Wir können uns der Begeisterung unserer Vorschreiber nicht anschließen . Am 17.10 haben wir dieses Haus nach einer Tischreservierung besucht . Für 18:00 hatten wir bestellt , waren jedoch für 19:00 eingetragen . Einen Tisch haben wir trotzdem noch bekommen . Prima . Die Bestellung wurde kurz und bündig aufgenommen , Getränke kamen . Prima . Die Vorspeise (Schafkäse) war ein wenig lieblos auf dem Teller präsentiert und wurde kommentarlos auf den Tisch gestellt . Unmittelbar nach erhalt des Hauptgerichtes wurden wir von der Bedienung gefragt , ob alles zur Zufriedenheit wäre . (wir hatten noch nicht einmal die Gabel in der Hand). Nach dem zweiten anschnitt des Filetsteaks (25.-€) stellen wir fest , das das Fleisch statt wie gewünscht medium/fast durch - noch sehr sehr blutig war . Bis dann eine Servicekraft in der Nähe war, und nach mehrmaligem Anmerken dann sich zu unserem Tisch begeben hat , war meine Begleitung schon mit dem Essen fast fertig . Mein Steak würde problemlos nachgebessert . Am Ende bestellten wir noch einen Espresso , auf den wir überdurchschnittlich lange haben warten müssen . An unserem Nachbar Tisch wurde die Gäste jedoch intensiver und aufmerksamer betreut , anscheinend waren es Stammgäste .
Alles in allem hat uns das nicht so sehr vom Hocker gerissen . Preis/Leistung war dem nicht entsprechend .
Wir hatten (aufgrund der sehr guten Bewertungen) etwas mehr Aufmerksamkeit erwartet , schade . Peter Danneberg aus...
Read moreWir waren heute im Steakhouse Gaucho in Soltau zum Essen. Wir wurden nett begrüßt, die Bestellung wurde aufgenommen, aber dann..... Niemand wies uns darauf hin, dass es ein Salatbuffett gibt. ( Da wir hier nicht zum ersten Mal waren, wussten wir es aber.) Das Essen hat gut geschmeckt, hier gibt es nichts zu meckern! Nachdem wir mit dem Essen fertig waren, saßen wir mehr als 30 Minuten vor unseren leeren Tellern UND leeren Gläsern. Nun kann man denken, es war voll und die Mitarbeiter waren überlastet. ABER an den Nachbartischen ging es! Gästen, die nach uns kamen, wurde das Geschirr abgeräumt und gefragt, ob alles in Ordnung war und ob sie noch etwas bestellen möchten. Mittlerweile waren alle Nachbartische leer, aber wir scheinbar unsichtbar. Eigentlich wollte ich sehr gerne noch eine Schokomousse und einen Cappuccino, aber das war mir mittlerweile vergangen, und uns fragte ja auch niemand. Leider haben wir diese Erfahrung in diesem Restaurant nicht zum ersten Mal gemacht, aber definitiv zum letzten Mal, da wir hier nicht wieder Essen fahren. Hätte man uns, wie am Nachbartisch gefragt, ob alles in Ordnung war, hätte ich dieses Feedback auch gerne persönlich abgegeben. Uns fragte man nur, ob das Essen geschmeckt hat, was wir nur mit „Ja“ beantworten konnten. Schade, aber mit ein bisschen mehr Aufmerksamkeit könnte man hier Gäste zu „ Fans“, und mehr Umsatz machen. Auch über ein etwas altmodisches Ambiente würde man dann eher...
Read moreWir waren gestern das erste Mal im Gaucho und waren vollkommen zufrieden. Nachdem wir sehr freundlich empfangen und zu unseren Plätzen begleitet wurden, wurde kurze Zeit später die Getränkebestellung aufgenommen. Mit den Getränken bekamen wir einen hausgemachten Marsala gratis, der jedem wirklich nur zu empfehlen ist. Wir hatten 5 verschiedene Gerichte bestellt, welche alle genau zur gleichen Zeit serviert wurden. Die Steaks waren auf den Punkt genau gegart. Während des Essens wurden wir gefragt ob alles zu unserer Zufriedenheit wäre. Alle Gerichte schmeckten sehr gut und waren von den Portionsgrößen genau richtig. Jeder bekam unabhängig vom Gericht einen Vospeisensalat der übrigens sehr frisch war. Das Erlebnis wurde dann durch die für die sehr gute Qualität angemessene Rechnung abgrundet. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, da man sehr gute Qualität zu einem angemessenen Preis bekommt und von sehr freundlichen motivierten Mitarbeitern bedient wird. Das war unser erster aber garantiert nicht unser...
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