Enoteca Restaurant Lukullus — Restaurant in Vereinbarte Verwaltungsgemeinschaft der Stadt Uhingen

Ich habe sehr selten einen dermaßen großen Unterschied zwischen Anspruch und Wirklichkeit erlebt! Der Anspruch ist wohl, zumindest spiegeln das die Preise auf der Speisekarte wider, sehr gehobene Spitzengastronomie zu bieten. Die Wirklichkeit ist aber leider, dass lediglich das Ambiente annähend in diese Richtung zu werten ist, wobei auch hier schon negativ auffällt, dass es ziemlich starke Zugluft gab, was sicher auch abhängig vom Sitzplatz ist Wir hatten uns mit Freunden verabredet, um hier eine neue Gastronomie auszuprobieren. Deshalb hatten wir einen Tisch für vier Personen reserviert. Bei Ankunft wurden wir nicht nach einer Reservierung gefragt. Es waren aber auch keine Tische als reserviert gekennzeichnet. Da wir relativ früh am Abend kamen, gab es noch genügend Tische zur Auswahl. 4-er Tische waren allerdings nur mit zwei Platzsets eingedeckt und es dauerte eine geraume Zeit, nachdem wir Platz genommen hatten, bis die fehlende Eindeckung (auch nicht dem gehobenen Anspruch genügend) nachgeholt wurde. Dabei wurden die Wassergläser vergessen und erst auf Anforderung gebracht. Nachdem wir die Speisekarten bekamen (zunächst nur 3 für 4 Personen), dauerte es einige Zeit, bis vom Service jemand zum Bestellung aufnehmen kam. Da dies schon wieder einige Zeit gedauert hatte, hatten wir bereits Getränke und Speisen ausgesucht, wurden aber vom Service darauf hingewiesen erstmal die Getränke zu bestellen. Nach deren Aufnahme (eigentlich mit drei Flaschen Wasser und einem Glas Rotwein nicht so kompliziert) mussten wir erst nochmal warten, bis die Getränke kamen, bevor wir unsere Speisenbestellung aufgeben konnten. Auch das war nicht ganz reibungslos, da Nachfragen nach z.B. der Portionsgröße vom Service erst einmal in der Küche nachgefragt werden mussten und Sonderwünsche nach wenig Gemüse und keinem Olivenöl wohl auch nicht so einfach waren. Recht zügig kam dann der „Gruß aus der Küche“, welcher sehr gut war, und Anlass zu Hoffnung gab. Bis die bestellten Salate (leider ohne Berücksichtigung des Wunsches „ohne oder ganz wenig Olivenöl“) und die Kürbissuppe kamen, verging dann schon mehr Zeit, aber noch im Rahmen. Leider entsprach die Kürbissuppe überhaupt nicht der Erwartung (die eben auch der Preis weckt) weder in der Präsentation noch in der Qualität. Wobei Geschmack zwar subjektiv ist, aber es gibt halt eine geschmackliche Orientierung für solch Standardspeisen und die wurde sehr stark verfehlt. Pfeffer half. Der Zeitraum bis dann die Hauptspeisen kamen war mit ca. 60 Minuten nach den Vorspeisen, außerhalb des Rahmens. Das von mir bestellte Saltim Bocca war vom Fleisch geschmacklich OK, jedoch war das Gemüse verkocht und die Portionsgröße, insbesondere der dargereichten Kartoffeln, muss als „sehr übersichtlich“ bezeichnet werden. Die zweite Hauptspeise wurde als der vegetarische Gemüseteller dargereicht, entpuppte sich als der bestellte Fisch, der allerdings unter dem Gemüse vergraben war (obwohl mit wenig Gemüse bestellt). Die dritte und vierte bestellte Hauptspeisen (Gnocchi und Gemüseteller) wurden offensichtlich in der Küche falsch aufgenommen, sodass zunächst Kalbsbäckchen und dann Rindersteak angeliefert wurden. Nach dem Hinweis, dass wir das nicht bestellt hatten, kam es anscheinend zwischen Service und Küche zu einem Disput, welcher zum Teil durch die geöffnete Durchreiche ausgetragen wurde. Die Gnocchi wurden dann hoppla hopp nachgeliefert, der Gemüseteller kam dann noch später, sodass wir ihn nicht mehr wollten, dieser wurde aber auch auf der Rechnung nicht berücksichtigt. Das war gleichzeitig zu diesem Zeitpunkt das einzig positive. Dass darüberhinaus, lediglich vom Angestellten Service ein paarmal ein bisschen um Entschuldigung gebeten wurde und es weder Chef noch Chefin in irgendeiner weise auf das Desaster reagiert wurde, setzt diesem Abend die Krone auf. Fazit: Nur hohe Preise und ein ansprechendes Ambiente ist leider kein Garant für guten Service und Qualität bei den Speisen!!!! Wir werden dieses Lokal nicht...

