China-Garten Restaurant — Restaurant in Osnabrück

Gesalzenes Essen - gesalzene Preise bei Kindern. Vorsicht mit Kindern - Zusagen werden hier nicht eingehalten - Preis nach Alter zählt nicht. Hatte einen Tisch für 8 Personen reserviert, darunter 1 Kind mit 12 Jahren. Wollte für das Kind etwas anderes als das Abend Buffet bestellen. Für ein Kind würde nach Alter abgerechnet (1,00 Euro pro Lebensjahr) wären bei meiner Tochter 12,00 Euro gewesen. Ich erklärte das meine Tochter ja kaum essen würde und darüber hinaus Vegetarier ist, deshalb wären selbst 12,00 Euro für meine Tochter zuviel. Freundlicherweise würde man das schon hinkriegen, wir sollten uns merken was meine Tochter gegessen hat, danach sollte dann abgerechnet werden. Für: 1 Mini Frühlingsrolle 1 Löffel Reis 1 Löffel Nudeln 3 Stück Marshmallows mit etwas Schokolade vom Schokobrunnen wurde dann der volle Preis eines Erwachsenen abgerechnet. Die unfreundliche Mitarbeiterin (ältere Frau. evtl. Ehefrau?) war nicht bereit darüber zu sprechen. Nicht einmal 1,00 Euro pro Lebensjahr könnte Sie abrechnen, das wäre schon für Kinder ab 10 Jahren nicht mehr möglich. Alle Gäste am Tisch fanden das ebenfalls nicht in Ordnung und hielten die Vorgehensweise der Mitarbeiterin für einen schlechten Scherz. Darüber hinaus verlangte die Mitarbeiterin Trinkgeld! Sie fragte auch bei den anderen Gästen am Tisch ob das Rückgeld wieder ausgezahlt werden müsste? Eine bodenlose Frechheit! Die durch den Service zubereiteten Gerichte waren sehr gut gesalzen. Aus diesem Grund kam auch ständig die Mitarbeiterin an den Tisch und fragte nach einer Bestellung für Getränke (an unserem Tisch ein gutes Geschäft). Die Gerichte vom Buffet waren allerdings in Ordnung. Wir werden hier nicht noch einmal als...

Wir sind teilweise 1-2 mal pro Monat dort Essen gegangen. Leider ist jetzt zum dritten Mal, das Fleisch nicht aufgefüllt worden. Ständig den vollen Preis zu zahlen für vertrocknete Reste in dem Behältern, möchten wir nicht mehr. Pro Besuch lassen wir immer ca. 100 Euro dort und dafür ist es uns zu viel. Leider scheint es sich nicht zu bessern, dahersind wir heute das letzte mal dort gewesen. Hier die Antwort auf eine unglaublich uneinsichtige Antwort von Ihnen. Sie unterstellen mir, dass ich mich diesbezüglich nicht an Ihr Personal gewendet habe. Doch das haben wir, aber passiert ist nichts. Des Weiteren, hat ein Kunde nicht darauf hinweisen zu müssen, dass bei einem Buffet das Essen nicht mehr appetitlich aussieht, weil leer, oder verbrannt. Das sollten Sie als Gastronom doch selber merken. Ich habe mir grade die Mühe gemacht und Ihre Antworten welche durchweg nur persönlich und beleidigend Ihren Kunden gegenüber formuliert sind durchgelesen. Muss schon sagen, dass Sie bei dem Verhalten noch Kunden haben ist ein Wunder. Ich gebe Ihnen mal den Tipp einfach mehr Kunden -Freundlichkeit im Restaurant und auch hier in den Rezensionen. Man kann sowas super durch Verständnis aus der Welt schaffen, aber so klappt das nicht. Ich bin Inhaber eines Medienverlags und eines Lifestyle Magazin. Auch habe ich selbst damals mal Koch gelernt und hätte durch solche Erfahrungen wirklich Lust ein Magazin zu erschaffen, welches...

Wir waren bei China Garten in Osnabrück gewesen. Haben Mittagsbuffet für 2 Personen reserviert.

Zunächst das Positive:

Es waren viele Tische vorhanden & es war schön Hell im Raum. Die Mitarbeiterin, die uns bedient hat, war sehr freundlich gewesen. Das Essen war schön Warm & ich persönlich hatte nicht den Eindruck, dass das vom vorherigen Tag vorhanden war. Es hat alles gut geschmeckt.

So viel zum Positiven....

Jetzt das Negative:

Leider waren für meine Augen zu wenig Auswahl beim Buffet gewesen. Ich kenne viele andere Chinesische Läden, die genauso viel kosten oder günstiger sind, aber deutlich mehr anzubieten haben. Dies war leider nicht der Fall. Auch Garnelen waren nicht vorhanden, was wir sehr gerne essen. Dies findet nur beim Abendbuffet statt (Spreche von Garnelen ohne Schale) Dann noch: Ich und mein Kumpel hatten jeweils 0,4l Stilles Wasser bestellt & hatten den Eindruck, dass das nicht aus der Flasche kam, sondern mehr von der Leitung, sowie das geschmeckt hat. Für 3,50€ dann ganz schön teuer.

Insgesamt hatte Pro Person also dann 15,10€ bezahlt.

Da alles Punkt für Punkt genau begründet wurde, muss der Laden sich mit 3 von 5 Sternen zufrieden geben. Noch einmal würden wir da nicht hingehen. Da sind andere deutlich besser zu...