Pavillon Grillmaster — Restaurant in Osnabrück

Hallo, bislang hatte ich überwiegend einen positiven Eindruck von diesem Imbiss und bin seit Jahren dort Kunde. Gestern Abend (Samstag) war ich jedoch sehr stark verunsichert. Ich war um 19.15 Uhr dort, es waren lediglich 2 Personen an den Tischen, zwei Personen warteten auf ihre Bestellung. Meine Bestellung konnte ich erst aufgeben, nachdem die zwei vorigen Bestellungen abgearbeitet waren, das kenne ich so bislang nicht. Als ich endlich bestellen durfte bekam ich die Antwort, dass keine Bratkartoffeln mehr gemacht würden. Offen blieb die Frage, ob nur gestern keine Bratkartoffeln gemacht wurden oder ob es grundsätzlich in dem Imbiss keine Bratkartoffeln mehr gibt, zumal an der Eingangstür ein Zettel angebracht war dem man entnehmen konnte, dass aufgrund der Verteuerung der Lebensmittel die Auswahl der Gerichte im Imbiss reduziert worden sei. Es war aber nicht zu erkennen, welche Gerichte es denn aktuell noch gibt und welche nicht. Nach meiner Bestellung kam während meiner Wartezeit ein Kunde herein und fragte, ob noch eine Bratwurst da sei. Die Angestellte verneinte dies und der Kunde ging wieder raus ohne etwas zu kaufen. Ein paar Minuten später kamen zwei weitere Gäste und bestellten jeweils eine Currywurst, diese bekamen sie anstandslos. Wird hier nach dem Aussehen der Kunden verkauft??? Warum bekommt der erste Kunde die Antwort es sei keine Bratwurst da und die nächsten beiden Kunden bekommen jeweils eine Currywurst? Entscheidet jetzt das Personal welcher Kunde etwas zu Essen bekommt und welcher nicht? Hätte ich vielleicht doch Bratkartoffeln bekommen können, wenn ich ein anderer Kunde gewesen wäre??? Die Tische waren gestern sehr dreckig, benutztes Geschirr stand auf dem Tresen direkt über der Ecke, in der frisch zubereitetes Essen zum Mitnehmen eingepackt wird. Benutzte Gläser und Teller auch auf den Tischen. Der Geschirrwagen, auf dem sonst das benutzte Geschirr von den Gästen abgestellt wird, stand in der Küche. War das Personal (2 Angestellte) mit so wenigen Gästen überfordert? Mein Essen war sehr lecker und dies war in der Vergangenheit auch immer so. Aber ich bin nun doch sehr verunsichert was die Auswahl der Gerichte und das Personal angeht. Es gibt außerdem keine ersichtlichen Öffnungszeiten mehr. Ich habe es in diesem Sommer auch schon erlebt, dass an einem Samstagabend der Imbiss um 19.00 Uhr keine Gäste mehr rein gelassen hat, weil das Personal Feierabend machen wollte. Hat der Betreiber/die Betreiberin des Imbisses es nicht mehr nötig Geld zu verdienen? Nach meinem gestrigen Erlebnis bin ich sehr enttäuscht und werde es mir in Zukunft dreimal überlegen, ob ich diesen Imbiss noch betreten werde. Die zwei Sterne gibt es nur, weil das Essen lecker war. Der Rest war eine...

Although the food was reasonable, this establishment has made no effort in trying to beat Covid. There is no screening between customers and staff. The staff wear no form of protection at all. There is no form of one way system so customers can mingle with each other. The most worrying aspect for me is that they only accept cash which all the staff do with bare hands. They do not wear gloves or anything and without washing or sanitising their hands, they go on to serve the next customer. This place is a huge risk in spreading Covid and I for one will not be going back until Covid is clear as I am too worried about catching the...

Ich schreibe sonst nie eine Bewertung, aber das muss ich mit euch teilen. Selbst der eine Stern ist zu viel dafür. Waren heute da und haben Hähnchengyros mit pommes und tzaziki bestellt. Wir haben 1 halbe Stunde gewartet . Dann kam das Essen und mir ist direkt aufgefallen, das tzaziki fehlt. Die Antwort vom Chef war, er hat uns einen Löffel Gurkensalat in Sahnesosse gegeben,weil tzaziki leer wäre. Das hätte er ja auch direkt bei der Bestellung sagen können.

Bei dem Gyros , bzw das pure Fett mit minimal Fleisch dran, wurde einem nur schlecht, wenn man auf pur zähem Fett beisst. Dann waren die Pommes mehrfach fritiert worden das die knüppelhart und verbrannt aussahen. Ich habe noch nie ein Essen bekommen, wo wirklich alles auf dem Teller ungenießbar war. Ich habe das auch gesagt, aber interessierte niemanden, es wurde nur stillschweigend in den Müll entsorgt.

Ich war stink sauer und deshalb habe ich mich zum erstenmal dazu entschlossen, das zu bewerten. Einfach UNFASSBAR!!!!!

Ich hab auch Fotos von dem Essen gemacht, falls die jemand...