Efem Schnellrestaurant — Restaurant in Osnabrück

Haben dort gerade über Lieferando bestellt. Der Döner war groß, wie angegeben aber er kam trotz schneller Lieferung kalt an. Habe extra mit scharfer Sauce bestellt. Trotzdem war Tsatsiki drin und ein kleiner Tropfen scharfe Sauce ganz unten. Ich habe dann angerufen und zunächst war der Chef freundlich und hat den Döner neu liefern lassen, welches dann eine halbe Stunde gedauert hat. Als der Lieferant gekommen ist, wollte er den Döner begutachten und hat den kleinen Tropfen scharfe Sauce als “normal” dargestellt. Er war extrem unfreundlich. Der Chef hat dann 10 Minuten später angerufen und meinte, dass der Döner genauso bestellt worden ist und wir gelogen haben. Wenn man seinen Job nicht richtig macht, dann sollte man sich das auch eingestehen! Die Falafel war auch nicht durch, das haben wir dann beim ersten Bissen gemerkt und direkt wieder ausgespuckt… Rohes Fleisch ist nicht gerade gesund. Ich bin extrem angeekelt und werde dort nie...

Nachtrag zur folgenden Rezension: Heute bin ich von efem angerufen worden. Die Öffnungszeiten im Shop stimmen nicht. Ich habe eine Entschuldigung bekommen und für den Hinweis gedankt, dass die Zeiten falsch sind. Somit ändere ich die Bewertung von 2 auf 4 Sternen.

Zugegeben, habe Recht spät bestellt, aber noch während der in dem Shop angegebenen Öffnungszeiten. Die Bestellung ist scheinbar im Nirvana verschwunden. Aufgrund der Zeit hätte ich es verstanden, wenn ich darüber informiert worden wäre, dass eine Bestellung nicht mehr möglich ist, aber leider kam gar keine Rückmeldung. Telefonisch war auch niemand zu erreichen (war dann allerdings schon nach der Öffnungszeit, da ich der Mail etwas Verspätung eingeräumt habe).

Das Essen bei den vorherigen Bestellungen war gut (4 Sterne), jedoch mit der heutigen Erfahrung, die ich mit 0 Sternen beurteile, reicht es gesamt nur...

Ich bedauere, dass ich nicht null Sterne vergeben kann. Wir bestellen seit etwa drei Jahren hin und wieder dort und waren fast immer enttäuscht. Fast immer, weil es einmal richtig gut geschmeckt hat: Pommes wie sie sein sollten und nicht übergartes Fleisch. Sogar der Salat war in Ordnung. Offensichtlich wurde der Zubereiter aber sofort gefeuert … Bei der letzten Lieferung wurde es dann richtig albern. Der Fahrer verlangte mehr Geld als im Internet angegeben und wedelte zur Untermauerung mit einem Flyer herum. (Der war übrigens grottenschlecht gemacht - vielleicht sollten sie das jemandem überlassen, der sich damit auskennt.) Das war nun wirklich...