Seebad Caputh — Restaurant in Schwielowsee

Wir haben im August 2021 unsere Hochzeit im Seebad Caputh auf der Seebrücke gefeiert. Erst einmal ist es eine wunderschöne Location und der dort mitarbeitende Sohn der Besitzer hat uns einen tollen Überblick bei der Vorbesprechung gegeben. Im Nachhinein leider viel „versprochen“ wenig „geleistet“. Einige Stellen sind leider stark überholungsbedürftig, da das verarbeitete Holz durch die Witterung stark strapaziert wurde. Uns wurde diese Überholung/ Erneuerung versprochen, aber dies war nicht der Fall. Die Kommunikation mit den Besitzern war nahezu nicht vorhanden. Auf EMails wurde spät und nur teilweise reagiert, was bei einem Hochzeitspaar selbstverständlich für keine Sicherheit führt und dieses bevorstehende und emotionale Event keinen schönen Eindruck hinterlässt. Das 1. Gespräch mit dem Besitzer war herablassend und unorganisiert. Keine Vorbereitung war vorhanden und führte zur noch größeren Unsicherheit. Auch das ständige Wiederholen: „wir machen das schon 25 Jahre, bekommen wir schon hin“ half in diesem Fall überhaupt nicht. Zum tatsächlichen Event hat leider nur ein kleiner besprochen Teil gestimmt und von den 25 Jahren Erfahrung haben wir wenig gefühlt.Uns wurde kein Parkplatz für das Brautauto mitgeteilt, somit verspätete sich die Braut, weil sie sich einen Parkplatz am anderen Ende suchen musste und über den gesamten Parkplatz laufen musste. Kinder wurden unangenehm gemaßregelt, Brautvater wurde den selbst mitgebrachten Spirituosen verweigert. Einen „Umzug“ zum Abendessen auf Wunsch der Besitzer wegen des Wetters wurde im Nachhinein „vorgeworfen“. Die Kaffeetafel war teilweise unvollständig und nicht liebevoll hergerichtet (Kaffeesahne wurde in Edeka Originalverpackung) auf den Tisch gestellt. Der Weg von der Seebrücke zu den Toiletten war am Abend nicht beleuchtet und somit stockdunkel und damit gefährlich. Das Essen war sehr spärliche und nach kurzer letzter leer. Das Fleisch vom Grill war hervorragend, allerdings wurde es nach dem Grill in den Chafing gelegt und wurde somit ungenießbar. Auch an dieser Stelle hätten wir gern von der „Erfahrung“ profitiert, denn für die kleinen Gäste gab es nichts entsprechendes zu essen. Durch den vom Besitzer gewünschten Locationwechsel zum Abendbrot, gab es in dieser Zeit nicht die vereinbarten Spirituosen in einem Zeitraum von knapp 2 Stunden. Alles im Allen profitieren die Besitzer von der unglaublich wunderschönen Location. Leider ruhen sie sich darauf aus und man lässt sich schnell blenden. Die Art und Weise mit einem Brautpaar umzugehen ist unangebracht, herablassend und vor allem nicht schön. Insgesamt ist es leider absolut nicht zu empfehlen. Uns und unsere gesamte Hochzeitsgesellschaft und allen Bekannten wird man dort nie...