Es hätte ein super Abend werden können, aber es bleibt am Ende ein schlechter Abend für Eur 240.

Angefangen hat es super, nette Bedienung, schönes Ambiente.

Die Speisen sind geschmackvoll, gut angerichtet und auch ausreichend.

Aber der Service ist eine Katastrophe. Bei der Aufnahme zur Nachspeise wollten wir Getränke bestellen (Grappa, Portwein, Espresso) und wurden vertröstet mit den Worten sie kommt gleich. Aus dem " gleich" wurden dann 45 Minuten ohne Getränke am Tisch und als die Nachspeise vom Küchenchef gebracht wurde lag weder Besteck am Tisch dafür, noch konnten wir die Bestellung der o.g. Getränke aufgeben. Wir waren zu viert und als die letzten beiden ihre Dessertteller hatten noch Mal der Versuch Getränke dazu zu bestellen...wieder vertröstet wurden...."ich komme gleich". Das "gleich" hat sich dann auf 1 Std 40 min hingezögert. Als wir dann Zahlen wollten braucht es 15-20 min für die Rechnung!

Alles wäre gar nicht so schlimm, wenn man nicht sehen konnte das die Bedienung Zeit hatte sich an anderen Tischen lange zu unterhalten. Vielleicht muss man auch erst Stammkunde sein um einen entsprechenden Service zu genießen...ich weiss es nicht.

Die Gäste am anderen Tisch haben nach uns bestellt, dass Dessert stand bei uns schon, da wurde der zweite Wein gebracht am anderen Tisch, bei uns seit fast 2 Std. kein Wasser, Wein, etc.

Sorry, bei 20 Personen im Lokal kann man mehr erwarten...zum mindest bin ich anderes gewohnt. Und nach dem der Bedienung beim Zahlen dann aufgefallen ist das es nicht Ideal war, spätestens dann hätte ich erwartet daß die Frage kommt ob ein Grappa oder limoncello aufs Haus geht. Aber auch da nichts.

Als Nebensächlich haben wir dann nur noch empfunden das die Rechnung auf einem Schreibblock war.. Getränke und Essen teurer manuell waren als in der Karte. Aber wegen 3-4 Euro wollten wir dann nicht mehr reklamieren und einfach nur nach Hause. Wer weiss wie lange das noch gedauert hätte.

Was uns aufgefallen ist, das die Bedienung immer wieder die Hände an dem Abend über den Kopf geschlagen hat sobald sie hinter der Theke war und scheinbar das Gefühl hatte nicht gesehen zu werden.

Wir waren uns auch nicht sicher ob wir nicht einfach aufstehen sollen und gehen, vielleicht wäre dann aufgefallen das wir auch noch da sind.

Stammgäste werden wir keine, denn es ist unser zweiter Besuch gewesen und der Service ist einfach unterirdisch..beim ersten Besuch haben wir das noch mit "schlechter Tag, kann mal vorkommen" abgetan.

Aber nach dem heutigen Tag ist für uns Klar, dass es so schnell keinen weiteren Besuch gibt.

Fazit bleibt, das Essen ist Super...bringt aber nichts wenn der Service nicht stimmt und ohne Getränke ist ein Essen für...

Leider enttäuschend!

Nachdem ich die sehr durchwachsenen Bewertungen gelesen hatte, wollte ich mich persönlich vom Restaurant überzeugen und habe anlässlich des Geburtstages meines Freundes einen Tisch gebucht. Leider ist man der Bitte nach einem netten Tisch nicht nachgekommen, sondern hat uns direkt neben der Küche plaziert. Nach höflicher Nachfrage konnten wir dann doch zu einem freundlichen und besser beleuchteten Tisch wechseln.

Man müsste meinen, in einer Vinothek eine Weinkarte zu bekommen aber stattdessen wurde uns keine Auswahl gelassen, sondern wir haben von "den noch offenen Restweinen" bekommen. Auf Anfrage unsererseits, ob wir einen Aperitiv bekommen können würde uns mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Manche Speisen waren nicht zu haben und unsere bestellten Speisen waren außer dem Artischokensalat total versalzen. Wir haben für 3 Gänge von 18.30 Uhr bis 22.15 Uhr gebraucht, da wir jeweils lange Leerlaufzeitsn zwischen den Gängen hatten. Außerdem wurde mir anstatt meiner bestellten Gnocci mit Pesto und Pinienkernen kommentarlos Gnocci mit Gorgonzola hingestellt. Die Chefin hat sich, wie bereits in anderen Rezensionen beschrieben, nur mit den Stammgästen befasst, was wohl die Erklärung für die langen Wartezeiten war. Einzig allein die jüngere, freundliche und aufmerksame Bedienung hat dafür gesorgt, dass der Restaurantbesuch kein kompletter Reinfall war.

Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier leider nicht und ist unterirdisch.

Einzig allein die freundliche Bedienung ist Grund für 3 statt der...