ZenZen SUSHI&MORE — Restaurant in Sankt Wendel

War leider echt enttäuscht. Das Ambiente war ganz in Ordnung. Nichts besonderes, aber auch nicht ausladend. Im Vergleich zum Rest hat es dennoch positiv herausgestochen. Auf unser essen durften wir gut 90 Minuten warten. Währenddessen wurde nicht einmal gefragt ob wir noch was trinken möchten, obwohl die Gläsee bereits lange leer waren. Nachdem wir dann einen Kellner gewunken hatten, nahm dieser ein Getränk auf und drehte sich direkt wieder um, ohne das der Rest was bestellt hatte und wir ihn nochmal zurückrufen mussten. Die leeren Gläser hat er dann auch als er die neuen Getränke gebracht hat einfach stehen gelassen und die neuen Getränke teils richtig auf den Tisch gehämmert. Während wir auf das essen warteten sahen wir sogar Gruppen die nach uns kamen bereits fertig und am bezahlen. Nach 1,5 Stunden erkundigten wie uns bezüglich des Essens umd auf einmal ging alles innerhalb 2 Minuten. Leider war das Essen die Wartezeit nicht Wert. Die Mango-Süß-Sauer Soße zum Reis lies Mango vermissen und das knusprige Hühnchenfilet war zu 90% TK Hähnchenschnitzel. Gut zu erkennen an der Verarbeitung und vor allem am typischen Pressfleisch. Es war zudem zu lange gebraten weshalb ein leicht verbranter Geschmack nach dem Essen blieb. Zum bezahlen mussten wir aufstehen. Direkt neben der Kasse wurden Teller mit Essensresten gestapelt, auch unsere standen noch obwohl wir bereits seit 20 Minuten fertig waren. Wir saßen zuvor bereits die ganze Zeit neben der Kasse und bemerkten dies. Ist nicht wirklich appetiet anregend und auch nicht wirklich Hygienisch. Alles in allem leider echt ein Reinfall. Schlechtes Essen und schlechter, teils unfreundlicher Service. Ich denke nicht, dass ich dieses Resaturant nochmals...

Über die Qualität des Essens gibt es nichts zu meckern! sehr lecker! Allerdings wenn wir Essen gehen und auch entsprechend viel Geld ausgeben möchten, sollte auch der Service stimmen! Das war ganz und gar nicht der Fall. Kurz: Bestellung falsch aufgenommen, Gerichte vergessen zu bringen, Rechnung zu hoch mit nicht bestellte Gerichte, keine Möglichkeit gehabt noch Getränke oder Dessert nachzufordern weil kein Service mehr an den Tisch kam.

Meine Vorspeise wurde vergessen, Hauptgericht meiner Tochter mit 1 Stunde Verspätung gebracht, da waren wir andere schon fast fertig. Eine Sushi Platte, die wir wohl so nicht bestellt haben, wurde falsch gebracht (da wir allerdings die Speisekarte nicht auswendig gelernt haben und zum ersten Mal da waren, konnten wir es in dem Moment nicht wissen) und am Ende war die Rechnung viel zu hoch, weil Getränke und Speisen drauf standen, die wir nicht bestellt haben und auch zum Teil nicht bekommen haben. Die Gerichte wurden gebracht, eine Zahl genannt (wohl die Gerichtnummer) auf Absatz umgedreht und Bedienung weg, so dass man keine Möglichkeit zum Nachfragen hatte. Getränke nachbestellen auch kaum Möglich da keiner zwischendurch mal kam. Und auf einmal stand (wahrscheinlich Chefin) da, mit der Rechnung, die wir noch gar nicht bestellt hatten. Somit haben wir anstatt noch zu bleiben und was zu trinken, bezahlt und auch kein Dessert mehr bestellt. So kann man auch sein Geschäft kaputt...

The place is way too small for the amount of tables they sqeeze in and the noise level at dinner is deafening. Definitely not enjoyable to hang out for a relaxed dinner. The sushi was decent, not best but ok, the price is a bit high but still ok. Unfortunately the service is completely overwhelmed and quite bad at communicating, it takes forever to be served, mixing up orders and bringing...