Häufiger kam das Essen kalt an obwohl wir nur 4km weit weg wohnen. Die letzten Male hatten wir nur noch online bestellt und bezahlt, da uns viel zu hohe Preise berechnet wurden.
Bestellungen die online aufgegeben wurden werden hier bevorzugt behandelt. Wer am Telefon bestellt muss sich des öfteren mit Absagen anfreunden.
Neulich haben wir es dann doch mal via Telefon bestellt. Das war eine Katastrophe! Bei einer berechtigten Beschwerde ist man sehr unfreundlich gewesen. Auf der Website wird mit falschen Preisen geworben. Das ist dort auch bekannt da wir nicht die ersten sind die das bemängeln.
Neben einem mehr als unseriösen Verhalten kam uns nicht mehr als ein Gestottere und völlige Überforderung entgegen. Die Kontaktaufnahme via Mail ist bis heute unbeantwortet geblieben.
Die falschen Preise auf der Homepage sind ein großer Kritikpunkt. Zudem ist eine Liefergebühr von 3€ in Verbindung mit der Mindestbestellmenge und den Preisen Abzocke. Da kann sich jeder ausrechnen, was man da nebenbei noch verdient. Habe selbst in meiner Jugend hier in der Gegend Essen ausgefahren.
Wir werden jedenfalls nicht mehr bei Café Cosmos bestellen. Ich glaube das dürfen wir auch nicht mehr wenn man der unprofessionellen Aussage vom Betreiber eine Bedeutung...
Read moreAls Hobbykoch habe ich recht hohe Ansprüche und meckern ist oft leichter als loben, aber nach mehreren Bestellungen in den letzten Monaten muss ich Cosmos in Ober-Ramstadt nun mal wirklich loben - Cosmos ist wirklich eine sehr positiv hervorzuhebende Ausnahme aus dem Gros der Lieferdienste!
Sehr hohe Qualität der bisher bestellten Speisen - sowohl alle Pizzen, wie aber auch die Salate und die Burger.
Im Besonderen möchte ich die Burger erwähnen - ganz offensichtlich selbstgemachtes Rindfleisch-Patty, keine TK-Ware, großer Burger, sehr gut belegt, gute Sauce, sehr schmackhaft - einfach toll!
Die Lieferungen waren bisher immer sehr pünktlich, das Essen noch sehr warm, fast schon heiß, das ist erste Klasse und es gab auch noch nie eine Falschlieferung!
Zum Ambiente kann ich leider nichts sagen, denn wir haben bisher immer nur liefern lassen.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich in den letzten Jahren kein Restaurant mit Lieferservice kennengelernt habe, das ein so hohes Niveau hatte wie Cosmos in Ober-Ramstadt.
Liebes Cosmos-Team, vielen Dank dafür und macht...
Read moreIch habe vor ein paar Jahren schon bei Cosmos bestellt und war damals vom Essen nicht ganz überzeugt. Als sie sich dann als Lieferdienst aus einer bekannten Lieferdienstvermittlung ausgetragen haben, sind sie aus meiner Auswahl vollständig verschwunden. Kürzlich hatte ich aber einen Flyer im Briefkasten "Neueröffnung" und habe es deshalb nochmals versucht. Das Personal war sehr freundlich und die Pizza dieses Mal richtig, richtig gut. Meine Empfehlung: "Pizza Blanco Gambas". Weshalb das Essen nun besser war, kann viele Gründe haben: Es könnte an der Bestellzeit gelegen haben (Samstag, 13:30 h), ich könnte früher Pech oder dieses Mal Glück gehabt haben (unwahrscheinlich, da ich früher mehrfach hier bestellt habe und dieses Mal alle Pizzen sehr gut waren), oder das Restaurant hat sich durch die Neueröffnung einfach verbessert. Fazit: Wer früher nicht überzeugt war, sollte hier auf jeden Fall wieder bestellen und alle...
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