Tau Helga — Restaurant in Schwerin

Furchtbares Verhalten der Chefin. Nachdem man zugegebenermaßen freundlich begrüßt und platziert wird geht es eigentlich nur noch bergab. Die Bestellungen werden durch die garstige Chefin entgegengenommen. Auf Sonderwünsche wird passiv-aggressiv mit der Frage, was denn mit dem Gericht wie es in der Karte stehe nicht stimmen würde, reagiert. Nachdem wir, eine große Gruppe mit ca. 25 Personen, alle Bestellungen aufgegeben haben kommentierte die Chefin das Ganze mit den Worten: „Irgendwas habe ich bestimmt vergessen“ und beginnt alle Gerichte inklusive der Anzahl in einer unnötig hohen Geschwindigkeit vorzulesen. „3x Würzfleisch, 4x Schnitzel, 2x …“. Woher soll man wissen, was die Personen am Ende der Tafel bestellt haben? Zu identifizieren, ob sein eigenes Gericht fehlt ist so nicht möglich. Hier wurde von der Wand bis zur Tapete gedacht. Natürlich hat letztendlich auch ein Gericht gefehlt, was natürlich kein Problem wäre, wenn man sich entsprechend entschuldigt und schnell das Essen bringt. Ein „Entschuldigungen Sie bitte! Was haben Sie bestellt, wir bringen Ihnen ihr Essen sofort.“ wäre wünschenswert gewesen. Hingegen kam von der Chefin in ihrer ohnehin unfreundlich-arroganten Art ein: „Ja, habe ich doch gesagt, dass was fehlt..!“ - Als wäre es die Schuld des Gastes gewesen. Naja. Das Essen war allenfalls mittelmäßig und das Preis-Leistung-Verhältnis maximal akzeptierbar. Wenn die Art der Geschäftsführung in Kombination mit den Gerichten so beibehalten wird kann das Lokal nicht mehr lange überleben. Zeitgemäß ist die ganze Geschichte nicht. Einen 30m Umweg zum benachbarten Griechen zu gehen kann ich...

Wir haben einen 40. Geburtstag im Tau Helga gefeiert – und es war einfach rundum gelungen! Schon beim ersten Kontakt war das Team unglaublich freundlich, offen und hilfsbereit. Man fühlt sich dort sofort willkommen und gut aufgehoben.

Das Ambiente im Tau Helga ist wunderschön – stilvoll, gemütlich und mit viel Liebe zum Detail. Genau der richtige Ort für eine besondere Feier. Wir hatten einen eigenen Bereich, in dem wir mit Familie und Freunden ganz entspannt feiern konnten. Die Stimmung war locker, gleichzeitig aber auch besonders – einfach perfekt für diesen Anlass.

Das Essen war ein absolutes Highlight! Jeder Gang war nicht nur geschmacklich hervorragend, sondern auch toll angerichtet. Die Küche arbeitet mit hochwertigen Zutaten und man merkt, dass hier echtes Handwerk und Leidenschaft dahintersteckt. Auch die Getränkeauswahl hat wunderbar gepasst – von Aperitif über Wein bis zum Kaffee am Schluss hat alles gestimmt.

Unsere Gäste waren begeistert – viele haben uns sogar gefragt, wie wir dieses schöne Restaurant gefunden haben. Besonders gelobt wurden der freundliche Service und die entspannte Atmosphäre. Man hatte nie das Gefühl, in einem klassischen Veranstaltungsraum zu sein – alles wirkte persönlich und mit viel Liebe gemacht.

Ein riesengroßes Dankeschön an das gesamte Team vom Tau Helga! Ihr habt diesen besonderen Tag für uns wirklich unvergesslich gemacht. Wir haben uns von Anfang bis Ende sehr wohlgefühlt und werden mit Sicherheit wiederkommen – sei es für eine weitere Feier oder einfach für einen schönen Abend.

Absolute Empfehlung – wer etwas Besonderes sucht, ist hier...

Wir hatten im Tau Helga für 4 Personen einen Tisch um 12uhr bestellt. Um diese Zeit waren ca 5- 6 Tische belegt. Die Speisekarte ist übersichtlich, und gleich auf der ersten Seite steht der auffällige Satz das keine Kartenzahlung akzeptiert wird. Bei telefonischer Reservierung wird man darauf nicht hingewiesen. Nachdem wir alle bestellt hatten, mussten wir sage und schreibe 65min auf unser Essen warten. Während des Wartens füllte sich das Restaurant allmählich. Nach ca 55min bekamen 2 ältere Pärchen ihr Essen die aber erst 30min nach uns ankamen. Erster Eindruck dadurch war: das Stammkunden bevorzugt und beschleunigt bedient werden. Als dann ca 65min des Wartens vorüber waren, bekamen wir endlich unser Essen. Nach dem wir dann stinksauer durch die Wartezeit unser Essen hatten, bekamen alle anderen Gäste im Minuten takt auch ihr Essen. Daran hat man ganz klar erkannt das um 12uhr die Küche nicht bereit war. Also meine Meinung ist, wenn man um 12 Uhr öffnet und Reservierung annimmt, das dann auch die Küche bereit zu sein hat. Und nicht erst 1 Stunde später. Das Essen selber war jetzt nichts besonderes. Da waren wir schon in günstigeren Restaurants wo es besser geschmeckt hatte. Die Bedienung war in Ordnung, hat aber langsam genervt. Weil sie nach den 65min des wartens auf unser Essen, dann gefühlt alle 3min an dem Tisch kam und fragte ob alles gut sei. Es gibt einen Außenbereich der ein wenig mehr Pflege bedarf. Falls es regnet, ist der Außenbereich ungeeignet, weil der Bereich nur mit einem weißen Netz überspannt...