Palm Beach Pforzheim — Restaurant in Pforzheim

🫣🫣🫣Leider gestern zum Muttertag da gewesen,,,,,,nie wieder,,,,, Eigentlich waren wir immer zufrieden, deswegen hatten wir uns sehr drauf gefreut. Tisch reserviert, es wahr nicht voll. Gerade mal zur Hälfte, noch nicht einmal...

Trotz Reservierung,,egal sucht euch ein Tisch aus...

DANN fing es an..... Wir haben draußen gesessen.

Für drei Personen (2) Karten bekommen? Nach bitte einer dritten Karte,,,JA GEDULD,,,🫣 ?WARUM?Wa nicht wirklich etwas los!!!!

Nach 15 Minuten kam die (dritte Karte)🥳🫣🫣 Was trinken,,,ja gerne,,,,

Getränke kam ,ABER COLA MIT EISWÜRFEL UND ZITRONE 😡

HATTE ICH ANDERS BESTELLT!!!!! Hatte drauf aufmerksam gemacht,,,ändere ich,,,

Nach 6-7 Minuten kam meine COLA OHNE ALLES 🥳Wie bestellt zu Anfang,,,zwar OHNE KOHLENSÄURE, und etwas verschüttet, aber wenigstens etwas Flüssigkeit. Der Kellner hatte es wenigstens OHNE ENTSCHULDIGUNG abgestellt und den Rest von der Cola gekonnt vom Tablett über den Boden schnell ausgeleert....

KURZE ZEIT SPÄTER, kam 2 von drei essen (LAU WARM) OHNE BESTECK 😡

Das BESTECK muste (ICH) VOM NACHBARTISCH holen, damit wenigstens meine Frau und meine Tochter ihre lauwarmen/kalten Speisen endlich mal anfangen konnten zu essen. Da sie gespannt drauf gewartet hatten, wann mal das BESTECK kommt. Der Kellner hat mich nur angesehen, sonst nichts....????

😡Jetzt zu meinem ESSEN (Pizza Salami + extra Käse....) Die kam natürlich falsch, in der Zeit wo ich SELBER DAS BESTECK HOLEN MUßTE.... ES KAM EINE SALAMI PEPERONI????

😡Das ist die falsche Pizza, und PEPERONI mag ich nicht,,,Sorry,,,, Der Kellner ist 3 Tische weiter mit der Falschen Pizza hin gerannt um einen anderen Gast zu fragen, warum er meine Pizza schon zu Hälfte aufgegessen hatt???

Er kam zurück und meinte, besorge eine neue.... ! Ich meinte nur, ES FEHLT AUCH DER DIPP für das kalte Essen von meiner Frau..... !!!!!!!Und der Plan wa eigentlich HEUTE, AM MUTTERTAG (ZUSAMMEN ZU ESSEN)!!!!!! Der Kellner kam nach 15-18 Minuten mit meiner Salami Pizza mit extra Käse,,,na ja 1/3 schwarz am Rand,,,,,aber hey Rund/mit Salami, sieht aus wie eine Pizza.....wenigstens....... Geschmackssache ob man sich noch einmal eine bestellt (ich nicht)..... Und ja....nachdem ich das zweite Stück von dem runden Ding gegessen habe 🫣🤣🤣 kam auch der DIPP, für den 3/4 gegessen Bürger und die 3/4 übrigen Pommes, da die sich schon wieder in Richtung TK/gefroren zurück verwandelt haben,,,,,,NACH DER GANZEN ZEIT,,,,,😡

FÜR UNS IST KLAR,,,,,,,,LETZTE MAL DA GEWESEN...

Es ist SO VIEL FALSCH GELAUFEN, und der Laden wa nicht mal voll....... Aber an SO EINEM WICHTIGEN TAG, SO VIEL unfreundlichkeit und,,,,,ja gleich,,,oder Geduld bitte,,,,, wa wirklich nicht gerade freundlich....... Und ein halbherziges.....ja hat DER, der das Essen bringt vertauscht, auch nicht mehr gut gemacht am Muttertag...

Ergebnisse/Zusammenfassung:

2 anstatt 3 Karten.....

