Wo fang ich am besten an? Eine reine Katastrophe! Wir waren schon ein paar Mal mit der ganzen Familie da (mindestens 10 Personen), war immer sehr gut und auch das Personal war freundlich. Heute waren nur mein Mann, unsere beiden Kinder (3J & 1J) und ich dort. Angefangen hat es schon mit einer Diskussion, weil mein Mann eine andere Beilage zu seinem Fleischgericht bestellen wollte. Wir gehen sehr oft essen und sowas war noch nie irgendwo ein Problem! Rosmarin Kartoffeln sind nicht jedermanns Sache, da sollte es kein Diskussion geben wenn der Gast gerne ein paar Spaghetti dazu hätte.. Aber darüber hätten wir hinweg sehen können. Unser Sohn (3 Jahre alt!!!) hat aus Versehen sein Glas Fanta umgekippt, wobei leider das Glas kaputt gegangen ist und natürlich die ganze Fanta ausgelaufen ist.. wir haben schnell reagiert und alle Servietten die wir hatten benutzt um es wegzuputzen, mein Mann ist direkt zum Personal gegangen und hat nach Zewa und/oder einen Lappen gefragt wo schon sehr unfreundlich geschaut wurde.. bis der Herr dann da war, ist leider auch etwas von der Fanta auf dem Boden gelandet. So einen unfreundlichen Gesichtsausdruck habe ich noch nie in meinem Leben gegenüber einem 3 jährigen Kind gesehen, als hätte mein Kind das mit Absicht gemacht. Der Kellner ist mit den Worten „jetzt muss ich warmes Wasser holen zum putzen“ genervt rein gegangen und kam auch nicht wieder zurück. Da wir auf der Terrasse direkt am Eingang zum Restaurant gesessen haben, konnte ich perfekt hören wie die zwei Herren sich lautstark auf Italienisch über mein 3!!!Jahre!!! Altes Kind aufgeregt haben.. einer der beiden kam wieder raus und fragte meinen Mann „mein Freund, aus welchem Land kommst du?“ mein Mann antwortete das er Deutscher ist worauf nur ein „bist du sicher?“ als Antwort kam. Anscheinend hatten sie bedenken das mein Mann etwas verstehen konnte, nur gut das ich als halbe Italienerin jedes Wort verstanden hab. Kinder könnt ihr auf jeden Fall nicht leiden wie ich perfekt raushören konnte. Das war schonmal Grund Nummer eins weshalb wir diesen Laden nie wieder betreten werden. Doch dann kam unser Essen.. Vorspeisen waren ganz gut, Pizza von unserem Sohn auch aber unsere Pasta war eine reine Matschepampe!!! Ich hatte Spaghetti mit Meeresfrüchten.. da waren 3 Muscheln drin und eine kleine Garnele.. abgesehen davon das die Nudeln Matsch waren und nach nichts geschmeckt haben! Ob das mit Absicht war damit wir nicht mehr kommen? Keine Ahnung aber wären wir auch sowieso nie wieder nachdem unser Kind so verachtet wurde. Überlegt euch also gut ob ihr mit euren Kindern dort essen...
Read moreWir haben hier meinen 70. Geburtstag gefeiert und hatten 2 Wochen vorher für 18 Erwachsene und 4 Kleinkinder ab 16.00 Uhr reserviert. Zugesagt wurde, dass zwischen 18 und 19 Uhr das ganze Menü "gegessen" sein sollte. Wegen der kleineren Kinder kam ein späterer Verlauf nicht in Frage. Meine Frau und ich wussten, das Essen ist sehr gut und der Preis angemessen, weil wir schon mehrmals hier gegessen hatten. Für die Feier war alles gut vorbereitet, der Empfang wie immer sehr freundlich. Auch die beiden ersten Gänge (von 4) waren ausgezeichnet, es hat allen sehr gut geschmeckt. Die Bruschetta (geröstetes Brot mit Tomaten und anderen Leckereien) wurden sehr schnell serviert. Die gehören hier immer dazu und zählten nicht als erster Gang. Dieser ließ dann jedoch eine Stunde auf sich warten: Sehr leckere Antipasti gemischt! Zu beobachten war, dass viele neue Gäste kamen, denen auch ein Tisch zugewiesen wurde. Auf Nachfrage der Bedienung hatten einige dieser neuen Gäste keine Reservierung. Telefonische Bestellungen zur Abholung wurden weiterhin aufgenommen und zugesagt. Nach einer weiteren Stunde kam der zweite Gang, sehr schmackhafte Raviolis. Nach weiteren 45 Minuten Wartezeit musste das erste Elternpaar mit ihren 3 und 5 Jahre alten Kindern leider gehen. Kurz darauf hat sich mit großem Bedauern ein weiteres Paar verabschiedet, hier musste um 20.00 Uhr die Oma zu Hause versorgt werden. Vorher kam aus der Küche noch die Info, dass der Hauptgang in "ca." 30 Minuten serviert würde. Das wurde zeitlich sehr eng. Um 10 Min. nach 19.00 Uhr hieß es, beim Hauptgang müsste nur noch der Gorgonzola geschmolzen werden, in wenigen Minuten sei es so weit. Nach gut drei Stunden war der Hauptgang noch nicht da, das Dessert wäre dann schätzungsweise erst nach 20.00 Uhr gekommen! Wir haben die Feier abgebrochen, das ging leider nicht anders. Bezahlen mussten wir auch nur den bis dahin verzehrten Teil, also eine faire Lösung . Ansonsten war der Wirt in seiner Reaktion sehr stur und uneinsichtig. "Ein Menü dauere nun mal 5 Stunden!" Das kann sein, jedoch nicht mit 4 kleinen Kindern, von denen der Wirt wusste: Der vereinbarte Hochstuhl für den Kleinsten wurde bereits vor unserer Ankunft zuverlässig bereitgestellt! Fazit: Trotz rechtzeitiger Reservierung und klarer Absprache hat der Wirt mehr Wert auf seinen kurzfristigen Umsatz statt auf langfristig zufriedene Gäste gelegt. Die Feier war verdorben. Wir werden uns trotz der guten Qualität des Restaurants nach einem neuen Italiener...
Read moreTerrible Experience – Avoid if You’re a Tourist
We had a very disappointing experience at this restaurant. We were served a pasta dish that we never ordered — and it was clearly not a miscommunication. It felt deliberate, as if they were trying to upsell us something we didn’t ask for. To make matters worse, the pasta was overcooked and poorly made. When we raised the issue, the waiter was incredibly rude and dismissive. He took the dish back but still had the audacity to charge us for it on the final bill.
The overall attitude was unwelcoming, and it was obvious that tourists are not treated with respect here. No apology, no accountability — just cold, unfriendly service that left a bad taste in our mouths. Definitely not recommended, especially if you’re visiting and expect...
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