Bakery Konditorei Cafe Göbel — Restaurant in Neuburg an der Donau

Hallo zusammen,

ich war an einem Samstag gegen 11:15 Uhr bei der Bäckerei, da wir nach einem Einkauf eine Kleinigkeit essen wollten. Kaffee bestellen war kein Problem, aber als wir etwas verzögert was zu essen bestellen wollten, kam die Bedienung nicht wieder. Sie wirkte sehr gestresst, weil sie die Einzige war, die auf der Fläche rumgelaufen ist während 3 oder 4 andere Damen etwas gelangweilter hinter der Theke standen. Wir sind dann über die Karte gestolpert wo ab 11 Uhr andere Speisen angeboten wurden, woraufhin wir davon direkt an der Theke bestellt haben. Dort wurden wir darauf hingewiesen dass das für Samstags eigentlich nicht gilt und dass das Panini-Eisen jetzt erst noch 20min aufheizen muss. Die Art und Weise fand ich etwas ruppig. Schreibt noch bitte in Eure Karte rein, wenn für das Wochenende andere Regeln gelten, weil die Aussage hat sich etwas so angefühlt, als hätte man lediglich keine Lust gehabt. Ich werde das nächste Mal eher wieder zu einem anderen Bäcker...

Sehr geehrtes Team,

am 28.05.2025 um ca. 7:50 Uhr habe ich bei Ihnen eine belegte Käse-Semmel für 3,80 € gekauft und direkt auf dem Weg zur Schule gegessen. Leider war ich mit dem Produkt sehr unzufrieden: • Das Brötchen war hart und wirkte nicht frisch. • Es war trocken, da kein Aufstrich wie Butter verwendet wurde. • Die Zubereitung wirkte sehr lieblos und wurde innerhalb weniger Minuten erledigt. • Besonders unhygienisch und unangenehm: In der Semmel befand sich ein Haar.

Für den Preis von 3,80 € hatte ich eine deutlich bessere Qualität und vor allem Hygiene erwartet. Ich finde es nicht in Ordnung, ein solches Produkt zu erhalten, und hoffe, dass Sie mein Feedback ernst nehmen und entsprechende...

Leider hat die Qualität der Produkte sehr nachgelassen. Früher hätte zum Beispiel gesagt, dass es hier die besten Brezn gibt. Auch andere Produkte sind nicht mehr so gut. Wir waren die letzten Tage auch mit den Kindern beim Kuchen essen hier. Am Ende hatte wir eine Rechnung von 30 Euro aufgrund der erhöhten Servicepauschale. In vielen Cafés gibt es hinweise dazu, dass ein Aufschlag wegen corona oder auch so berechnet wird. Das ist hier nicht der Fall. Der Staat unterstützt die Gastronomie mit einer aktuell herrschenden 5 Prozent Steuer. Dann aber noch zusätzlich versteckte Gebühren auf den Gast umzulegen...