So schön kann ein Sommerabend im Strandbad Caputh sein, so schön wie in der Karibik oder auf Capri, wo die rote Sonne versinkt, aber viel näher an Berlin und Potsdam. Wir kamen am Samstag gegen 17 Uhr an, der Wagen stand gleich ganz vorn an der Landstraße vor der Fähre. Der Weg zum Strandbad bei 34 Grad war nicht einfach. Als wir den kleinen Hügel herunter unter der Eisenbahnbrücke zum Eingang einbogen, standen wir hinter 20 Personen, die auf Einlass warteten. Es dauerte etwa 15 Minuten, dann bekamen wir die Eintrittskarten für 6,50 € für Erwachsene. Dafür wird auch Einiges geboten, Strandbar, Liegestühle mit Matratzenauflagen, die Seebrücke als Cocktail- und Champagnerbar, Toiletten im hinteren Bereich, eine weitere Cocktailbar mit Flaschenbier, offene Duschen, Sitzbänke und einen unvorstellbar schönen Blick auf den Sonnenuntergang. Es ist nicht wirklich preiswert, z. B. Bier 0,33 Liter-Flasche für 5 €, alkoholfreie Cocktails (sehr, sehr lecker!) für 8,50 €, alkoholhaltige Cocktails 10,50 €, aber das gönnt man sich doch mal, wenn der Sommertag 34 Grad heiß ist. Imbisse gibt es nur zwei, 10 Scampis im Krustenmantel mit Chili-Dip für 14 €, bei 2 Personen nicht zuviel und auch sehr lecker. Wegen einer Hochzeit waren die Möglichkeiten zur Nahrungsaufnahme sehr begrenzt, lecker Pflaumenkuchen mit Streusel gab es noch bis zum späten Abend. Das nächste Mal schmuggeln wir ein Abendessen mit rein. Unvergessen blieb uns der traumhafte Sonnenuntergang, den wir bis zum Schluss um 22 Uhr auf der Seebrücke auskosteten. Samstag Mittag soll es sehr voll gewesen sein, so dass das Strandbad zeitweise gesperrt werden musste. Wir kommen gern wieder! Beratung zur Gastronomie trotz Event geben wir gern. Da sind dann doch Defizite zu bemerken. Je mehr Gäste aber wiederkommen, desto mehr lohnt es sich, dort wieder Abendessen für...

Unsere Hochzeitsfeier im Seebad Caputh liegt nun ein paar Monate zurück und leider hängen uns einige Dinge dieses Tages noch nach. Vorweg, die Location ist wirklich wunderschön und das lassen sich die Inhaber leider auch anmerken: Die Kommunikation während der gesamten Zeit war leider katastrophal aus der Perspektive eines nervösen Brautpaares. Ausschließlich über Email gewünscht, wartete man gut und gern 2 Wochen auf eine Reaktion des Ehepaar Kablitz. An Versprechen, die man über Email verteilt, wird sich kurz vor dem Event nicht mehr erinnert und man holt wenige Tage vor der Feier noch seinen gewünschten Schnaps aus dem Supermarkt. Der Umgang mit den Kunden ist sehr „gewöhnungsbedürfrig“, sehr von oben herab, man habe ja schließlich 25 Jahre Erfahrung. Die häufigste Antworten in den zwei(!) Vorbereitungsgesprächen waren „das wird schon“ und „lass uns mal machen“. Nur wüsste man als Brautpaar, dass viel Geld zahlt auch gern WIE genau es wird und gemacht wird. Das Eventgelände der Seebrücke ist sehr schön, jedoch ab Beginn der Dämmerung ebenfalls sehr gefährlich. Auf dem Weg zu den Toiletten (wie auch in dem restlichen Seebad) fehlt es an Beleuchtung, um den unebenen Weg besser einzusehen.

In Summe überwiegt leider der Eindruck, dass man mit Augenwischerei gelockt wird, um dann ganz schnell nach Vertragsabschluss zu merken, dass man auf unser Event nicht angewiesen ist. Die Rolle als Dienstleister wurde vom Seebad Caputh leider noch nicht angenommen bzw. akzeptiert. Man fühlt sich an vielen Stellen als Brautpaar allein gelassen, Infos bekommt man nicht selbständig, nur auf Nachfrage. Bei uns flossen im Vorhinein so manche Tränen, weil uns Antworten auf Fragen ausblieben oder uns „das wird schon“ nicht genügte.

Wer eine wunderbare Location zur Hochzeit wünscht, ist hier richtig… nur leider nicht...