Landbäckerei Ihle — Restaurant in Unterhaching

Basically we liked the bakery and its bread rolls, pretzels, croissants, cake and sweet specialities and that local store is or at least was ok and we've been faithful customers, but the overall Ihle bakery chain was found to be guilty being a major player in a local food scandal recently: There was definitive proof that their central bakery facilities were operated under extremely unhygienic conditions...cockroaches, mice and all. Urgh!

Be warned: The ugly rip-off bastards from Park+Control are operating the parking lot. Put up your parking disc behind the windscreen, even if you’re just fetching bread rolls for...

Heute, am 05.10.2024, war ich in der Ihle Bäckerei in Unterhaching, und folgendes ist passiert:

Es gab eine Warteschlange, und als ich an der Reihe war, bat ich den männlichen Verkäufer auf der Kassenseite, auf die linke Seite des Tresens zu kommen. Ich habe es ihm auch mit einer Handbewegung gezeigt. Der Verkäufer wurde wütend und sagte: "Du kommst her, warum soll ich rüberkommen?" Ich erklärte ihm, dass ich den Namen der Semmeln, die ich kaufen wollte, nicht kenne und ihn deshalb hergerufen habe.

In diesem Moment bot die weibliche Verkäuferin an: "Sagen Sie es mir, ich werde es Ihnen geben." Daraufhin reagierte der männliche Verkäufer scharf und sagte zu ihr: "Nein, du darfst ihm nichts verkaufen. Ich verbiete es dir!" Vor all den Leuten wies er mich raus und schrie: "Geh raus!" Ich fragte: "Mit welchem Recht wirfst du mich raus? Du hast mich falsch verstanden. Ich habe dich nur hergerufen, weil ich den Namen des Produkts, das ich kaufen möchte, nicht kenne." Doch er hörte mir nich zu und warf mich vor allen Leuten hinaus, was mich sehr bloßstellte.

Ich fragte, wer der Vorgesetzte sei, da ich mich beschweren wollte. Er antwortete: "Ich bin der Chef hier" und beleidigte mich weiter. Ich war sehr traurig und rief die Polizei, aber sie sagten, dass sie nichts tun könnten.

Das ist eine große Schande. Sie sind ein großes Unternehmen und so behandelt man keine Kunden.

Der angebliche Chef, der mich schlecht behandelt hat, war ein großer, dunkelhaariger Mann mit Ohrringen und...

The food is decent!, but the staff were very impolite and behave childish, first of all they got the order wrong even after pointing it on the menu card, when we tried to tell that its a wrong order the lady starts screaming and behaved extremely rude. They kept making uncomfortable stare and were speaking something in german. For the customer service they provided I would have given zero start If I...