City Kebap & Pizza Prüm - Original — Restaurant in Prüm

Ich muss ein sehr großes Lob aussprechen. Aufgrund meiner Krankheit (Eosinophile Ösophagitis) darf ich nur eingeschränkt essen. Damit habe ich oft schlechte Erfahrungen gemacht, da es weder akzeptiert noch respektiert wurde. Erst nach Vorlage eines ärztlichen Attestes wird in den bisherigen Restaurants meine Krankheit "akzeptiert" und mein Verhalten von permanentem nachfragen der Inhaltsstoffe verstanden.

In diesem Restaurant wurde ich sehr herzlich empfangen und sofort bei Nachfrage der Allergenen ernst genommen, es wurde hinterfragt, was ich essen darf. Es wurde viel Arbeit investiert, um es mir so einfach wie möglich zu machen. Der Besitzer hat sich viel Zeit genommen und zeigte mir die Inhaltsstoffe von den Lebensmitteln, damit ich die vollste Sicherheit habe. Das Verständnis und die Fürsorge sorgten für einen außergewöhnlichen Service! Das erste Mal mit dieser Krankheit in einem Restaurant zu essen, in dem man sich verstanden fühlt, ist eines der größten Geschenke.

Man merkte, dass das gesamte Personal äußerst Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Der Besitzer war sehr kommunikativ & freundlich.

Die Pommes (Glutenfrei!) waren super. Auch wurde für eine Alternative wurde gesorgt (Glutenfreies Fleisch).

Ich werde immer gerne wieder kommen! Vielen lieben Dank für den tollen...

Haben Silvester gegen 18.00 Uhr mit 4 Personen dort Döner gegessen. Die Räumlichkeiten waren von der Luft zuerst noch so akzeptabel aber noch 30min dachten wir warum der Abzug abgestellt ist. Der Tisch an dem wir Platz nahmen war noch voll mit Salat und Fleischreste die wir letztendlich mit Servietten selbst entfernten. Dabei bemerkten wir die doch schon intensive schwarz verschmutzen Rückstände. Die Speisen waren es letztendlich nicht Wert als Döner deklariert zu werden und zu guter letzt wurde uns der ausgewiesene Angebotsverkaufspreis vom Döner nicht gewährt da es nicht an Feiertagen zählt. Hallo, seit wann ist Silvester in Deutschland ein gesetzlicher Feiertag? Wir fühlten uns letztendlich total betrogen (möchte gar nicht wissen wie oft der Betreiber das an Silvester so gemacht hat), aber das unangenehme dabei war dieses falsche Lächeln des Mitarbeiters. Im Nachhinein könnte man meinen das er es genossen hat die Kunden abzuzocken. Ich dort hin ?...

Je donne un 4* car c'était bon... le Maxi(Power) était grand, un pour 2 suffit largement. Il y a bcp de légumes variés... par contre, un peu trop sauce donc n'hésitez pas à dire stop pour ne pas trop en avoir dedans. Pour moi, les sauces sont 'Maison' d'où j'aurai bien mis un 5* mais comme il y avait 2 sortes de viandes et qu'il m'a pas proposé laquelle des 2 je voulais car quand on demande un Kebab/p... c'est pas forcément au poulet... même s'il est très bon je l'avoue mais j'aurai préféré au boeuf. Sinon, pas grand chose à redire, il y a même moyen d'avoir des japelanos, ce qui est top. Les pains sont 'Maisons'. Le dessert à 1€/pièce, parfait ! Top! Les prix, ça va... au vu de la qualité, il peut se permettre de vendre légèrement plus haut que ses concurrents, ça me choque pas. Merci pour cette belle expérience, sa note globale est justifiée sur Google. nb : Patron, next time, demandez au client... poulet ou boeuf;)...