Eigentlich waren wir mal zufrieden! Aber… Ich dachte jetzt musst ich doch mal eine Bewertung von uns allen da lassen. Wir gehen seit Jahren zu euch. Sei es von daheim aus bestellen oder mit Familie, Freunde bei euch vor Ort den Tag/ abend ausklingen lassen oder Geburtstage feiern usw….. und zum Brunchen kommen wir auch öfters! Damals sind wir für eine kurze Zeit nicht mehr hin, weil die Küche einfach schlecht war. Als es hieß, dass die personal in der Küche gewechselt wurde sind wir wieder hin und waren eigentlich positiv überrascht, sodass wir wir wieder gerne hingegangen sind. Mal gehen wir mit Freunde dort nur trinken oder mal beides…. Die Cocktails sind enttäuschend…. Man riecht extrem nach Alkohol, aber merken tut man vom Alkohol kaum was…, aber riechen tust du, als hättest du 10 Gläser Coktail getrunken. Nun zum Essen… ich esse eigentlich meistens immer nur dasselbe… XXL Currywurst 😂. Früher war da wenigstens etwas Salat drauf, mittlerweile ist der Preis erhöht und der Salat dazu ist weg und dann ist mittlerweile das Currypulver einfach zu viel, sodass du das ganze einatmest und erstmal husten musst 😂. Letztes Mal haben Meine Mutter und mein Sohn einen Schnitzel bestellt…die Schnitzel waren wir letztes Mal einfach Pfad… ich habe sie selbst probiert😭…die Panade hat auf der Zunge gerieben/gekratzt und geschmacklich nicht nach Schnitzel zu beschreiben 😭. Jetzt sage ich mal was zu den Bedienungen… Heute hat uns das Mädel mit den schwarzen Haaren zum dritten Mal bedient und ist immer unfreundlich und diesmal tat es mir wirklich weh, dass von uns jeder so viel Trinkgeld an sie abgegeben hat. Sie wirkt sehr arrogant und genervt. Als würden wir sie „Nerven“… Ein kurzes und gezwungenes „ guten Appetit“ und das war’s. Ihre Anwesenheit war schon sehr störend 🤦🏽‍♀️. Überhaupt finde ich, dass das Personal einfach unhöflich und dieses keine Lust auf Menschen sehr raushängen, wenn der Chef nicht im Haus ist. Ich muss dazu sagen, dass der Chef mit seiner bemühten Art allen Kunden gerecht zu werden es wenigstens ein kleines bisschen wieder gut macht… aber heute war es dann wirklich schon sehr ärgerlich ! Das Essen war eine 2 von 5 und das Personal eine 0 von 5! Ausgenommen sind die aus der Küche, die sind meistens immer gut drauf und fragen wirklich immer, ob wir noch etwas brauchen (Besteck, Soße etc.)! Ein großes Lob an euch! Bisher war ich/ wir noch nie von euch enttäuscht worden! Die kriegen den einen Punkt für den Service ! Ihr hättet das Trinkgeld eher verdient! Ohne wenn und aber! Am Ende waren wir noch so höflich und haben Tschüss gesagt… man tat dann so, als hätte man es nicht gehört 🤦🏽‍♀️. Ach ja… echt schade. Die Location ist super. Auch, dass es jetzt eine Spielecke gibt finden wir top. Aber pure Enttäuschung an die Bedienung, vor allem, wenn der Chef selbst nicht da ist 🤦🏽‍♀️. Dann scheinen wirklich allesamt richtig arrogant und null interessiert an ihrem Job zu haben 😓. Ausgenommen von der Küchenhilfe, die das Essen nach draußen servieren! Ihr habt es in meinen Augen eher verdient, dass euch mehr Trinkgeld zusteht! Nach dem heutigen Tag ist unser Fazit! Nach 15 Jahren Palm Beach und bestimmt kommt es ab und auch mal, dass wir 2 -4 mal im Monat den Laden besuchen…. Ist unser Fazit… öfters werden wir nicht mehr kommen…. Weniger Trinkgeld und vor allem keine Schnitzel mehr! Die Preise sind mittlerweile auch schön gestiegen!