Kochlöffel — Restaurant in Schwandorf

Wir waren heute (24.10.24 um kurz vor 16 Uhr) essen. Haben 2 halbe mit Pommes und Getränk im Menü bestellt und zu einem Menü noch zusätzlich Kohlsalat bestellt. Nach der Bezahlungen haben wir uns hingesetzt und konnten zusehen wie unser Essen vorbereitet worden ist. Leider ist der Servicekraft (lange schwarze Haare, die mehr mit ihren Haaren beschäftigt war wie mit dem Essen) beim würzen die Dose aus der Hand gefallen und der Inhalt der kompletten Gewürzdose fiel leider auf unsere Pommes. Sie meldete dass Ihrer Kollegin, die hat noch versucht ein Teil der Gewürze zu retten und die Dame mit den langen Haaren meinte noch, dass merken Sie eh nicht und wenn doch machen wir neue Pommes. Deshalb dachten wir uns, dass evtl. doch nicht die ganze Dose entleert worden ist. Aber als unser Essen servierbereit war, waren die Pommes schon mit bloßem Auge sichtbar überwürzt. Wir haben vorsichtshalber noch eins probieren wollen. Leider… der erste Biss wurde wieder ausgespuckt, weil es übersalzen war. Als wir Sie darauf ansprachen, war die Bedienung pampig unfreundlich und begann mit uns eine Diskussion. Als mein Mann dann klar hinter seiner Ansicht stand, dass dies nicht in Ordnung sei, meinte die langhaarige Servicekraft, dass hier ist eine Gastronomie und kein Wohnzimmer und er soll sich nicht so haben, war dann für uns der Fass übergelaufen. Wir standen auf um zu gehen und mein Mann betonte noch, dass er sich auf alle Fälle beschweren wird. Dann sagte Sie, nimmt dass Geld und verschwindet. Das taten wir dann auch. Leider eine schlechte Erfahrung die wir nicht nochmal haben müssen, obwohl wir ehrlicherweise sagen müssen, dass das Hähnchen echt lecker...

🤔 seit meinem letzten Besuch hat sich einiges geändert zum Nachtteil. Preise sind sowieso zu hoch, zum Mitnehmen wird nochmal extra für die Tüte was verlangt. Dann gibt es seit kurzem auch Lieferservice. Jedes Gericht kostet extra mehr, trotzdem wird nochmal eine Lieferpauschale drauf geschlagen. So kostet dich eine Bestellung schnell mindestens 15 Euro mehr 😥 war heute auf Herrentoilette 🤦🤦🤦 Schüssel voll mit Papier, hab ich nicht weiter untersucht. Pissoir läuft nicht ab, beim Pinkeln steigender Wasserpegel 🤦 was ist aus diesem Kochlöffel geworden. Kenne ihn anders. Pfui ☝️☝️ Nachtrag: sieht wieder besser aus. Schön das es hier eine Antwort gibt und auch sofort was gemacht wird 👍👍 trotzdem habe ich noch einen Punkt. Das ist dieser doofe Holzspieß, fast unmöglich Pommes aufzuspiessen. Warum gibt es keine anständiges Besteck wenn man im Lokal ist. Örtlichkeit für Geschirrspüler wäre vorhanden. Weniger Müll und vor allem mehr Spaß beim...

Essen sehr gut. Aber der Chef mehr als unter aller Sau. Unhöflich ohne Ende und schreit Mitarbeiter vor Kunden an

Zusatz da Kochlöffel gerne mehr wissen will:

Ich war 3 Mal da innerhalh eines Jahres. 1. Besuch war der Herr der bedient hat war extrem schlecht gelaunt. Essen hat aber geschmeckt.

2 Besuch: der Herr hat einen Mitarbeiter angeschrien. Da kam raus es ist der Chef. Essen hat wieder geschmeckt.

3 Besuch. Der Chef war nicht da. Die Mitarbeiter waren super gelaunt und essen hat wieder geschmeckt.

3 Sterne da ja der Kochlöffel schon super schmeckt und die Mitarbeiter gut sind. Preis ist solala

Die 2 Sterne die fehlen sind da ich selber Chef bin und weiss so geht es nicht. Vor allem nicht vor Kunden. Falls Kochlöffel das weiss wäre es nicht schön. Sollte Kochlöffel es nicht wissen würde ich Mal was machen. Wenn ich nochmal komme und ich den Herrn Natürlich anders kennen lernen andere ich auch die Rezession wieder...