Nach einem aufregenden Tag im Playmobil Fun Park sind wir auf Grund einer Empfehlung in dieser "Pizzeria" gelandet. Die Begrüßung war noch in Ordnung. Wir hatten jeweils eine Pizza für die Eltern, als auch eine große Salami-Pizza für unsere beiden Mitstreiter (4 Jahre und 7 Jahre) bestellt. Die Pizzen der Eltern waren in Ordnung und geschmacklich akzeptabel. Aber die Pizza der Kinder VERBRANNT. Ein kurzer freundlicher Hinweis, daß wir eine derartige Pizza unseren Kindern nicht zum Essen geben wollten und gerne eine neue Pizza hätten, endet in eine kurze Diskussion am Tisch mit dem Kellner (die Pizza war schon lange kalt), eine Diskussion mit dem Chef (am Pizzaofen....) und schließlich, nach der Bezahlung, wurden wir mit unseren Kindern sehr sehr unfreundlich hinausgebeten. Bezahlt wurde die verbrannte Pizza natürlich. Unsere Kinder durften nicht einmal mehr die Jacken anziehen..... Oh mein Gott und dies alles wegen einer, in der Produktion 2,00 €, Pizza. Wie weit ist es mit der Gastfreundschaft in einer italienischen Pizza in Oberasbach..... Seltsamerweise erhielten wir als Schlußrechnung nur eine ZWISCHENRECHNUNG (die interessanterweise, für unsere Steuerfreunde, jederzeit wieder aus dem Kassenspeicher gelöscht werden kann und keinen Umsatz generiert.... ).
Als Hinweis: Im Zeitraum von 18.00 Uhr bis 20.00 wurde keine derart schwarze Pizza an andere Gäste ausgegeben. Holzauge...
Read moreWir waren gestern in diesem Restaurant, weil es durch unser Hotel „Bomonti“ empfohlen wurde. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Der „Oberkellner“, etwas älter, sehr unfreundlich und fordernd. Durch die Art und Weise waren wir nun schon etwas skeptisch geworden. So sollte es sich es auch bei der Wartezeit bestätigen. Unsere beiden Kinder mussten ungelogen 1,5 Stunden auf ihre Spaghetti Bolognese warten. Allerdings, bekam das erste Kind die Spaghetti früher und 15 Minuten später das andere Kind. Auch wir haben unsere Speisen mit zeitlich großer Unterbrechung bekommen. Daher konnten wir nicht gemeinsam Essen. Des Weiteren war das Essen geschmacklich nicht gut. Ich habe bei den Nudeln mit Lachsfilet keine Würze verspüren können. Es hat einfach nach gar nichts geschmeckt. Die Pizza meines Mannes wurde ganz vergessen, sowie das Gericht meiner Bekannten. Entschuldigt hat sich dafür niemand, es wurde gänzlich ignoriert. Also eine weitere halbe Stunde gewartet. Das Restaurant sollte seine Strukturen und Abläufe überdenken. Ich kann keinen Abholservice anbieten, wenn drin im Restaurant die Gäste auf ihr Essen warten! Dann sollten die Mitarbeiter:innen ihre Art der Kommunikation mit den Gästen verbessern. Schlussfolgernd ist dieses Restaurant aus aktueller Sichtweise nicht...
Read moreWir waren eine Gruppe von 12 Personen. Die Tische waren sauber gedeckt und wir hatten eine Ecke im Restaurant für uns. Die Bestellung wurde vom Kellner sehr lustlos bis unfreundlich aufgenommen. Auf das Essen mussten wir dann fast 80 Minuten warten. Es kam keine Entschuldigung, kein Bedauern. Die gebackenen Calamari hatten eine undefinierbare Panade und lagen wie ein Klumpen auf dem Teller. Sie waren weder knusprig noch lecker, nur vollgesogen mit Frittierfett. Kartoffeln waren nur ein paar Stücke auf dem Teller und der Beilagensalat war auch sehr übersichtlich. Die Pizzas waren am Rand teilweise schwarz verbrannt. Unserem Wunsch, zahlen zu wollen, kam man erst nach mehr als 30 Minuten später, nach der dritten Bitte, nach. Meine Kritik an den Calamari wurde nur mit einem lapidaren " Ich sage der Küche Bescheid " kommentiert. Keine Entschuldigung, kein Angebot mir einen Schnaps oder Espresso zu spendieren, so wie das gute Restaurants tun. Mein Fazit: Deutlich angehobene Preise, teilweise kleinere Portionen, schlechter Service. Wenn sich Gastronomen so ihren durch Corona verlorengegangen Profit von uns wiederholen wollen, brauchen sie sich nicht wundern, wenn die Gäste wegbleiben. Wir werden dort sicher nicht mehr zum...
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