Plantagenklause — Restaurant in Potsdam

Mein Mann und ich waren im August 2016 in der Plantagenklause in Potsdam. Der Plan war, kurz ein Bier zu trinken, ein paar Pommes zu essen und dann mit dem Fahrrad weiterzufahren. Als Touristen kannten wir uns nicht so gut aus, sonst wären wir wahrscheinlich woanders hingegangen. Von außen wirkt das Gebäude etwas heruntergekommen, aber an sich könnte man etwas aus der Lage machen. Wir haben uns in den Biergarten gesetzt und waren die einzigen Gäste. Relativ schnell kam die Kellnerin vorbei, zu unserer Überraschung war die Dame aber sehr unfreundlich, grüßte nicht und reichte uns nur die Speisekarten. Wir bedankten uns nett und schauten uns die Auswahl an. Es dauerte nicht lange, bis wir eine Entscheidung getroffen hatten, aber die Kellnerin ließ sich einfach nicht mehr blicken. Der rauchende Koch im Hof, der trotz einem freundlichen Hallo unsererseits bei unserer Ankunft auch keinerlei Begrüßung aussprach, war auch komplett desinteressiert. Nach 15 Minuten warten wollten wir uns gerade wieder auf den Weg machen, da bequemte sich die genervt wirkende Kellnerin dann doch nochmal in den Biergarten. Auf meine Äußerung, das wir fast wieder gegangen wären, kam keinerlei Reaktion. Die Getränke und die Pommes kamen dann verhältnismäßig schneller, die Getränke waren geschmacklich gut und die Pommes auch ok, aber was soll man da auch falsch machen. Als wir dann bezahlen wollten, wiederholte sich das ganze Wartespiel erneut, nach 20 Minuten haben wir dann den Ausgang angesteuert und bezahlt. Auf Trinkgeld musste die Dame leider verzichten, sie wirkte komischerweise sehr überrascht. Wie schade, dass bei genau 2 Gästen in so einem relativ großen Restaurant kein besserer Service geleistet werden kann. Ich war jahrelang selbst Kellnerin,- Freundlichkeit, Verbindlichkeit und insb. Aufmerksamkeit bei 2 Gästen sollten doch wirklich nicht zu viel verlangt sein. Wir können keine Empfehlung...

Eigentlich würden wir vielleicht auch zwei Sterne geben, aber dafür hat uns der Besuch dort zu sehr verärgert. Vorneweg...das Ambiente ist sehr schön, die Semmelknödel waren lecker...die Roulade okay, wenngleich sie auch nur lauwarm serviert wurde. Mein Mann hatte ein Schweineschnitzel, was bedeckt war mit sehr viel Soße. Dadurch hat er beim Essen nicht gleich bemerkt, dass das Schweinefleisch noch nicht mal annähernd durch war. Das bemängelten wir dann auch bei der Servicekraft. Die bot uns an dass sie es zurückbringen kann und mein Mann dafür ein Neues bekommt. Das wollte er natürlich nicht, immerhin war das "Kind dann eh schon in den Brunnen gefallen"-hier eben das rohe Schweinefleisch im Magen. Als sie dann später die Teller abräumte, bemängelte ich es nochmals und dann hieß es dass sie es jetzt nicht mehr von der Rechnung nehmen wird, da ja weitergegessen wurde. Natürlich wurde nicht weitergegessen. Das sagten wir auch so. Großzügigerweise hat sie dann die Getränke von der Rechnung genommen.

Schade dass wir uns die Bewertungen nicht vorher durchgelesen haben (eigentlich geben wir auch nicht immer ganz so viel darauf) aber heute hätte es sich wirklich gelohnt und uns gesundheitlich bedenkliches Essen erspart, denn leider scheint es ja öfter vorzukommen, dass Fleisch dort halb roh serviert wird.

Wir hoffen nun dass es ohne gesundheitliche Folgen bleibt und werden den Laden definitiv nicht...

Wir hatten reserviert für mehr als 30 Leute. Hatten größtenteils Wild mit Rotkohl und Klößen, einige paar Gemüse mit Reis. Reservierung lief sehr gut und wir konnten sogar noch einiges telefonisch ändern. Das war wirklich gut. Erstkontakt war auch wirklich sehr freundlich. Dann waren wir dort und es gab einen sehr freundlichen Kellner und eine sehr unfreundliche blonde Angestellte, die mürrisch war und sogar eine alte Frau von uns angemeckert hat, warum sie sich 5 dünne Sitzkissen, anstatt einem nahm. Diese Frau bräuchte das wegen Schmerzen auf den harten Holzstühlen... Sie war tatsächlich sehr unfreundlich und wollte uns alle tatsächlich nicht. Der Kellner dagegen war super👍 Weiter geht es... Das Essen... Wildgulasch mit Klößen und Rotkohl Haben sich alle darauf gefreut und es sah optisch sehr lecker aus, Dann waren auch wirklich alle sehr enttäuscht,da der Rotkohl total versäuert war und einfach überhaupt nicht geschmeckt hat und das Wildgulasch war, in Rotwein, mit Lorbeerblatt, gekochtes Fleisch, was nur nach Rotweinsuppe mit n paar Fleischbrocken drin geschmeckt hat. Da dann noch ganze 2 Klöße dazu... Das andere Essen hat wohl nach Tiefkühltütenzeug geschmeckt.. Fazit--Essen nie wieder (Meinung von 30 Leuten) Bier trinken ja, wenn diese unfreundliche Frau nicht da ist. Der Kellner war aber sehr zuvorkommend und toll🤗 Ambiente ist aber sehr gut😍 Müssten nur am Essen und Personal...