Wir haben hintereinander 2 Torten 🎂 bestellt in zwei verschiedenen Filialen. Beide handhaben es völlig anders. Bei der Einen bekommt man einen Zettel mit Preis, Namen und Torten Art, bei der anderen Filiale gar nichts. Leider musste ich mit erleben, als ich die 🎂 eigentlich nur schnell bestellen wollte: den Sachverhalt von den Problemen der drei Mitarbeiterinnen...es wurden immer mehr Kunden in der Filiale denen das Gleiche, so glaube ich im Kopf herum ging. Ich denke sehr unzufrieden diese drei Damen die Diskussion ist nicht leise gewesen und alle warteten bis wir dann von der einen Dame endlich bedient wurden. Die 🎂 wie immer super. Wir bestellen öfter etwas, aber nicht mehr in Schwarzenberg, sondern in Sonnenleithe. Ein" Guten Tag " gibt rs leider auch nicht! Alle Kunden nach mir sagten " Hallo", oder "Guten Tag ", aber von keiner der drei Damen kam etwas zurück. Freundlichkeit fehlt in dieser Filiale den Mitarbeiterinnen ...ich bin öfter da, wenn ich zum Lidl einkaufen gehe, aber ich fahre lieber jetzt zu einem anderen Bäcker in der Umgebung. Sehr schade, da die Qualität und die Auswahl wirklich super ist. Schade finde ich auch das es keinen Katalog gibt, wo man die Torten 🎂 mal anschauen und...
Read moreIch kann die Bewertungen der anderen verstehen wenn man nicht gerade Stammkunde ist, ein freundliches hallo würde 2 von den 4 die hier regelmäßig sind nicht schaden und auch Mal ein Lächeln auch der Umgang mit dem Kunden ist gewöhnungsbedürftig aber wenn man(n) Glück hat erwischt man die dunkelhaarig mit Brille oder die etwas größere mit Brille und den blonden Strähnen gegen die 2 kann man nix sagen die sind echt top und auch freundlich was bei den anderen 2 Grazien doch echt fehlt. Die Ware schmeckt auch wenn der Preis etwas gehobener ist aber Handwerk ist halt Handwerk und gibt es nicht umsonst. Für uns einer der besten...
Read moreIch war heute in dieser Filiale und leider sehr enttäuscht vom Service. Zwei Verkäuferinnen waren gleichzeitig mit meiner Bestellung beschäftigt, trotzdem wurde es nicht geschafft, diese korrekt auszuführen. Statt der bestellten zwei Stück Kuchen wurde mir nur ein Stück eingepackt, aber zwei Stück berechnet. Da ich währenddessen kurz mein Brot einpackte, ist mir der Fehler erst später aufgefallen. So etwas darf in einer Bäckerei nicht passieren – besonders dann nicht, wenn gleich zwei Mitarbeiterinnen an einer Bestellung arbeiten. Sehr ärgerlich und kein...
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