Pizzeria Gondoliere — Restaurant in Neunkirchen

Schon seit fast zwei Jahrzehnten habe ich regelmäßig bei der Gondoliere bestellt, mein Vater bereits seit den 80ern. Mittlerweile haben wir uns davon distanziert, da wir leider in den letzten Jahren immer unzufriedener waren. Angefangen bei den mittlerweile saftigen Preisen für die verhältnismäßig kleinen Salate, die seit der Umstellung auf Recyclingverpackungen noch die Hälfte an Menge im Vergleich zu vorher besitzen, bishin zu den relativ teuren Pizzen, die mittlerweile vermehrt nicht mehr unserer Gewohnheit der letzten Jahren entsprechen. Seit 15 Jahren bestelle ich zu meiner Pizza immer eine Schale Salatsoße, allerdings muss ich mittlerweile bei jeder Bestellung am Telefon darum kämpfen, obwohl man für ne kleine Schale 1€ zusätzlich bezahlen muss. Der Hinweis darauf, dass man seit über 15 Jahren Stammkunde ist und immer extra Salatsoße auf Wunsch bekommen hat, wird jedesmal angezweifelt und abgelehnt. Extra Zutaten auf den Pizzen oder in Salaten werden öfter vergessen, obwohl bezahlt. Die Pizzen sind mittlerweile häufig wässrig, für extra Zutaten werden fast schon unverschämte Zusatzpreise erhoben. Die Fleischmenge beim Fitness-Salat, welchen ich über die letzten 10 Jahre hinweg sehr genossen habe, ist mittlerweile eine Lachnummer. Das einzige Alleinstellungsmerkmal der Pizzeria ist nur noch die leckere Salatsoße. Kurz und knapp, früher jedesmal eine Freude und Gaumenschmaus, mittlerweile einfach viel Geld für spürbar weniger Qualität. Die vergleichsweise hohen Preise sind daher nicht mehr gerechtfertigt, im Gegensatz zu...

Der Fitness Salat für 10,50€ absoluter Schmutz. Das Fleisch war Stein hart und furz trocken, "Gemüse" kann man das ja wohl nicht nennen, Erbsen und Karotten aus der Dose. Ei, Gurken, Tomaten und ganz normaler Eisberg Salat. Und die Soße war ja pures Wasser. Zudem waren die Gurken so hauchdünn geschnitten und dazu noch in einem kleinen Teller. Also ein Beilagen Salat für höchstens 5€ mit ekliger soße und stein Hähnchen drauf. Danke für die 10,50€ die ich weggeworfen habe. Ich habe über 1h 30min auf meinen Salat gewartet. Bestelle hier auf keinen fall wieder und würde es jedem abraten.

UPDATE: habe dort angerufen und mich beschwert und die Frau am Telefon sagt einfach: und was wollen sie jetzt von mir? So eine Frechheit! Anstatt irgendwelche Vorschläge zu bringen einfach so eine respektlose aussage. Am besten den Saftladen schließen. Habe meine 10,50€ wieder bekommen und das Beste ist, die wollten den Salat tatsächlich...

Wir waren seit Jahrzehnten gute Kunden bei Gondoliere. Wir bestellten fast jedes Wochenende eine Jumbopizza. Wir wollten eine Viertel davon belegt haben und der Rest sollte Margarita werden. Die Pizza kam mit dem falschen Belag und es wurde die Hälfte belegt. Nachdem ich dort anrief wurde mir gesagt ,dass der Belag richtig ist, wie es die Kollegin auf schrieb und bei Ihnen sei das nur ein Viertel. Wusste nicht dass dies Ansichtssache ist. Sie hatte auch die Bestellung nicht selbst entgegen genommen. Sie schob es auf den Stress und meinte , beim nächsten Mal machen sie es richtig und wir sollten einfach den Belag runter machen. Trotz dass ich ihr gesagt hatte, dass nur eine Person den Belag essen kann blieb sie bei ihrer Aussage. Wir werden in Zukunft woanders bestellen, die ihren Fehler zugeben und den Kunden...