Ständig neues Personal wenn man mit mehr Person Essen geht wird das Menü auch wenn man zusammen bestellt hat zu unterschiedlichen Zeiten am Tisch reserviert zum Beispiel erste Person ist schon am Essen bzw ist mit dem Essen schon fertig dann bekommt erst die letzte Person ihr Menü am Tisch geliefert Bedienung ist irgendwie welchen Tischen zugeteilt sieht dass der Gast gerne eine Bestellung aufgeben möchte jedoch ist dies nicht möglich weil die Bedienung eventuell für den Tisch nicht zuständig ist gleiches gilt bei der Bezahlung immer wieder muss man die Bedienung ansprechen dass man gerne bezahlen möchte es dauert Ewigkeiten bis jemand von servicepersonal kommt
Ich bin schon lange Gast dort und muss sagen dass die Preise seit Anfang des Jahres angepasst wurden und sich erhöht haben zeitgleich sind die Menü Portion wesentlich kleiner geworden
Gleiches habe ich bei dem frühstücksbuffet bemerkt auch hier wurden Einsparung gemacht an der Auswahl und Sortiment oder auch Wochen bedingt abgeändert zum Beispiel ist das reichhaltige fischmenü nicht mehr immer vorhanden
Fazit letztendlich mit großen Hunger wird man hier als Gast nicht satt zumindest nicht an einem Menü
Gesamte Eindruck über das Ambiente sehr schön doch die Gästetoiletten kommen einen sehr unhygienisch vor wann betritt die Toiletten und wird sofort von einem unangenehmen Geruch begrüßt es ist bedauerlich das so eine schöne Location an den verkehrten Stellen spart
Wenn Sie ruhig essen wollen empfehle ich Ihnen nicht nach 18 Uhr das Lokal zu besuchen die Gäste selber müssen sich laut unterhalten da durch laute Musik keine Unterhaltung mehr möglich ist
Es wäre wirklich schön und wünschenswert wenn der Gastronom bezüglich seiner Personalrat Services Personal mehr auf berufserfahrung setz nix gegen junge Leute aber hier sind jeden Monat oder alle paar Wochen neues Personal hat man sich als Gast gerade an eine Bedienung gewöhnt ist an einem drauf folgendes Wochenende schon wieder neues Personal da
Das einzigste wo man nicht drüber sprechen kann dass die Speisen sehr lecker schmecken aber einfach zu klein bzw waren sie seinerzeit nach Eröffnung der Finca wesentlich größer
Also ich denke dass meine Bewertung nicht viel gebracht hat aber man muss ja irgendwie öffentlich...
Read moreWie in den letzten 3 Jahren auch, wollten wir den Silvesterabend 24/25 in der Bar Celona Finca verbringen. Aufgrund der guten Erfahrungen der letzten Jahre haben wir uns auch von der massiven Preiserhöhung (+17%) nicht abschrecken lassen und mit Freunden wieder einen Abend mit "Buffet" mit der hochwertigen Getränkeflat gebucht.
Schon bei der Ankunft wurden wir durch die Menükarten überrascht, die ein Flying Buffet ankündigten. Ich war gespannt, wie das Servicepersonal ein Flying Buffet für die Anzahl der Gäste organisieren würde. Es stellte sich jedoch schnell heraus, dass es kein Buffet, sondern eine Menüfolge am Tisch gab. Der erste Gang wurde mit der Ansage "ein Teller für zwei Gäste" serviert. 3 Mini-Bruschetta für zwei? Die nächsten Mini-Gerichte waren zum Teil ungewürzt, kalt, unansehnlich, ungenießbar und in seltsamen Pappschälchen serviert. (100€!) Auch die Getränke waren alles andere als hochwertig. Der Sekt war mit Wasser gestreckt, die Cocktails hatten kaum Alkohol, um 20 Uhr gab es schon kein Mineralwasser aus Flaschen mehr und um Mitternacht war der alkoholfreie Sekt zum Anstoßen leider schon ausverkauft. Viele gingen bereits während der Menüfolge zum benachbarten MC Donalds, um den Hunger zu stillen, oder verließen die Veranstaltung gleich ganz. Das Servicepersonal gab sich zwar alle Mühe, konnte die Situation aber nicht retten. Die Verzweiflung zeigte sich in Aussagen wie "der Chef will mal was ausprobieren" und "schreiben Sie doch bitte eine Rezession, auf uns hört man nicht". Das zeigt, dass die Probleme tiefer liegen und diese Veranstaltung offensichtlich kein Einzelfall ist. Ich finde es sehr bedauerlich, wie unprofessionell das Management mit der Situation umgegangen ist. Aber das Geld für den Abend war ja schon verdient. Das ist der zwang zur kurzfristigen Lösungsfindung natürlich nicht sehr groß.
Einziger Lichtblick, der DJ hat an diesem Abend einen guten Job gemacht, der Abend war somit nicht...
Read morePersonal: Extrem freundlich, bemüht und fleißig
Ambiente: Wirklich tolle Location
WC: Sauber und schick gemacht
Getränke: Sehr lecker, preislich vielleicht etwas teuer, aber Preise sind ja ansichtssache
Essen: Katastrophe. Im gesamten Restaurant waren mit uns 10 Tische belegt, von denen die meisten Kaffee mit Kuchen genossen. Heißt, nix los, was Gäste angeht.
Für Kleinkind Pommes mit Ketchup und Hähnchencrispys bestellt. Kam nach 20 Minuten. Pommes kalt, zwei Hähnchen Crispys entweder viel zu lange in der Friteuse, oder mehrfach fritiert, letztendlich steinhart und viel zu dunkel für Kinder (aber noch warm). Haben nichts gesagt, kann ja mal passieren
Burger und Ofenkartoffel haben ca. 40 Minuten zum Tisch gebraucht (kann auch mal sein), durch diverse Rundgänge mit Kind konnte ich aber sehen, dass unser Essen 15 Minuten fertig unter der Wärmelampe stand. Dementsprechend kam der Burger wirklich kalt, nicht einmal mehr Handwarm. Die Pommes dazu ebenso. Die Ofenlartoffel war von innen noch warm, die Sauce oben drauf war aber bereits kalt und es hatte sich eine Schicht durchs Abkühlen oben drauf gebildet. Gemüse zur Kartoffel war auch kalt.
Überbacken Salsachips, auch kalt, kamen als dicker erkalteter Klumpen. Ein eindippen einzelner Chips war unmöglich.
Der Burger wurde dann zurückgegeben und freundlicherweise in der Mikro erhitzt (Vermuten wir, da er 5 Minuten nach Rückgabe neu serviert wurde).
Das Essen war lecker, keine Frage. Aber bei der Anzahl an Personal zu den Gästen muss das Essen heiß zum Gast.
Wir waren hauptsächlich da, weil man uns sagte, dass es eine Spielecke gäbe. Diese war leider ein zusammengewürfelter Haufen ohne Zusammenhang. Den Kindern ist es egal. Ich hätte mir ein wenig mehr Liebe, Zusammenhang und...
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