Leider muss ich sagen das die Mitarbeiter an einem Sonntag, vor allem die eine wo uns Kaffee zubereitet hat, ein Skandal sind. Nur dadurch, das wir uns an die Theke angelehnt haben, hat Sie uns als Zitat: „nicht normale Menschen“ bezeichnet. Ich finde so eine Aussage gegenüber Kunden geht gar nicht. Man kann höflich darauf hinweisen, was die andere Kollegin gemacht hat, aber nicht so mit einem Kunden umgehen, geschweige denn so etwas sagen. Ich kann dem Betreiber nur raten mehr Qualitätskontrolle durchzuführen an den Mitarbeitern und sie für netten Kundenkontakt zu Schulen. Der Kaffee hat auch nicht gut geschmeckt, da Sie sich dafür nicht Zeit gelassen hat und alles schnell schnell gemacht hat, obwohl nach uns kein Kunde anstand. Leider, tut mir leid, nur...
Read moreKatastrophaler Service!!!
Die Besuchzeit für Angehörige wird drastisch reduziert, weil man sich über 30 Minuten für einen Kaffee und ein Stück Kuchen anstellen muss. Unfreundliches Personal. Die Theke ist offensichtlich mit Ferien Arbeiten und Aushilfskräften besetzt, die weder die die Kaffeemaschine noch die Kasse bedienen können. Trotz hohem Andrang sehr gechillte Arbeitsweise. Nachdem eine Kundin an der Kasse gefragt hat, ob die Leute die hier arbeiten "Neu" sind, hat die Mitarbeiterin heulend den Arbeitsplatz verlassen. Dadurch dauerte es noch länger.
Ambiente ist zweckmäßig Kuchen meistens lecker, aber das Preis Niveau ist entsprechend dem, wenn man keine...
Read moreDie Prodkute waren schon vor der letzten Preiserhöhung überteuert. Leider wurde wieder alles um 10 Cent erhöht, was nicht zu rechtfertigen ist. Als Personal bekommt man keinen Rabatt (was in anderen Kliniken jedoch klappt), nur unsinnige Prepaid-Karten. Kartenzahlung wird selbstverständlich nicht akzeptiert (was in der heutigen Zeit ein absolutes No-Go ist!).
Die Ware ist Monoton, es gibt wenig Auswahl und am frühen Nachmittag sind die Brötchen schon trocken und hart. Zumal die Produkte proportional zur Preiserhöhung kleiner werden.
Für Patienten (vor allem die Heimbewohner) sind die Waren und Prodkute mittlerweile kaum noch erschwinglich.
Ich bin...
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