Getränk kommt falsch....

Getränk ohne KOHLENSÄURE.....

Dritte Karte kommt....

Essen kommt/ohne BESTECK, LAUWARM ......2 von 3 Essen.

BESTECK selber geholt, Kellner schaut zu....5-7 Minuten ohne BESTECK.....

Pizza kommt falsch.......

2 EssenLAUWARM.... Ohne DIPP.......

Richtige Pizza kommt, sah leicht aus wie eine Mondfinsternis , oder ein bisschen wie ein dunkel- Keks....

Aber störte meine Frau und meine Tochter ja nicht, die wahren ja schon fertig......

Wie gesagt, WIR SIND SUPER enttäuscht...

Ein STERN 🌟, Ist nur Höflichkeit...

Eigentlich waren wir mal zufrieden! Aber… Ich dachte jetzt musst ich doch mal eine Bewertung von uns allen da lassen. Wir gehen seit Jahren zu euch. Sei es von daheim aus bestellen oder mit Familie, Freunde bei euch vor Ort den Tag/ abend ausklingen lassen oder Geburtstage feiern usw….. und zum Brunchen kommen wir auch öfters! Damals sind wir für eine kurze Zeit nicht mehr hin, weil die Küche einfach schlecht war. Als es hieß, dass die personal in der Küche gewechselt wurde sind wir wieder hin und waren eigentlich positiv überrascht, sodass wir wir wieder gerne hingegangen sind. Mal gehen wir mit Freunde dort nur trinken oder mal beides…. Die Cocktails sind enttäuschend…. Man riecht extrem nach Alkohol, aber merken tut man vom Alkohol kaum was…, aber riechen tust du, als hättest du 10 Gläser Coktail getrunken. Nun zum Essen… ich esse eigentlich meistens immer nur dasselbe… XXL Currywurst 😂. Früher war da wenigstens etwas Salat drauf, mittlerweile ist der Preis erhöht und der Salat dazu ist weg und dann ist mittlerweile das Currypulver einfach zu viel, sodass du das ganze einatmest und erstmal husten musst 😂. Letztes Mal haben Meine Mutter und mein Sohn einen Schnitzel bestellt…die Schnitzel waren wir letztes Mal einfach Pfad… ich habe sie selbst probiert😭…die Panade hat auf der Zunge gerieben/gekratzt und geschmacklich nicht nach Schnitzel zu beschreiben 😭. Jetzt sage ich mal was zu den Bedienungen… Heute hat uns das Mädel mit den schwarzen Haaren zum dritten Mal bedient und ist immer unfreundlich und diesmal tat es mir wirklich weh, dass von uns jeder so viel Trinkgeld an sie abgegeben hat. Sie wirkt sehr arrogant und genervt. Als würden wir sie „Nerven“… Ein kurzes und gezwungenes „ guten Appetit“ und das war’s. Ihre Anwesenheit war schon sehr störend 🤦🏽‍♀️. Überhaupt finde ich, dass das Personal einfach unhöflich und dieses keine Lust auf Menschen sehr raushängen, wenn der Chef nicht im Haus ist. Ich muss dazu sagen, dass der Chef mit seiner bemühten Art allen Kunden gerecht zu werden es wenigstens ein kleines bisschen wieder gut macht… aber heute war es dann wirklich schon sehr ärgerlich ! Das Essen war eine 2 von 5 und das Personal eine 0 von 5! Ausgenommen sind die aus der Küche, die sind meistens immer gut drauf und fragen wirklich immer, ob wir noch etwas brauchen (Besteck, Soße etc.)! Ein großes Lob an euch! Bisher war ich/ wir noch nie von euch enttäuscht worden! Die kriegen den einen Punkt für den Service ! Ihr hättet das Trinkgeld eher verdient! Ohne wenn und aber! Am Ende waren wir noch so höflich und haben Tschüss gesagt… man tat dann so, als hätte man es nicht gehört 🤦🏽‍♀️. Ach ja… echt schade. Die Location ist super. Auch, dass es jetzt eine Spielecke gibt finden wir top. Aber pure Enttäuschung an die Bedienung, vor allem, wenn der Chef selbst nicht da ist 🤦🏽‍♀️. Dann scheinen wirklich allesamt richtig arrogant und null interessiert an ihrem Job zu haben 😓. Ausgenommen von der Küchenhilfe, die das Essen nach draußen servieren! Ihr habt es in meinen Augen eher verdient, dass euch mehr Trinkgeld zusteht! Nach dem heutigen Tag ist unser Fazit! Nach 15 Jahren Palm Beach und bestimmt kommt es ab und auch mal, dass wir 2 -4 mal im Monat den Laden besuchen…. Ist unser Fazit… öfters werden wir nicht mehr kommen…. Weniger Trinkgeld und vor allem keine Schnitzel mehr! Die Preise sind mittlerweile auch...

