Arkadasch Schnellrestaurant — Restaurant in Norderstedt

Normalerweise bestelle ich nichts, da ich am liebsten selbst koche, da weiß man nämlich woran man ist (Hygiene und so😉). Und Rezensionen schreibe ich eigentlich auch fast nie. Diesmal sehe ich mich aber absolut genötigt, da angebracht. Arkadasch heißt übersetzt Freundschaft und da dachte ich mir, ich versuche es mal. Ich entscheide mich für eine große Portion, wenn auch etwas teurer (13,50€💸). Dann wird mir gesagt ich müsse wegen eines Mindestbestellwertes eine Cola dazu bestellen. Ich habe ich mich darauf eingelassen. Dann kommt mein Essen eine knappe Stunde später kalt an, ohne Cola! Ich melde mich, mir wird am Telefon eine zweite Cola versprochen, aus Kulanz, wofür ich mich auch noch artig bedanke 😅🙈. Dann wird die Cola nachgeliefert, aber nur eine, statt der versprochenen zwei! Ich melde erneut telefonisch und frage nach. Am Telefon wird mir dann mitgeteilt, dass es die versprochene zweite Cola nur bei einer Neubestellung gibt 😂, was so nicht gesagt wurde und so auch nicht geht. Man kann doch nicht als Entschädigung für ein verspätetes kaltes Essen eine Cola versprechen, die man dann nur bekommt, wenn man eine komplett neue Bestellung aufgeben muss! Ich will dort nix mehr bestellen! Das kann's doch echt nicht sein. Am Telefon darauf hingewiesen, wird man am Ende noch ausgelacht, beleidigt und abgewürgt (da wird dann einfach aufgelegt, wie pubertär ist das denn bitte?!). Eine Erfahrung auf die ich gern verzichtet hätte, zumal das Essen für den Preis als eher (unter)durchschnittlich zu bewerten ist. Arkadasch? Lächerlich, kannste vergessen!...

Wo sind eigentlich die Zeiten hin, in denen Döner das gesündeste Fastfood Deutschlands war. Hier wird keine Drehspieß Tasche im Döner Style verkauft sondern leider so viel Fleisch wie in die Tasche rein geht mit etwas Salat. Wir haben sowohl die Drehspieß-Fleischtasche als auch die Drehspieß Fleischrolle ohne Soßen bestellt, da wir den puren Geschmack lieben. Leider war in beiden sehr wenig Salat und sehr viel Fleisch. Aus meiner Sicht zu viel Fleisch. Das Brot war durchaus in Ordnung. Die Rolle war leider sehr locker und lieblos zusammengelegt. Die erste Rolle, die man nicht einfach so essen konnte weil einem alles entgegen kam.

Die Preise in diesem Imbiss sind einfach heftig geworden. Natürlich ist das ein Argument, dass im Moment alles teurer wird. Aus meiner und unserer Sicht hätte man aber auch viel an der Größe der Portionen machen können. Wir haben unsere Portion nicht geschafft. Da fragt man sich was passiert, wenn man eine Jumbo Portion bestellt. Vielleicht könnte man ja auch als Alternative mal wieder den guten alten Mini Döner einführen. Ein kleiner Snack zum günstigen Preis wäre doch super.

Hinter dem Tresen war man zur Zeit unseres Besuches gut ausgelastet und hatte wenig Zeit für viel Service.

Das Restaurant ist eher auch Büro. So ist ein Tisch in dem kleinen Restaurant mit Ordnern Taschenrechner und Mitarbeiter ausgestattet.

Verweilen möchte...

Edit: 28.3.24

Seit Jahren veranstalte ich hier am Gründonnerstag ein Event mit ca. 40-50 zahlenden Gästen. Nie gab es irgendwelche Probleme....

Tatsächlich wurde ich hier heute vom Tresenpersonal bezichtigt mehrere Bier ohne Bezahlung aus der Kühlung genommen zu haben. Ich trinke kein Bier, und ich war den Abend nicht mal in der Nähe der Getränke.

Sehr frech die neue Bedienung hinter dem Tresen. Er berechnete mir dann für einen Drehspießteller 15.30 Euro, in der Aufregung bemerkte ich erst zuhause, dass der Preis für eine Portion gut 2 Euro günstiger ist. Sehr "kundenfreundlich" dieser Mitarbeiter.

Ihr könnt euch sicher sein, ich war die längste Zeit hier Kunde.

Einfach nur beschämend.

Richtigen Döner gibt's hier auch nicht mehr. Nur billigen Brätspieß.... Gewinnmaximierung, das hat mit Döner nichts mehr zu tun. Die Werbung mit Döner ist irreführend und somit auch nicht rechtens.

Tschö mit ö

Vorherige Bewertung: 5 🌟 Ich bin schon über mein halbes Leben hier Kunde. Es gab hier mal gute und mal weniger gute Zeiten. Momentan ist es wirklich sehr lecker und die Portionen sind schön...