Das „Zum Rittersturz“… endlich wieder geöffnet!
Ich schreibe sehr selten Rezensionen, aber in diesem Fall möchte ich unsere Erfahrung doch mal teilen. Warum? Keine Ahnung, ist mir einfach ein Bedürfnis.
Nach diversen schlechten Erfahrungen in Lokalen auf der Burg, was Service und Freundlichkeit betrifft, wollten wir endlich wieder den tollen Ausblick auf der Terrasse des Rittersturz genießen.
Direkt bei Betreten des Lokals spürten wir, dass es den neuen Eigentümern („Willis“) stilsicher und mit Aufmerksamkeit fürs Detail gelungen ist, eine echte Wohlfühlatmosphäre zu etablieren. Auch wenn es uns bei schönem Wetter direkt auf die Terrasse gezogen hat, war auch die Stimmung im Innenraum offensichtlich sehr gut, nur freundliche Gesichter. Auf der Terrasse haben wir uns für Waffeln entschieden. Es gab eine große Auswahl an toppings, was besonders die Kinder freute. Wir bekamen frische warme und sehr leckere Waffeln, Sonderwünsche wurden toll umgesetzt (was mich betrifft, ich brauche dazu eine ordentliche, eigentlich nicht vertretbare Portion leckere Sahne …). Zwischendurch rannte Herr Willis geschäftig und lächelnd über die Terrasse und erkundigte sich bei den Gästen, ob alles zur Zufriedenheit ist. Wir sind dann auch ins Gespräch gekommen und haben Herrn Willis gesagt, wie begeistert wir sind. In aller Bescheidenheit und sehr interessiert und freundlich-aufgeschlossen berichtete uns dieser dann, dass erst seit kurzem wieder eröffnet wäre und es natürlich an der ein oder anderen Stelle noch Optimierungsbedarf gäbe und sich gerade alles einspielen würde. Das konnten wir aufgrund unserer Eindrücke gar nicht so nachvollziehen, fanden aber die Bescheidenheit und die spürbare Leidenschaft für sein Lokal einfach nur äußerst sympathisch. Nach dem Verspeisen der Waffeln kam Herr Willis nochmal vorbei und fragte unsere Kinder (von denen er wohl selber einige hat), ob Sie Lust hätten zu malen. Mit auszumalenden Vordrucken und Bundstiften ausgestattet malten unsere Kinder, die das offensichtlich toll fanden, diese Vordrucke im Innenbereich des Lokals aus. Mit uns hat Herr Willis noch eine kleine Weinprobe gemacht (wir sind keine ausgesprochenen Weinkenner) aber er hat uns einiges zu seinen Weinen erzählt und wir haben uns auf eine leichten Sommerwein verständigt, der wirklich spritzig und lecker war.
Das gesamte Team des Rittersturz machte auf uns einen fast ungewöhnlich freundlichen und dynamischen Eindruck. Haben diese Menschen tatsächlich Spaß an dem, was sie da tun? Kaum zu glauben, dass es so etwas noch gibt… Wir sind bei unserem Besuch auch kurzweilig mit anderen Gästen ins Gespräch gekommen, die offensichtlich auch bereits vor Jahren immer wieder dieses Lokal besucht haben und von dem frischen Wind, den die neuen Eigentümer dem Traditionslokal verliehen haben, genauso wie wir begeistert waren. Es war toll zu sehen, dass es noch Gastronomen gibt, die mit derartiger Leidenschaft und Freundlichkeit einen so selten erlebten Service am Kunden vollbringen. Zu den Speisen auch noch kurz ein paar Worte. Unsere Waffeln waren lecker, aber es gibt auch frischen Kuchen, sogar veganen Kuchen (ich wusste gar nicht, dass das geht…) und andere Gerichte (auch wieder vegane dabei). Auch wenn wir selbst uns nicht vegan ernähren, ist dies ja irgendwie ein großes Thema aktuell und sicher eine gute Idee. Das Rittersturz ist auch im hinteren Bereich sehr schön gestaltet, es gibt dort einen Flügel. Beim nächsten Besuch werde ich mal fragen, ob man auch Geburtstage oder sonstige Feierlichkeiten dort abhalten kann, ich könnte mir das sehr gut vorstellen.
Meine Eltern haben früher immer irgendetwas erzählt, von „der Kunde ist König“. Konnte ich lange nicht nachvollziehen. Jetzt schon!
Den Eigentümern Wills und dem gesamten Team möchten wir für diesen schönen Nachmittag danken. Wie...
Read moreEnttäuschung.
Dieses Wort beschreibt unseren "Besuch" im Rittersturz leider ziemlich gut. Ich habe vor circa 14 Tagen mit dem Inhaber persönlich telefoniert und für diesen Samstag den 19.07.2025 einen Tisch für einen 65. Geburtstag reserviert. Auch über die Essensauswahl haben wir gesprochen sowie über meine Wünsche zwecks Blumendeko und Sekt für das Geburtstagskind. Dies wäre alles überhaupt kein Problem und man würde sich auf unseren Besuch freuen, es wurde sich sogar meine Handynummer notiert für eventuelle Rückfragen.
Nun kam der besagte Tag und wir sind voller Vorfreude auf ein paar schöne Stunden mit der Seilbahn zur Burg rauf gefahren. Doch dann der große Schock - das komplette Ladenlokal war dunkel und am Fenster lediglich eine handschriftliche Notiz mit "Wir machen Sommerpause".
Ich kann wirklich nicht in Worte fassen, wie sauer und enttäuscht ich über diese Situation war. Ein kleiner Anruf hätte genügt und ich hätte mich nach einer Alternative umsehen können. Desweiteren bezweifle ich, dass ein solches Lokal so spontan und für einen nicht genannten Zeitraum schließt. Meine Familie und ich waren wirklich sehr neugierig wie sich der Rittersturz nun nach dem Umbau und Inhaberwechsel präsentiert aber das Interesse ist nun leider endgültig verflogen!
Zu guter letzt gibt es volle 5 Sterne für das Waffelhaus die uns trotz großem Andrang noch unterbringen konnten und uns ein schönes Geburtstags Kaffeetrinken...
Read moreHeute wahren wir seit langer Zeit mal wieder im Cafe Zum Rittersturz. Ein schönes Altbergisches Speiselokal n neuem frischem Ambiente unterhalb der Burgmauer. (Einfach mal ein Bisschen den Berg runter laufen, unterhalb der Seilbahn ) Sehr sehr schöner einmaliger Ausblick auf das Tal der Wupper und auf die Seilbahn und zum Teil von unten auf die Burganlage. Sowohl von der Aussenterrasse als auch aus dem Gastraum. Wir hatten super leckere Bergische Waffeln, welche mit allen Beilagen zu bekommen sind, auch sehr lecker und vor allem Preiswert, heutzutage auch nicht mehr oft zu finden. Ein schönes frisch gezaptftes Bier 0.5l für 4.50€ ...unbedingt mal vorbei schauen.
Sehr sehr freundliche und aufmerksame Bedienung.
Der Milchreis war für unser Empfinden etwas zu süß mit zu viel Sahne zubereitet. ( trotzdem sehr lecker, anders halt ;-)... )
Der Chef entschuldigte sich und meinte, seine Frau wäre heute wohl mal wieder sehr verliebt in ihn, das könnte schon mal vorkommen. ...und so gab'es einen "Kurzen" Almrausch Kräuter Likör auf's Haus. ...auch sehr sehr nett !! ...und gelacht haben wir auch noch :-)
Wir kommen auf jeden Fall wieder !!
Viele Grüße Frank Krüger...
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