Pak Choi — Restaurant in Taufkirchen

Ich bin seit drei Jahren Kundin bei Pak Choi, leider musste ich letztens (wieder) eine nicht ganz erfreuliche Erfahrung machen. Seitdem ihr das Restaurant vergrößert habt und in die Eschenpassagen gezogen seid, hatte ich eigentlich 90% schlechte Erfahrungen. Die Dame am Telefon (welche auch das Sushi ab und zu vorbereitet) kennt die Menükarte nicht. Man muss ihr genauestens erklären, was im Sushi enthalten ist welches man bestellen möchte. Dann sollte man die Bestellung am Telefon lieber 3 mal wiederholen weil sie gerne was vergisst. Die Wartezeiten werden völlig falsch genannt, wenn man nach einer viertel Stunde ankommt, muss man vor Ort nochmals mindestens 15 min warten. Sie berechnet JEDES MAL die Preise falsch. Wir hatten letztens 5 Rollen bestellt, in unserem Paket waren allerdings nur 3 enthalten - was mir übrigens zum 3. mal passiert war!! Sie nennt beim Bezahlen dann einen Preis der aber nicht dem auf dem Bon entspricht (es handelt sich hier um Centbeträge, hilft aber nicht, wenn man ein gewisses Vertrauen zu den Kunden aufbauen möchte). Ich fühle mich eigentlich so ziemlich jedes mal hintergangen und übers Ohr gehauen auch wenn ich jedes Mal zum Schluss mit der richtigen Rechnung und dem richtigen Inhalt rausgehe. Das sollte aber nicht der Kunde selbst erledigen müssen, das sollte Standard sein! Ich sollte mich darauf verlassen können, dass das Restaurant mich nicht bescheisst! Liebes Pak Choi Team, als ihr noch im kleinen Laden wart, habt ihr super Arbeit geleistet, das Essen ist immer super lecker und auch euer Lieferservice ist super, seitdem allerdings die Dame bei euch arbeitet, war ich nur noch enttäuscht. Deswegen werde ich leider nicht mehr bei euch bestellen, so traurig es ist. 😔 Viele liebe Grüße und ich hoffe ihr setzt meine Rezension evtl....

The whole place is designed very nicely and cozy, the food was the right temperature so you could eat it instantly and it was very delicious. The placing of the food on the plate was on point as you could eat everything easily without destroying half your dish or having to eat everything because of the separation. Can only recommend, escpecially if you go...

This is my 1st time to order the delivery food from PakChoi. It is a bit over my expectations. I ordered sweet and sour shrimp and Duck. The tastes are Ok, and not salty. The portions are good enough. I will reorder again in the future. One more point, the...