Viel zu teuer, unverschämte Preise, No-Go bei den Getränkepreisen!!! Überdenkt eure Preise, ihr werdet sogar eure Stammgäste so in Zukunft garantiert verlieren!!!

Peinliche Kellnerin, die gestern erst uns nicht gegrüßt hat, ich auf Anfrage die Menükarte bekam, daraufhin warf sie uns die Menükarte auf den Tisch zu, beachtete uns eine lange Weile wieder nicht.

Ich war dort mit meinem Verlobten zum Essen, amüsant war es anzusehen, dass die Kellnerin versuchte die Aufmerksamkeit von meinem Verlobten fortlaufend auf eine billige Art & Weise zu ergattern, das war so offensichtlich & sowas von peinlich, als ein seriöses Gastronomieunternehmen würde ich Dresscode und Verhalten von Kellnern vorschreiben, bzw. schulen.

Nichtsdestotrotz, bekam sie sehr geringes Trinkgeld, sie beugte sie extra fast über 3 Minuten an Tisch zum Augenschein zu meinem Verlobten vor, damit er in die Oberweite schaut, & somit vor mir ihr ein saftiges Trinkgeld gibt, traurig, dass ich mich mit ihr in keiner Weise messen möchte, dafür ist ihr Verhalten mir zu minderwertig, ihr Dresscode könnte ihr in anderen Vierteln gewiss zugute tun!!!

Also bitte ihre ganze Oberweite hing förmlich hinaus, das sah optisch schrecklich aus!

Ich fühlte mich geehrt, sowie wichtig, wohlmöglich hätte sie gerne in meiner Haut gesteckt, oder wieso solch ein absurdes Verhalten darlegen?! Im Ganzen muss ich zugeben, dass ich stolz auf meinen Verlobten bin, & danke an die Kellnerin die durch ihr primitives Auftreten uns den Tag versüßt hat, lachen gerne!!!😂😂😂😂

Getränke Preise astronomisch teuer, vor allem die Preisgestaltung sehr subtil.

Für 0.33 l Cola fände ich 3,90 € & für 0,5 l 4,20 - 4,60 € tragbar.

Glatte Preise kommen nicht gut an, wie dem auch sei, ist eure Angelegenheit, teile lediglich nur meine Meinung mit.

Das Essen war in Ordnung, die Hähnchen in der Pasta Alfredo waren zu lasch, der Rest optimal, finde die Servierplatten unter der Pastateller unnötig, sowie nicht kellnerfreudig, raubt auch immens an Platz.

Schnitzel war ebenfalls in Ordnung, Salat wie vom Rewe die Fertigsalate, samt Fertigsoße nicht gut, Pommes außerordentlich lecker, rundum optimal.

Die Preise von dem Gerichten waren größtenteils in Ordnung, nur Getränke viel zu teuer, schade eigentlich.

Würde ich nochmal da hingehen, bei den Getränkepreisen, sowie eigenartigen Kellnerinnen definitiv nicht.

Arbeitskleidung, Vorschriften mit eurem Logo wären gar nicht verkehrt, eine Kellnerin sollte ihren Job ausüben, nicht sich mit Gästen messen, provozieren, gar sich auf dem Laufsteg mit fraglicher Arroganz die ohnehin zum Scheitern verurteilt war.

Die Jungs die serviert, abgeräumt haben waren mir sympathisch, sowie sehr...