Traduzione Wir haben telefonisch angerufen und vier Plätze reserviert. Als wir vor Ort ankamen, sagte man uns, dass alles voll sei und es keine Reservierung gebe. Man sagte uns, wir sollten nach 10 Minuten wiederkommen.
Nach 10 Minuten kommen wir zurück und man sagt uns, es sei immer noch voll. Also beschließen wir, Pizzen zum Mitnehmen zu bestellen. Wir bestellen und werden gebeten, nach 15 Minuten wiederzukommen. Sagen wir 15. Minuten waren die Pizzen noch nicht fertig. So mussten wir 1 Stunde und 45 Minuten auf 4 Pizzen warten. Es war Abend und wir waren mit unseren 4 Monate alten Kindern an einem kalten Februarabend.
Zu allem Überfluss war beim Öffnen der Pizzakartons die Pizza mit Wurst gegen Salami ausgetauscht worden.
Wenn wir nicht hungrig gewesen wären, wären wir woanders hingegangen
Wir haben telefonisch angerufen und vier Plätze reserviert. Als wir vor Ort ankamen, sagte man uns, dass alles voll sei und es keine Reservierung gebe. Man sagte uns, wir sollten nach 10 Minuten wiederkommen.
Nach 10 Minuten kommen wir zurück und man sagt uns, es sei immer noch voll. Also beschließen wir, Pizzen zum Mitnehmen zu bestellen. Wir bestellen und werden gebeten, nach 15 Minuten wiederzukommen. Sagen wir 15. Minuten waren die Pizzen noch nicht fertig. So mussten wir 1 Stunde und 45 Minuten auf 4 Pizzen warten. Es war Abend und wir waren mit unseren 4 Monate alten Kindern an einem kalten Februarabend.
Zu allem Überfluss war beim Öffnen der Pizzakartons die Pizza mit Wurst gegen Salami ausgetauscht worden.
Wenn wir nicht hungrig gewesen wären, wären wir woanders hingegangen
We called by phone to reserve four places. When we arrived at the place we were told that everything was full and there was no reservation. They tell us to come back after 10 minutes. After 10 minutes we come back and they tell us it is still full. So we decide to get takeaway pizzas. We order and were told to come back after 15 minutes. Say 15. Minutes the pizzas hadn't been made yet. So we ended up waiting 1 hour and 45 minutes for 4 pizzas. It was evening and we were with our 4-month-old children in the cold February evening. To make matters worse, when we opened the pizza boxes, the pizza with sausage was exchanged for pepperoni.
If we weren't starving we would have gone somewhere else.
Abbiamo chiamato telefonicamente per riservare 4 posti. Arrivati sul posto ci hanno detto che era tutto pieno e non c'era nessuna prenotazione. Ci dicono di tornare dopo 10 minuti. Dopo 10 minuti torniamo e ci dicono che è ancora tutto pieno. Così decidiamo di prendere le pizze da asporto. Ordiniamo e ci hanno detto di tornare dopo 15 minuti. Dillo 15. Minuti le pizze non erano ancora state preparate. Così va a finire che abbiamo aspettato 1 ora e 45 minuti per 4 pizze. Era sera ed eravamo con i nostri bambini di 4 mesi la sera al freddo di febbraio. Come se non bastasse, quando abbiamo aperto i cartoni della pizza la pizza con la salsiccia è stata scambiata con del salame.
Se non stessimo morendo di fame saremmo andati da...
Read moreEine lange Fahrt lag hinter uns. Auf ein leckeres Essen beim Italiener hatten wir uns gefreut. Allerdings wurden wir enttäuscht. Zum ersten wurden wir an einem Tisch platziert in einem Raum, in den eine Gesellschaft fröhlich feierte. Es sei ihnen gegönnt. Unserem Bedürfnis nach einem Gespräch nach einem langen Tag jedoch war dies komplett konträr. Es war einfach zu laut. Es wäre durchaus noch Platz gewesen im zweiten Gastraum. Dort waren noch etliche Tische frei.... Mit unserer Speisenbestellung war der Wirt offensichtlich nicht zufrieden. Er wollte ins animieren, noch mehr zu bestellen. Als wir dankend ablehnten, verschwand er und ward nicht mehr gesehen. Die von ihm geschickte Bedienung war freundlich. Die Getränke kamen recht zügig. Und auch das Nachbestellen war problemlos. Und nötig, denn auf unser Essen müssten wir fast eine Stunde warten. Es war nichts Kompliziertes. Nudeln mit Tomatensoße, Lasagne und Tortellini. Die Portionen waren klein. Die Lasagne sah aus wie Katzenfutter aus der Assiette. Und auch die Tortellini schmeckten nach aufgetaut und warm gemacht. Lecker geht anders. Der Preis war dem eines Vier-Sterne-Restaurants entsprechend. Wären wir bereit zu zahlen. Wenn die Qualität stimmt.... Als Punkt aufs i konnte man nicht mit Karte zahlen. Das ist bei den Preisen nicht verständlich. Und in der heutigen Zeit nicht nachvollziehbar. Fazit: Nicht empfehlenswert und nicht zu...
Read moreEnttäuschend.
Sehr voll, dadurch lange Wartezeiten - verständlich, Ist ja auch kurz vor Silvester. Preise auf jeden Fall etwas exklusiver - aufgrund der Lage in Ordnung. Kurz nach der Bestellung hat sich meine Begleitung noch umentschieden, ein Wechsel sei aber nicht mehr möglich - etwas mehr Kulanz wäre wünschenswert gewesen. Geschmacklich sowohl die Pizzen als auch die Nudeln vollkommen in Ordnung - top. Eine Nudelportion ist sehr klein ausgefallen - schade, aber letztendlich immer noch nicht der Grund für die vier Sterne Abzug.
Aber dann.
Beim Bezahlen angemerkt, die Nudelportion wäre doch etwas klein ausgefallen, darauf die Bedienung: "Er hätte ja doppelt bestellen können" - "Der Kunde ist König" wird hier wohl eindeutig klein geschrieben. Auf weitere (angebrachte) Kritikpunkte wurde nicht eingegangen, von "uns nehme er keine Kritik an". - Na dann.
Kurzum sind lange Wartezeiten, kein Bruschetta und eine zu kleine Nudelportion noch lange kein Beinbruch. Im Nachhinein aber keinerlei Kritikfähigkeit zu zeigen und sogar noch frech gegenüber dem Gast zu werden hingegen schon. Wir werden hier nicht mehr herkommen, das haben wir der Bedienung auch mitgeteilt, aber es war ihr - wer hätte es gedacht - egal. Ein kleines Entschuldigung hätte schon vollkommen genügt - oder besser noch: ein Ramazotti. Aber den muss ich jetzt wohl zu Hause gegen den Frust...
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