Teutonia Ulm – Zwei Abende mit Licht und Schatten
Wir haben der Teutonia gleich zweimal eine Chance gegeben – beide Abende hatten ihre schönen Momente, aber leider auch einige Punkte, die wir so nicht erwartet hätten.
Abend 1: Die Stimmung war angenehm, der Biergarten an sich wirklich schön. Das Essen insgesamt in Ordnung – der Steckerl-Fisch war sogar richtig lecker, und die Salate frisch und ebenfalls sehr gut. Die Bedienung war freundlich, bis es zu einem Abrechnungsproblem kam: In unserer großen Gruppe hatte ein Paar versehentlich den falschen Salat bezahlt. Einem anderen Paar wurde dieser Salat dann manuell dazugerechnet. Am Ende stand der ursprüngliche Salat trotzdem noch auf der Rechnung der letzten Gruppe. Heißt: ein Salat wurde doppelt gezahlt – stolze 10,50 €. Nach längerer Klärung und freundlicher, wenn auch zäher Diskussion wurde das zu viel gezahlte Essen zurückerstattet.
Abend 2: Wir wollten das „All you can eat“ Spare-Ribs-Angebot testen. Leider begann es mit Spülmittelrückständen im Bierglas. Das wurde zwar ausgetauscht, aber auch das alkoholfreie Bier war nur mäßig gekühlt. Positiv: Der Ersatz kam schnell – und war immerhin etwas kühler.
Die Rinder-Spare-Ribs schmeckten grundsätzlich gut, kamen aber anfangs lauwarm an. Nach Reklamation wurden sie heiß serviert. Auch beim zweiten Nachschlag war die Temperatur wieder ein Thema – hier scheint die Küche an diesem Abend etwas überfordert gewesen zu sein. Die Schweine-Spare-Ribs gab es nur beim ersten Teller mit Beilagen und Feuchttüchern, beim Nachschlag fehlte beides. Die Gurkenscheiben wirkten etwas lustlos angerichtet.
Was wirklich schade war: Die Wartezeiten waren sehr lang – sowohl bei Essen als auch bei Getränken. Gleichzeitig essen war in der Gruppe fast unmöglich. Und zum Schluss tauchte auf der Rechnung ein bestellter, aber nie gelieferter Salat auf, was nach dem Erlebnis vom ersten Abend fast schon wie ein Déjà-vu wirkte.
Fazit: Der Biergarten ist schön gelegen und hat durchaus leckere Gerichte im Angebot. Besonders der Steckerl-Fisch und die frischen Salate bleiben positiv in Erinnerung. Dennoch gab es an beiden Abenden organisatorische Probleme und Mängel in Service und Küche, die den Gesamteindruck getrübt haben. Mit mehr Aufmerksamkeit für Details und besserer Abstimmung zwischen Service und Küche könnte die Teutonia aber durchaus wieder ein Ort werden, an den wir gerne...
Read moreDer Biergarten selbst ist wunderschön. Das war dann der positive Teil.
Bedienung selbst weiss nicht welche Tische sie zu bedienen hat und diskutiert zwischen den Gästen lautstark aus wer nun die " (Mehr)arbeit" übernehmen muss.....
Von der schnellen Truppe sind sie Angestellten nicht und auch nicht wirklich mit System und Überblick am Werk. Nach dem 6. Mal Handzeichen geben, bzw ansprechen das wir gerne bestellen würden, siehe oben.
Dann kamen die Getränke und das Essen.
Essen ist eine Katastrophe. Das kann jede Schulmensa oder Suppenküche besser! Der Zwiebelrostbraten hatte einen Beigeschmack von Leber, der grosse Salatteller besteht aus Karottensalat, 7 Gurkenscheiben, Rettichsalat und einem Riesenberg Salatblätter, allerdings mit Crunch!!! ( Bzw Sand der nicht richtig abgewaschen wurde) Käsespätzle ohne Salz kann man essen, muss man aber nicht. Röstzwiebel die für mich zu diesem Gericht gehören konnten nicht gegessen werden, weil nicht vorhanden.... Pommes gibt es zu Gerichten im Überfluss, doch selbst diese schmecken fad und sind nach wenigen Minuten einfach ekelhaft. Das Schnitzel war ein plattes Stück Fleisch, vermutlich aus der Fritteuse, an Geschmacklosigkeit und Trockenheit kaum von Pappe zu unterscheiden.
Ich denke wenn man einen Gastronomiebetrieb hat, sollte es nicht schon an Schnitzel mit Pommes scheitern.
Lauwarm wurde dieses essen dann zu guter Letzt auch noch an den Tisch gebracht.
Beim Bezahlen fing dann das Spiel, wer bekommt wohl einen Kellner an den Tisch von neuem an.
Das Geld ist definitiv in puncto essen zum Fenster rausgeschmissen.
Die Toiletten sind dreckig, ohne Toilettenpapier, und ohne Seife gewesen, für diesen Bereich scheint sich gar niemand verantwortlich zu sehen.
Der Spielplatz besteht aus einer Schaukel, einer Wippe, Mini Klettergerüst mit Rutsche, Mini Sandkasten. Ansonsten steht es den Eltern natürlich frei für den Spaß ihrer Kinder zu zahlen, Trampolin (2 Euro - 6 min hüpfen) oder 1 Euro (gefühlte 1,5 min )...
Read more-TOP SERVICE! -Essen sehr Lecker -Im Sommer toll im Biergarten zum sitzen und es ist was für die Kinder geboten.
Warum 3 Sterne.
Das Teutonia ist im Sommer ein toller Ort AUCH für Veranstaltungen. Und auch so zum zusammensitzen und Essen Ich geh seit Jahren dort hin!
Im Winter drinnen schön Schnuckelig und gemütlich
Das ist leider die 2 Veranstaltungen im Winter wo ich sagen muss Organisatorisch
"Naja"
Aber den Vogel habt ihr abgeschossen beim auftritt vom Comedian NIZAR. Nach 45 Minuten draußen warten wegerm "Soundcheck" konnten wir um 20:00 rein ich war leicht angesäuert hab schließlich auf 19 :00 reserviert und das hätte man klarer vermitteln können am Telefon bzw Reservierungen erst ab 20 annehmen.
Aber egal.
Lag vllt auch am Hunger.
Drinnen TOP SERVICE was euch 3 statt 2 Sternen einbringt. Grüße an die rothaarige Bedienung mit osteuropäischen Akzent.
Wirklich 7/5 Punkten!
ABER
Nachdem der Künstler 2 mal den Rauswurf eines sehr sehr betrunkenen Mannes forderte der reinrief und Gäste belästigte wurde dieser NICHT vor die Tür gesetzt sonder innen neben die Tür.
An und für sich kein Problem wenn der Typ seinen Rand gehalten hätte!
Was nicht nur mir aufgestoßen hat und ich saß am Durchgang zur Gardarobe der Typ fast an der Bar!
Auch die sehr lauten Lacher 5 Sekunden versetzt zu ALLEM waren sehr störend und hat insgesamt den Abend sehr gedrückt.
Bei allem Respekt dem Betrunkenen gegenüber (es schien als sei er kein unbekannter und als hätte er größere Probleme) aber ich wollte auch einen schönen Abend verbringen und hab den gleichen Preis bezahlt dafür das ich SEIN Geschwätz über 2 Stunden hören musste.
Bitte seht das als konstruktive Kritik aber darüber reg ich mich jetzt paar Tage später...
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