Bottega Dei Sapori - Feinkost Gullo — Restaurant in Stein

Bewertung gilt ausschließlich der Konditorei (Bestellung einer Torte zur Familienfeier).

Die Rezension spiegelt ausschließlich unsere Meinung und Erfahrung

Wir haben für eine Familienfeier einen Kuchen bestellt. Was wir sehr schnell bereut haben und es niemanden empfehlen können.

Kurz zusammengefasst: Preis wurde mehrmals versucht nach oben anzupassen ohne zusatz ,wünsche, unsere Seite (besonders um so näher der Termine rückte) Abmachungen wurden nicht eingehalten Wünsche und Abmachungen wurden nicht umgesetzt mußten in Nachhinein wünsche und Abmachungen streichen wegen dem lokal Bottega .... aber der Preis wurde nicht angepasst

Beschreibung: wir haben uns gefüllt als würde man uns erpressen wollen. Da umso näher der Termine rückte ,man immer mehr verlangen wollte (ohne zusätzliche wünsche oder mehr aufwand) obwohl der Preis davor fest ausgemacht wurde. Wir mußten sogar unsere wünsche und die ursprüngliche Abmachungen mehrmals anpassen auf ein nicht so aufwendigen Variante, das der Preis gehalten werden kann von Bottega ... . Obwohl das im ersten Termin alles ganz genau besprochen und ausgemacht wurde, es wurde auch alles notiert inkl. Preis und uns seitens bottega ... zugesichert wurde alles kein Problem das ist alles machbar usw. Weitere Abmachungen wurden einfach angeblich vergessen und wollte man uns im Nachhinein in Rechnung stellen obwohl auch diese schriftlich notiert wurden.

Fazit: Wir werden aufgrund dieser Erfahrung diese Lokalität nie wider besuchen und können diese niemanden empfehlen. Da wir im endefeckt nicht die Torte bekommen haben die wir uns gewünscht und ausgemacht haben, sondern mußten uns mit einer 0815 Torte zufrieden geben. Mit dem Gefühl das man uns versucht hat zu erpressen...

Die Begrüßung der sehr gestressten und genervt wirkenden Bedienung war nicht sonderlich einladend "erst kommt niemand und am Abend kommen alle". Das Besteck samt Servietten wurde uns im vorbeilaufen auf den angrenzenden Nebentisch aufgestapelt hingelegt. Nach dann mehr als 1 Stunde Wartezeit bekamen wir zwei Pizzen. Eine davon sollte mit Parmaschinken und Rucola belegt sein. Ich bekam diese mit den Worten "Rucola ist leider aus, es wurden heute viele Pizzen mit Rucola bestellt und bis wir den woanders holen ist Ihre Pizza kalt". Sehr ärgerlich. Keine Frage ob ich einen anderen Belag haben möchte o.ä . Geschmacklich waren die Pizzen leider nur unterdurchschnittlich und relativ trocken. Der Teig erinnerte eher an einem etwas dickeren Flammkuchen und nicht an eine italienische Pizza. Der Service war wenig aufmerksam, leere Gläser/ Flaschen standen bis zum Schluss auf dem Tisch, auch wurde nicht nachgefragt ob man noch etwas bestellen möchte. Beim bezahlen wurde uns trotz Fehlen des halben Belags der komplette Betrag in Rechnung gestellt, erst auf Nachfrage wurden dann ganze 2 Euro abgezogen vom Gesamtbetrag. Mit großen Erwartungen hingegangen, auch von den guten Rezensionen verleitet, leider wurden wir enttäuscht. Preis/Leistung passt leider überhaupt nicht. Schade. Einmal...

Heute habe ein spezielles Eis/Eiskuchen mit dem Namen Cassata gegessen. TRAUMHAFT!!! Ich habe bereits viel Cassata in Deutschland und Italien gegessen - kenne mich also aus - aber heute hatte ich wieder ein Highlight. Dieses Cassate gehört zu den 5 BESTEN die je gegessen habe. Leider kennen es viele Eisesser nicht. Also hinfahren und unbedingt probieren, Preis ist durchaus gerechtfertigt, klein...