Schiller Chiemsee Cafe — Restaurant in Prien am Chiemsee

Liebes Team vom Schiller Chiemsee Cafe,

wir waren am heutigen Tag, Vormittags, für zwei Bier bei Ihnen. Der Service war sehr gut, die Laune gehoben, das Bier lecker.

Daraufhin buchten wir einen Tisch für den Abend. Nach den ersten Rezensionen kamen die ersten Zweifel- dennoch wollten wir unvoreingenommen sein und dem Lokal eine Chance geben.

Leider müssen wir dem ein oder anderen Gast recht geben.

Wir wurden am Fenster platziert, was an sich eine schöne Sache sein kann, jedoch zog es hier wirklich fürchterlich. Nun gut. Wir bestellten Kalbsleber und ein Schnitzel nach Wiener Art. Bekommen haben wir ein Wiener Schnitzel und ein Kalbsschnitzel.

Das Wienerschnitzel war frisch und sehr lecker. Das Kalbschnitzel behielten wir nach Absprache der falsch Lieferung dennoch- auch dies überzeugte von der Qualität.

Für das Wienerschnitzel bestellten wir nochmals eine Extra Portion Preiselbeeren, welche leider auch nach 15 Minuten nicht ankam. (Leider war in der Zwischenzeit auch kein Kellner zu finden, dem man das hätte nochmals sagen können) Das Essen wurde somit kalt und nicht mehr genießbar.

Alles kein Problem, Fehler können passieren.

Leider war die Art der Kellner nicht sonderlich Gast orientiert. Das erste, was uns entgegengebracht wurde war „Wir sind auch nur Menschen“

Wie gesagt, Fehler können passieren, alles gar kein Problem – die Art des entgegenkommen ist jedoch nicht professionell.

Uns wurde bereits vorab für das liefern des falschen Essens eine kleine Runde Bier aufs Haus angeboten. Dies nahmen wir gerne an.

Wir sprachen mit einem jüngeren Kellner, zwecks der Preiselbeeren, daraufhin kam vermutlich der Chef Kellner. Dieser hat direkt gesagt. „Macht nichts, die zwei bekommen ein Bier aufs Haus und gut ist.“

Wir haben uns in dem Moment sehr veräppelt gefühlt.

Ja, uns wurde angeboten, das übrig gebliebene Essen nochmals zu erwärmen, nach 20 Minuten Wartezeit ist man jedoch automatisch gesättigt, was hier leider nicht verstanden wurde.

Uns ist leider auch aufgefallen, dass an den anderen Tischen auch sehr lange auf den Service gewartet werden musste und es an den Fenstern zog.

Die Bestellungen nehmen die Kellner gerne entgegen, die Nachbereitung lässt jedoch zu wünschen übrig.

Qualitativ hat das Restaurant definitiv Kapazität, über das andere könnte man definitiv verhandeln.

Wir haben diesbezüglich auch die Kellner versucht aufmerksam zu machen, dies wurde jedoch sehr patzig abgetan.

Uns wurde gesagt, dass hier stets professionell gehandelt wird. So beleidigt wie all das entgegen genommen wurde, können wir die Professionalität leider nicht bestätigen.

Wir taten all dies auch definitiv nur aus guter Absicht (Kritik kann man durchaus auch mit einem Lächeln entgegen nehmen- wichtig hierbei- stehen Sie zu ihren Fehlern und tun Sie diese nicht ab), dies war jedoch nicht willkommen.

Wir werden leider nicht wieder kommen.

Schade. Wir wünschen dem Lokal dennoch...

We decided to have lunch at the Chiemsee and Schiller seemed a reasonable location. After lunch, which was ok but definetely not superb, we asked for the bill. My german is not that well, so I can order in German, but when I need additional information or when things get more complicated I need to switch to English. I wanted to pay electronically (maestro/visa). However, the waiter told me: "NUR DEUTSCHE EC KARTE". I asked why, and he couldn't explain. I, switching to English, again asked why as visa and maestro are generally accepted. And he said again in German: "NUR DEUTSCHE EC KARTE" On my question were the nearest ATM was, he answered in German. When we got some cash money, he couldn't change it and kept 20 c. to himself (it's not about 20 cents, but principally very annoying). So unless you have a DEUTSCHE EC karte you can lunch here, but as a tourist, you're not...

Das Restaurant liegt herrlich am See und die Auswahl ist sehr vielfältig. Es gibt Pizza, aber auch traditionell deutsche Küche. Wir haben uns für zwei Pizzas und zwei Braten entschieden. Beide Pizzas waren sehr groß. Eine Pizza war vegetarisch mit BBQ-Sauce, was in der Mitte der Pizza aber eher fehlte und sich dafür verstärkt an dem Rand häuften. Geschmacklich eher im mittlerem Bereich anzusiedeln. Ich selbst hatte einen Zwiebelrostbraten, der wirklich besonders gut gelungen war. Jeder Biss war sehr schmackhaft, die Gärstufe auf den Punkt, die Zwiebeln schön kross. Die Sauce war reichlich und lecker. Auf jeden Fall empfehlenswert. Meine Begleitung hatte einen Spanferkel mit Biersauce und bayerischen Sauerkraut mit Kümmel und Semmelklöße bestellt. Das Fleisch war lecker, die Sauce auch. Die Kruste war zuweilen ein wenig zu knusprig und schwer zu beißen. Der Semmelkloß hätte optisch etwas ansprechender gestaltet sein können, auch geschmacklich eher mittelmäßig. Leider kam der Sauerkraut nicht und auf Nachfrage bei der Bedienung kam stattdessen ein Krautsalat. Da die Bedienung sehr stark beansprucht war und viel zu viele Tische betreuen musste, verzichtete ich auf ein weiteres Nachfragen, hätte unseren Kindern aber gerne echt bayerisches Sauerkraut gezeigt. Zum Nachtisch gab es Spaghetti Eis. Davon kann ich aber nur abraten. Es war furchtbar. 3/4 der Speise war weiche Sahne, nicht sehr fest aufgeschlagen, und der mit billigstem Vanilleeis belegt wurde. Erdbeersauce war minimalistisch, bei meiner Portion war maximal ein Teelöffel drauf. Dazu reichlich Kokosraspeln ohne viel Geschmack. Echt Igitt. Wir haben bereut, nicht was anderes gewählt zu haben und selbst meine Kinder haben ihr Eis stehen lassen! Ansonsten war die Bedienung sehr freundlich, wenn auch viel zu stark eingespannt. Da zu arbeiten ist bestimmt kein Vergnügen. Fazit: das Essen da ist sehr gemischt und eher auf Laufkundschaft ausgerichtet. Die Pizza würde ich nicht sonderlich empfehlen. Wer aber Lust auf ein Krustenbraten...