Unser trauriger Valentinstag
Wir lieben die türkische Küche und wollten uns zum Valentinstag einen schönen Abend in einem gehobenen Restaurant mit laut Bewertungen sehr leckerem Essen gönnen. Mein Mann hatte um 20 Uhr einen Tisch reserviert, und wir fuhren etwa eine Stunde zu dem Lokal.
Als wir ankamen, waren wir begeistert, wie viele Menschen dort waren und darauf warteten, einen Tisch zu bekommen. "Das heißt doch wirklich, dass es richtig gut sein muss, wenn es so beliebt ist!" dachte ich mir. Wir drängten uns in den Flur/Wartebereich (es war 19:45 Uhr), da es draußen kalt war. Mit uns warteten etwa 10 Menschen darauf, hereingerufen zu werden.
Um 20:10 Uhr kamen noch mehr Menschen dazu, die draußen in der Kälte warten mussten, weil drinnen kein Platz mehr war. Ein Pärchen vor uns hatte eine Reservierung um 19:30 Uhr, bekam aber erst um 20:40 Uhr einen Platz. Wir waren direkt nach ihnen dran. Die Dame sagte immer wieder, dass alle warten müssten, bis Tische frei werden, erst dann könne sie die Tische vergeben.
Um 20:50 Uhr bekamen wir endlich auch einen Tisch. Unsere Bestellung wurde schnell aufgenommen, die Bedienung sprach jedoch nur Englisch oder Türkisch, was für uns kein Problem war.
Der Ärger begann jedoch bei der Vorspeise. Wir bestellten eine Vorspeise für 2 Personen und einen zusätzlichen Falafelteller. Bekommen haben wir jedoch nur einen kleinen Teller mit Vorspeisen, der laut Karte 25 € kostete. Uns war zu diesem Zeitpunkt nicht bewusst, dass die Bedienung unsere Bestellung falsch aufgenommen hatte.
Wir warteten lange auf die Falafel, bis sich nach Nachfragen herausstellte, dass sie schon lange fertig waren, aber nicht an den Tisch gebracht wurden. Wir erhielten schließlich 3 lauwarme Falafel, die mit einem Avocadodip serviert werden sollten – dieser war jedoch irgendeine andere Creme.
Später wurden die Teller abgeräumt, und wir warteten noch 30 Minuten auf die Hauptgerichte. In der Zwischenzeit wurde unsere Bestellung nach zusätzlichen Getränken von zwei unterschiedlichen Bedienungen aufgenommen und vergessen. Beim dritten Kellner hat es dann geklappt. 🥳
Auch das Essen kam viel zu kalt an den Tisch. Das "Kebab des Hauses" sollte mit Kartoffelraspeln sein, stattdessen bekamen wir Fleisch mit Pommes ohne Crème Fraîche wie in der Karte beschrieben. Wenigstens war das Fleisch tatsächlich lecker und weich, aber lauwarm.
Ich hatte das "Vergnügen", lauwarme Köfte mit Pommes und nicht durchgegartem Gemüse zu "genießen". Es gab keine Grillpeperoni und keine Grilltomate wie in der Karte beschrieben. Das Gemüse war fast roh, die Pommes waren kalt und gar nicht knusprig. Ich vermute, die Gerichte wurden schnell gekocht und standen dann lange an der Ausgabe. Ich habe das Hauptgericht kaum angerührt.
Bei der Bezahlung erwähnten wir, dass das Essen viel zu kalt war, weil die Bedienung merkte, dass unsere Teller voll blieben. Als Entschuldigung wurde uns ein Kaffee oder Dessert aufs Haus angeboten, was wir jedoch ablehnen mussten, weil es schon sehr spät war und wir ehrlich gesagt so enttäuscht waren.
Bei der Rechnung stellten wir fest, dass uns eine kleine Vorspeisenplatte gebracht wurde und nicht die für zwei Personen, weshalb es auch so wenig auf dem Teller war.
Wir fragten unsere Tischnachbarn, ob sie schon mal hier gewesen seien und ob es immer so sei. Sie antworteten, dass das Restaurant wohl heute einfach überfordert sei.
Ich muss jedoch sagen, dass das Restaurant bei uns keinen guten Eindruck hinterlassen hat. Das Lokal sieht zwar schön und gemütlich aus, dafür gebe ich 4 Sterne. Aber die Vorspeisenplatte war nichts Besonderes; wir hatten mehr erwartet als einen durchgeschnittenen Börek mit ein paar Aufstrichen und 4 Scheiben Gemüse für 17 €. Der Service war chaotisch, aber nicht unfreundlich. Ob wir noch mal kommen oder jemanden weiterempfehlen würden, stand jetzt eher weniger. Aber vielleicht wart ihr ja wirklich an dem Tag einfach nur mit der Situation...
