Eiscafe Veniziano — Restaurant in Nideggen

Went in for ice cream as kids wanted some. A very rude family pushed in front of me although my kids were already inside. It was our turn to order. The rude, arrogant owner first ignored my request than added rudely whos turn it is without looking at me. I went furious. She is such a ungrateful human. I will never eat there. She is lucky to have a monopoly here. Please God one day there will be a competition. Being herself from a migrant background she is very rude to non white Germans!!!! Never again. Service is the worst I’ve experienced and she needs to learn to put a smile...

Der junge Mann war freundlich und scheinbar noch nicht lange dort beschäftigt. Daher störte es uns weniger, dass alles trotz wenig besetzter Tische recht lange dauerte. Die Tiramisu war geschmacklich in Ordnung und die Portionsgröße passte zum aufgerufenen Preis. Dieser stimmte bei der „Kinderüberraschung“ (6,90€) und dem Eisschälchen mit einigen Obstbröckchen (9€) allerdings so gar nicht. 2 sehr, sehr kleine Kugeln Eis mit einem noch kleineren Kleks Sahne, 5Smarties und ein paar Spritzer Schokosauce lieblos neben einem Ü-Ei platziert, wären in einer Großstadt vielleicht für knapp 7€ angemessen, wenn der Geschmack gestimmt hätte, vielleicht sogar auf dem Dorf, so fanden wir den Preis überzogen. Obacht auch bei dem „Kakao mit Sahne“. Der ist so bitter, dass er selbst mit 4 Päckchen Zucker nicht trinkbar wurde und zudem extrem an wasserlöslichen Kakao aus der Industriemaschine erinnerte, was extrem schroff als „DAS STIMMT NICHT!!!“ von der Dame des Haus bestritten wurde, die scheinbar unsere Gespräche belauscht und die Trink- bzw. Rettungsversuche beobachtet hatte. Eine entsprechende Menge Sahne hätte zumindest einen Teil der braunen Flüssigkeit trinkbar gemacht, aber auch hier gab es nur einen kaum erkennbaren weißen Fleck statt einer Sahnehaube. Alles in allem werden wir diesem Eiscafé keinen 2....

Leider für uns eine sehr schlechte Erfahrung gewesen. Einmal und nie wieder!

Wir sind extra aufgrund der guten Bewertungen nach einer Eifel wandering angereist und wurden sehr enttäuscht.

Die Preise sind sehr hoch, die Kugeln sehr klein und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Das Eis schmeckt überhaupt nicht und ist beim besten Willen nicht selbstgemacht. Da schmeckt sogar das Eigenmarke-Eis aus dem Discounter besser!

Der Service ist schlecht und super unfreundlich. Das Servicepersonal braucht sehr lange um die Tische abzuwischen und tut dies mit einem wirklich sehr eklig riechendem Lappen. Da lässt die Hygiene zu wünschen übrig. Auf Senioren im sehr hohen Alter wird keine Rücksicht genommen, es wird sich beschwert dass man nicht zwischen den Tischen laufen kann. Dass man bei heißen Wetter im hohem Alter lieber im Schatten sitzt als in der prallen Sonne und Beinfreiheit an den engen Plätzen benötigt kann dieses unfreundliche, unempathischr Personal wohl nicht nachvollziehen.

Suchen Sie sich lieber eine andere Eisdiele in der das Eis wirklich selbst hergestellt wird, schmeckt und das Personal auch Kunden mit fast 90 Jahren noch gerne sieht und nicht als...