Restaurant Dubrovnik II — Restaurant in Oldenburg

Wir waren in größerer Runde mit Stammkunden hier essen. Zuvor waren wir ebenfalls schon einige Male dort, einige von uns schon 45+ Jahre. Ich persönlich war nie ganz begeistert von den Gerichten, empfand es aber immer als ganz okay. Heute haben wir aber eine Erfahrung erleben dürfen, welche viele der anderen kritischen Rezensionen hier bestätigt.

Beim Betreten des Restaurants fiel mir wieder sofort der sehr unangenehme Geruch von Zigarettenrauch am Tresen auf, wo jeder Gast zwangsläufig vorbei muss. Das war schon immer so, mir ist es ein Rätsel, wie solche Zustände in einem Restaurant herrschen können. Ich fühlte mich beim Betreten wie in einer Kneipe.

Mein bestelltes Putensteak fand ich in Ordnung. Ich esse lieber Hähnchenfilet, dies steht bei vielen jugoslawischen Restaurants aber leider nicht zur Auswahl. Bestellt hatte ich es mit Pommes, es kamen Bratkartoffeln. Als ich den Kellner darauf hinwies, brachte er zügig eine Portion Pommes extra. Die Pommes schmeckten mir gut. Die Bratkartoffeln habe ich dann auch probiert, ich empfehle sie nicht (langweilig-fettiger Geschmack). Der eigentlich grüne Beilagensalat bestand aus Krautsalat und Kartoffeln, wurde also falsch geliefert. Soweit erstmal zu meinem Essen.

Eine Person bestellte gefülltes Schweinefilet mit Schafskäse, wobei er feststellen musste, dass der Schafskäse schlecht war und dieser unmöglich gegessen werden konnte. Als wir den ehemaligen Inhaber, welcher jetzt als Kellner dort arbeitet, hierauf ansprechen, kommentierte er dies nur mit den Worten „Hat sich noch nie jemand beschwert“ und lud die Schuld somit beim Gast ab. Dass man einfach nur ein neues Gericht bekommen wollte, hat er dann hingenommen. Er ließ es sich aber sehr negativ anmerken, dass es ihn aufgeregt hat.

Nach längerer Wartezeit bekamen wir dann das neue Gericht ausgehändigt, nun ohne Füllung. Dies war dann in Ordnung. Eine weitere Person wartete aber immer noch auf ihr Essen. Dies kam dann auch später.

Mehrere Personen beschwerten sich, dass Beilagen oder sogar das Fleisch kalt serviert wurden. Als der Kellner darauf hingewiesen wurde, hat er ebenfalls unprofessionell reagiert und es auf seine Kollegen geschoben, was für mich ein absolutes No-Go darstellt. Er betonte auch, „er könne nichts machen“. Dass man bei kalt servierten Speisen durchaus dieselben Speisen in Warm nachliefern kann, schien ihm keine Alternative zu sein. Wann immer man ihm das Problem näher erklären wollte, ist er mitten im Gespräch einfach weggelaufen, dies geschah ca. 3-mal. Auch gab er unsere Beschwerden scheinbar nicht weiter. Erst die zwei freundlichen und sehr bemühten Kellnerinnen scheinen dies weitergegeben zu haben und hörten sich das Problem auch an. Sie haben alles richtig gemacht und nur für sie ist auch der 2. Stern dieser Rezension als extra! Die Serviceleistung des anderen Kellners war einfach so derbe dreist, dass ich leider keine höhere Service-Bewertung geben kann. Eine knappe Entschuldigung des Kellners ließ einige Zeit auf sich warten. Es ist mir ein Rätsel, wie ein Gastronom mit jahrzehntelanger Erfahrung solch einen Umgang mit Gästen pflegen kann.

Vom neuen Chef des Restaurants haben wir derweil nichts mitbekommen.

Immerhin schien die Bedienung die Fehler nach einiger Zeit eingesehen zu haben, es gab mehrere Runden Julischka auf‘s Haus, einen kleinen Nachtisch und sogar einen 25€-Gutschein für‘s nächste Mal. Eigentlich ein netter Gedanke; mir wäre es lieber gewesen, wenn ein Gericht nicht berechnet worden wäre. Durch den Gutschein wäre man jetzt nun gezwungen, wiederzukommen, was ich mir nach dem heutigen Abend aber nicht mehr vorstellen kann.

Ich empfehle das Dubrovnik II aufgrund des Umgangs des älteren Kellners mit Gästen absolut nicht, lobe aber die engagierten Kellnerinnen. Freiwillig werde ich nicht...

I was visiting a friend in Oldenburg and we decided to have dinner at this place to celebrate my bday. It had good reviews and that's why we chose it. But it was a disappointment. The service kept rushing us to get something quickly while I was trying to translate the menu. The food came and to our disappointment, mostly everything was frozen food if not all of it and even the meat. And to end it beautifully, they did not accept Visa or Mastercard. A complete bummer and I wouldn't...

Ich kann dieses Restaurant auf keinen Fall weiter empfehlen. Seit circa 15 Jahren esse ich jugoslawische Speisen in verschiedenen jugoslawischen Restaurants aber das hier was bis jetzt das schlechteste Essen was ich je erlebt habe. Man kommt in das Restaurant und wird mehr oder weniger freundlich empfangen. Der Getränkewunsch wurde circa 15 Minuten später von einem älteren Kellner aufgenommen und danach wartete ich 10 Minuten. Die ganze Aufnahme des Getränks und des Essens dauerte im Schnitt 30 Minuten, ein absolutes Unding. Das Essen war ein absoluter Reinfall, das Pfeffersteak war geschmacklich fahrt, es war nicht Medium gebraten und enthielt keinerlei Geschmack von Pfeffer soße. Zu dem Essen gab es eine Art Rote Soße aber auch diese war geschmacklich mehr als Schlecht. Es war einfach keinerlei Geschmack am Essen, der Vorspeisen Salat bestand aus einfachen Weißkraut, Möhren und Kartoffeln in einer lieblosen Sauce. Es tut mir leid das sagen zu müssen, aber von jugoslawischer Küche sind Sie weit entfernt. Ich zweifel auch an dem handwerklichen Können Ihres Koches. Nochmal würde ich so ein Essen nicht bezahlen. Außerdem fand ich es sehr störend dass das Personal stark nach Zigarettenqualm roch. Viele der anwesenden Gäste die an der Theke standen und Bier getrunken haben können was den Geschmack angeht eventuell nicht mit reden, da diese überwiegend nur Pommes...