Read moreFangen wir mit der positiven Seite an: das Ambiente. Wunderschön und mit sehr viel Liebe zum Detail eingerichtet. Wir sind über Monate am Le Chic vorbei gelaufen, als es noch renoviert wurde und konnten es nicht erwarten, es endlich auszuprobieren. Von Außen sieht es sehr modern aus und - wenn es um das Ambiente geht - macht es seinen Namen alle Ehre. Geschirr, Gläser, und Besteck sind elegant und auf das Ambiente abgestimmt. Es gibt sogar Stoffservietten. Fünf von 5 Sternen für ein sehr gut umgesetztes Konzept.
Und nun zum Grund warum man ins Le Chic geht: Essen. Es fällt mir immer sehr schwer, ein Restaurant zu kritisieren, wenn das Ambiente nicht mit dem Essen übereinstimmt. Es war okay, mehr aber auch nicht. Die Vorspeise - gefüllte Bulgur Bällchen - im arabischen Raum besser bekannt als Kibbe - waren gummiartig und nicht kross, wie sie normalerweise sein sollten. Ich weiß nicht, wie diese aufgewärmt wurden, aber eigentlich kann man selbst bei tiefgefrorenen Kibbes nicht viel falsch machen, wenn man diese heiß frittiert. Jede arabische jida (Großmutter) würde einem verprügeln, wenn man solche Kibbes servieren würde. Zumindest waren sie gut gewürzt. Wir haben gehofft, dass die Hauptspeise besser wird. Ja, dem war nicht so. Ich hatte die gefüllte Hähnchenkeule mit Reis. Sehr schön angerichtet aber das Fleisch war trocken und der Reis verkocht. Bei den Gewürzen wurde auch gespart. Mein Mann hatte das Lammgeschnetzeltes. Das war verkocht, trocken und schmeckte nach gar nichts. Der Reis als Beilage war nicht einmal gewürzt. Die Wartezeit zwischen Vor- und Hauptspeise war etwas lang, was uns persönlich nicht gestört hat. Es gibt einem Zeit, sich gemütlich zu unterhalten, wären wir da nicht einfach übersehen worden, als wir vor leeren Gläsern saßen. Es ist wirklich schade, dass das Essen nicht unseren Erwartungen entsprochen hat, denn wir hatten gehofft, mit dem Le Chic endlich ein fine dining Restaurant in Vaihingen zu haben, wo wir öfters hingehen könnten.
Und nun zum Service: eigentlich wollte ich vier Sterne vergeben, weil wirklich fast alle sehr freundlich und zuvorkommend, wenn auch manchmal etwas chaotisch, waren. Wäre da nicht die Dame gewesen, die uns die Rechnung gebracht hat. Nein, ich erwarte vom Servicepersonal nicht, dass sie dankend auf die Knie gehen und uns die Füße küssen. Aber wenn man nicht einmal ein Danke oder zumindest einen 'schönen Abend noch' wünschen kann, dann sollte man überdenken, ob Bedienung der richtige Beruf für einem ist. Vielleicht sind aber wir schuld, weil wir 'nur' fünf Euro Trinkgeld bei einer Rechnung von 70 Euro gegeben haben, in einem Restaurant, wo man uns - trotz leerer Gläser - nicht ein einziges Mal gefragt hat, ob wir noch was trinken wollen. Alles in Allem ein gutes Konzept mit sehr viel...
Read moreUnser letzter Besuch im Restaurant Le Chic war wie immer sehr angenehm. Die großzügigen und wohlhabenden Räumlichkeiten in modernem Ambiente waren ausschlaggebend für unsere Wahl. Die einzigartige Inneneinrichtung, die weiten und langen, korridorähnlichen Strukturen sowie die durchgehenden, modernen Panoramafenster verleihen dem Ort einen stilvollen und gehobenen Charakter, der ihn von anderen in ähnlicher Preisklasse und Standard abhebt. Die Räume sind so aufgeteilt, dass sie, je nach Anlass, den Gästen die Möglichkeit bieten, den für sie passenden Bereich zu wählen, ohne sich gegenseitig zu stören. Diese Eigenschaft macht das Restaurant, wie in meinem Fall, sowohl für Geschäftstreffen als auch für private Veranstaltungen attraktiv und könnte uns zu Stammkunden machen.
Ich glaube, das Restaurant hat noch nicht lange eröffnet, denn ich habe einige Neuerungen und Verbesserungen im Betriebsablauf bemerkt. Ich beobachte die positive Entwicklung und tendiere dazu, jedem neu eröffneten Restaurant die Chance zu geben, die es verdient. Was die Speisen und den Service angeht, kann ich sagen, dass die Portionen über dem erwarteten Durchschnitt liegen und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut ist. Die Qualität der Fleischgerichte ist besonders bemerkenswert. Ich kann einen Besuch dort guten Gewissens empfehlen. Besonders hervorzuheben ist auch das höfliche Personal und die gastfreundliche Haltung, die den Gästen ein besonderes Gefühl vermittelt.
Zusammenfassend ist das Restaurant mit seiner Lage und Küche, die sowohl geschäftliche als auch private Bedürfnisse erfüllt, und seiner sich entwickelnden Struktur auf dem besten Weg, eine hochwertige Adresse in Stuttgart und...
Read more