Very rude service - a simple miscommunication / language barrier caused them to argue with us and insult us.
They brought us 2 beers, we said we didn't order them, the waiter said something in German (which we didn't understand) while smiling & refusing to take back the beers - so we assumed he meant they were 'on the house'.
When the bill came, they argued with us very rudely for over 5 minutes to pay for the beers (that we partially drank), with the manager insulting us as we left the restaurant, saying I "need to learn how to speak german" and "hope to never see you again".
It was obviously a simple miscommunication, and it was completely unnecessary to fight about it and insult us. I was much more polite than the staff and manager were, which is ridiculous considering I was the customer. And we are talking about 2 beers, so the cost price to the restaurant would've been almost zero.
The food was okay, but the horrible service experience is all that I...
Read moreRatskeller Schliersee – Bavarian flavors at their finest! This charming restaurant is a must-visit if you're in Schliersee. Cozy, traditional interior, friendly service, and absolutely delicious Bavarian cuisine. The atmosphere feels authentic without being touristy — perfect for a relaxing lunch or dinner after exploring the lake.
I highly recommend the Schweinshaxe (roasted pork knuckle) — crispy on the outside, tender inside, and served with classic sides like potato dumplings and sauerkraut. A real taste of Bavaria!
To finish, treat yourself to a glass of SLYRS Bavarian Single Malt Whisky — they proudly serve it here, and it's the perfect way to experience a local specialty. I tried the SLYRS Classic and it was smooth, aromatic, and a great complement to the meal.
Great food, local flair, and a perfect pairing with Schliersee's famous whisky — what more could...
Read moreSchmankerl Guide in Kürze * Drumherum: komfortable Lage im Ortszentrum und Seenähe, rustikaler gemütlicher Biergarten Service: sehr freundlich und aufmerksam Küche: kreativ, regional, ideenreich Empfehlung: Surschnitzel Preise: moderat und angemessen Besonderes: leidenschaftlich geführter Betrieb mit Augenmerk auf alle Details, wie momentan die attraktive und umweltgerechte Verpackung der to-go Speisen.
Schmankerl Guide's Longversion *
Das Drumherum: Der Ratskeller Schliersee liegt zentral und leicht erreichbar im Ortszentrum von Schliersee und in Seenähe. Der Biergarten ist etwas abgelegen von der Straße und somit angenehm ruhig und gemütlich. Im Moment aus bekannten Gründen leider nur Speisen zum mitnehmen.
Besonderes: Im Normalbetrieb spielt im Ratskeller auch regelmäßig Live Musik. Freuen wir uns darauf!
Der Service: Auch wenn im Moment noch keine Öffnung möglich ist, beeindruckt der nette Service schon am Telefon beim Bestellen der Speisen zum mitnehmen. Und bei der Abholung auch wieder sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Essen: Ein Schmankerl, das kann man echt so sagen. Surschnitzel in Kräuterpanade mit Pommes, so der einfache Name des Gerichtes. Aber was für ein Schnitzel! Butterzart das gesurte Fleisch, die Panade kross und würzig. Die Pommes offensichtlich handgemacht, keine Staberl, sondern halbe Scheiben mit der Schale. Unglaublich knusprig und gschmackig. So schmecken auch Pommes besonders gut! Was noch sehr positiv aufgefallen ist, war die professionelle Verpackung, umweltgerecht und appetitlich. Kein Plastik, sondern Papierboxen, die optisch das ganze Menü unterstützen. Man packt das Essen aus, wie ein Geschenk! Trotz einer sehr kurzfristigen telefonischen Bestellung aus dem Auto heraus kurz bevor die Küche schließt, wurden die bestellten Schnitzel perfekt zubereitet und liebevoll verpackt. Vielen Dank dafür nochmal an die Küche.
Also, auch in Lockdown Zeiten entdeckt man immer wieder Betriebe, in denen mit viel Hirnschmalz und noch mehr Leidenschaft neue Wege beschritten werden und die dadurch auch in diesen Zeiten hervorragende Gastgeber sind. Kompliment an die Wirtsleute und das ganze Team vom Ratskeller in Schliersee!
Aktuell ist noch wichtig zu erwähnen, dass auch das Hygienekonzept in der Pandemie hier vorbildlich professionell und unkompliziert umgesetzt wird.
Fazit: Ich kann den Ratskeller Schliersee als besonderes Wirtshaus mit rustikalem Biergarten und besonderen Details jederzeit gerne empfehlen.
Vielen Dank an das ganze Team für dieses gelungene to-go Schmankerl.
Der Schmankerl Guide hofft, dass diese Rezension behilflich war und wünscht allen...
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