Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Pforzheim

There’s something making me upset I went there at 6 pm I ordered mega box Which sandwich with 3 spicy wings I asked the cashier if he can change those wings to one breast because I don’t eat wings and he told me I have to ask my manger ( she was a woman with a blond hair short and skinny ) then he came back to me and said the manager refused to change it ,I asked the same guy if I can speak to her then he went to her and asked her to speak to me she wasn’t care and she didn’t even come to me .

BTW I been many times there and other manger was ok with that .

Just I want say the cashier guy was friendly and nice and maybe KFC managements need to give that manger customers services training to be more...

Ich bin wirklich kein Mensch der schlechte Rezensionen schreibt, da ich es verstehe dass jeder mal einen schlechten Tag hat. Aber hier hat WIRKLICH GAR NICHTS gepasst.

um 16:34 Bestellung aufgegeben und keinen Kassenzettel erhalten. sämtliche Autos bekommen Ihre bestellung. 1 Nachfrage, wir werden angeschnautzt von der Dame mit den schwarzen Haaren dass Sie vor einer Stunde schon nach Hause gehen wollte. 2 Nachfrage, wir werden ausgelacht. wir haben genug Zeit um AdBlue aufzufüllen. 3 Nachfrage, uns wird gesagt wir sollen mit dem Chef reden. Der bitte, dass dieser doch bitte mit uns spricht, wird nicht nachgegangen. auf dem weg zur 4 Nachfrage, die Damen laufen an uns vorbei an unser Auto um unser Essen an den wartenden Kollegen zu geben. Als dieser ausstieg und ihr sagte "Das wurde jetzt ja auch mal Zeit" wurde er von bereits erwähnter Dame zurechtgewiesen "HALT DEINE SCHNAUZE, IHR HABT EUER ESSEN DOCH JETZT BEKOMMEN"

-Erhalten um 17:40 Uhr. Unser Kassenzettel wurde dem aussehen nach zu urteilen aus dem Müll gefischt. dann noch falsche Bestellung und die Pommes wie Pappe. Zur Krönung hat es mir dann dank der Pommes (hoffentlich) noch den Magen verdreht.

Wie gesagt, jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Aber dies war zu viel des guten. Ich hoffe das der Chef sich wirklich gut überlegt diese Mitarbeiter (w, schwarze Haare, Pferdeschwanz, stark geschminkt und Ihre Freundin) mit dieser Arbeitsmoral zu behalten. Hätte ich dies in dem Restaurant in dem ich arbeite, zu einem Gast gesagt, wäre ich arbeitslos noch bevor ich den Satz beenden konnte.

Ich werde nicht mehr kommen und rate jedem von...

So missed having a KFC near my house in Australia it's been nearly a year since having my weekly cheat meal of a zinger box meal and was so excited when I seen this KFC on my journey home from holidays . But got very disappointed with the quality of the food from this store overcooked, dry ,stale and cold food which I would have normally returned back to counter but due to time restraints I couldn't as by the time I got my food then noticed it there was a massive line up to get to the counter VERY VERY DISAPPOINTED TO...