wir waren etwas verunsichert und fragten, ob das Essen heute nicht unter „Feiertage“ läuft. Die Bedienung meinte „nein“ und ging wieder. Nun gut dann mussten wir wohl oder übel noch halb hungrig gehen aber als wir zahlen wollten hieß es 22,90 Euro für das Essen. Ich habe nochmal nachgefragt warum ich jetzt den „Sonn- & Feiertagspreis“ zahlen müsste, wenn wir gerade „rausgeschmissen“ werden. Da meinte die Bedienung sehr schnippisch das es nun mal die Öffnungszeiten sind. Als ich sie darauf hingewiesen habe, das auf der Homepage was anderes steht und wir dann früher gekommen wären meinte sie nur „ja das ist alt, damit hat sie nichts zu tun und wir können auch noch sitzen bleiben, aber ohne Essen und sie würden das Licht dann aus machen“. Es gab keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, gar nichts! Einfach nur super unfreundlich! Im Endeffekt haben wir den vollen Preis für so gut wie gar nichts gezahlt und sind zum mc Donalds gegangen. So etwas unverschämtes habe ich schon lange nicht erlebt. Ich kann dieses Restaurant absolut nicht mehr empfehlen und war heute auch das...